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契約審査・顧客契約対応スペシャリスト募集|toGSaaS事業

顧客契約対応・正社員
Mid-career

on 2026-06-30

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契約審査・顧客契約対応スペシャリスト募集|toGSaaS事業

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髙岡 昂太

子どもの虐待やDV、性暴力などの分野で臨床を行いながら、課題解決のための研究&開発をしてきました。 現場の課題を、現場の経験値とテクノロジーの統合を通して解決し、全ての子ども達にとって安全な世界にすることに挑戦しています。

AiCANの「Ai」は人工知能のAIじゃないって知ってた!?【CEOインタビューVol.1:前編】

髙岡 昂太's story

Emiho Hashimoto

世界中のすべてのこどもたちが心穏やかに過ごせる時間が持てる世界をつくりたい。 娘たちに、今よりももっと豊かで美しい世界を手渡したい。 そんなことを考えて仕事をしています。

藤原 舞鈴

技術やビジネスの進化を、子どもの幸せにつなげる。 この軸を大切に、自治体・行政に関わる領域で仕事を続けています。 AiCANでは、児童福祉の現場に新しい選択肢を届け、少しずつ当たり前を変えていくことに取り組んでいます。 簡単ではありませんが、社会の仕組みに向き合えるこの仕事はとても面白いです。 プライベートでは、年に1回、各地のマラソン大会に出ることを楽しみに日々走っています。

AiCANサービス活用を支えるCSの工夫と想い【CSマネージャーインタビュー・前編】

藤原 舞鈴's story

Haruka Nagai

公認心理師。10年間家庭裁判所調査官として働いた後、子どもの福祉に関わる社会課題を解決したく、株式会社AiCANにジョイン。前職は全国転勤でしたが、AiCANでも営業リーダーとして全国を回っています。 好きなものは珈琲、音楽、北海道

「子どもたちの世代にもっと良い社会を残したい」- AiCANの自治体営業の面白さ【営業リーダーインタビュー・前編】

Haruka Nagai's story

株式会社AiCAN's members

子どもの虐待やDV、性暴力などの分野で臨床を行いながら、課題解決のための研究&開発をしてきました。 現場の課題を、現場の経験値とテクノロジーの統合を通して解決し、全ての子ども達にとって安全な世界にすることに挑戦しています。
AiCANの「Ai」は人工知能のAIじゃないって知ってた!?【CEOインタビューVol.1:前編】

AiCANの「Ai」は人工知能のAIじゃないって知ってた!?【CEOインタビューVol.1:前編】

What we do

◆現場にずっと伴走するAiCANサービス アプリの開発・提供のみならず、導入支援からその先の活用・業務改善まで、継続的にユーザーをサポートするワンストップサービスです。 ・ユーザーヒアリングによる自治体ごとの課題設定 ・アプリ導入時の研修や常駐サポート、問い合わせ対応 ・ユーザーと一緒に活用方策を探る、定期的なワーキンググループ ・システムに蓄積されたデータの分析と、業務改善に活かせるフィードバック 【サービス紹介ページ】 https://www.aican-inc.com/service/aican/ 【サービス紹介動画】 https://youtu.be/8nVtX8BOQ6I ◆AiCANシステムにできること 「AiCAN」は、子ども虐待対応にあたる児童相談所等の職員を支援するプラットフォームです。 タブレット端末から利用できるWebアプリ・クラウドデータベース・データ分析用AIから構成されています。 セキュリティの担保されたネットワークやタブレット端末と、業務フローに沿ったアプリ機能を活用し、児童相談業務の「業務効率化」「コミュニケーションの円滑化」「判断の質向上」に寄与します。その結果、子どもや家庭の支援に専念できる環境を実現します。 ・移動中などのスキマ時間にも、タブレットから入力できる ・チャット機能や写真撮影機能により、職員間の正確な情報共有をスムーズに ・過去のデータをもとに、虐待の併存リスクや優先的に調査すべき項目を表示し、判断対応をサポート ◆導入実績・令和6年度実証実験結果レポート https://www.wantedly.com/companies/company_4137770/post_articles/986123 ◆受賞歴 ・2024年9月、東洋経済オンラインの特集「すごいベンチャー100 2024年最新版」において、「公共・教育」部門に選出 https://toyokeizai.net/articles/-/824233 ・2025年3月、Forbes JAPAN3月号 2025年版、世界を変える「次世代インパクトスタートアップ」30社に選出 https://forbesjapan.com/articles/detail/77582
子ども虐待対応を支援するSaaS型のクラウドサービス「AiCAN」は、情報を入力すると、AIが予測した虐待の再発率、過去の類似ケースなどが表示されます。
AiCANサービスは、アプリの導入後の支援やサポートだけでなく、自治体の課題解決に向けて業務改善を提案し、職員様に伴走します。
風通しの良いフラットな組織です
経歴もさまざまな個性あふれる仲間たち
児童虐待の相談対応件数は急増する一方、対応する児童福祉司の人数は全く追いついておらず、現場はパンク状態
社会課題解決事業が評価され、J-tech Startup、JEITAなど、各所で賞をいただきました!

What we do

子ども虐待対応を支援するSaaS型のクラウドサービス「AiCAN」は、情報を入力すると、AIが予測した虐待の再発率、過去の類似ケースなどが表示されます。

AiCANサービスは、アプリの導入後の支援やサポートだけでなく、自治体の課題解決に向けて業務改善を提案し、職員様に伴走します。

◆現場にずっと伴走するAiCANサービス アプリの開発・提供のみならず、導入支援からその先の活用・業務改善まで、継続的にユーザーをサポートするワンストップサービスです。 ・ユーザーヒアリングによる自治体ごとの課題設定 ・アプリ導入時の研修や常駐サポート、問い合わせ対応 ・ユーザーと一緒に活用方策を探る、定期的なワーキンググループ ・システムに蓄積されたデータの分析と、業務改善に活かせるフィードバック 【サービス紹介ページ】 https://www.aican-inc.com/service/aican/ 【サービス紹介動画】 https://youtu.be/8nVtX8BOQ6I ◆AiCANシステムにできること 「AiCAN」は、子ども虐待対応にあたる児童相談所等の職員を支援するプラットフォームです。 タブレット端末から利用できるWebアプリ・クラウドデータベース・データ分析用AIから構成されています。 セキュリティの担保されたネットワークやタブレット端末と、業務フローに沿ったアプリ機能を活用し、児童相談業務の「業務効率化」「コミュニケーションの円滑化」「判断の質向上」に寄与します。その結果、子どもや家庭の支援に専念できる環境を実現します。 ・移動中などのスキマ時間にも、タブレットから入力できる ・チャット機能や写真撮影機能により、職員間の正確な情報共有をスムーズに ・過去のデータをもとに、虐待の併存リスクや優先的に調査すべき項目を表示し、判断対応をサポート ◆導入実績・令和6年度実証実験結果レポート https://www.wantedly.com/companies/company_4137770/post_articles/986123 ◆受賞歴 ・2024年9月、東洋経済オンラインの特集「すごいベンチャー100 2024年最新版」において、「公共・教育」部門に選出 https://toyokeizai.net/articles/-/824233 ・2025年3月、Forbes JAPAN3月号 2025年版、世界を変える「次世代インパクトスタートアップ」30社に選出 https://forbesjapan.com/articles/detail/77582

Why we do

児童虐待の相談対応件数は急増する一方、対応する児童福祉司の人数は全く追いついておらず、現場はパンク状態

社会課題解決事業が評価され、J-tech Startup、JEITAなど、各所で賞をいただきました!

◾️私たちが解決したい課題 「すべての子どもたちが安全な世界に変える」 日本では年間 約500人 の子どもたちが虐待で命を落としていると推計されています。 「どうすれば子どもを守れるか?」 これは、児童相談所や自治体の福祉担当者が日々直面する重要な課題です。 しかし、膨大な記録業務や煩雑な連携プロセスにより、本来の「子どもを支援する時間」が奪われているのが現状です。 そこで私たちは、児童相談所・自治体向けのDXプラットフォーム『AiCAN』 を開発し、業務の効率化・意思決定支援を実現しています。 ITの力で、社会をより良く。あなたの経験を活かせる場がここにあります! ◆課題1:深刻な人手不足→ICT活用で業務効率化 著しいマンパワー不足に加え、“電話やFAXでのやり取り” “記録は紙中心” “帰所後にシステムへ入力”など、ICTの活用が不十分な実態があります。 「AiCAN」は、タブレット端末によるスムーズな情報共有を促進することで、事務作業やコミュニケーションを効率化し、職員が子どもと向き合える時間を増やします。 ◆課題2:判断そのものの難しさ→データサイエンスで判断の質を向上 難しい判断を迫られる現場では、“ベテラン職員の経験”に頼らざる得ない実態があります。 「AiCAN」は、過去のデータに基づいた分析結果を提示することで、属人的ではないエビデンスベースドの対応へと導き、経験の浅い職員もサポートします。   わたしたちは、児童福祉の現場で奮闘する職員の方々に寄り添い、共に子どもたちの幸せを追求する「伴走者」でありたいと考えています。

How we do

風通しの良いフラットな組織です

経歴もさまざまな個性あふれる仲間たち

◆大切にしていること ・「すべての子どもたちが安全な世界に変える」というビジョン ・「現場に伴走する」技術ありきではなく、福祉現場の最前線に寄り添って走り続ける姿勢 ・「メンバーの心理的安全」年齢や役職を問わずフラットに自己表現できる職場環境 ・「個々の強みを発揮」一人ひとりの“得意”を最大限に活かせる、自律的で機動力の高い組織 ◆こんな会社です メンバーは全36名(2026年1月現在)、の元気なスタートアップです! Slackの #random(社内チャット)では、クスッと笑える呟きとスタンプが飛び交います。 現在、R&D部、営業CS部、経営推進部の3チームがありますが、チームの垣根を越えたディスカッションを積極的に行い、お互いの仕事を理解したり、自由にアイデアを提案できる機会をつくっています。 会社全体のゴールを共有し、一人ひとりが自分の業務との繋がりを意識できるよう心がけています。 前職では子どもに関わる仕事をしていた人も多く、臨床心理士などの資格を持つメンバーもいます。 ぜひ「メンバー」ページから社員のプロフィールをご覧ください! 子どもの安全に関心を持つ仲間が集まっているため、穏やかで暖かい雰囲気です。 お互いの個性を尊重し、一人ひとりのメンバーが自分らしく働いています!

As a new team member

◆募集背景 当社は自治体向けのSaaS(toGSaaS)を展開しており、導入自治体数が順調に拡大しています。自治体ごとに発生するサービス仕様書の指定様式対応や、契約書ひな形の文言修正・折衝における確認作業の件数が増加しており、体制強化が急務となっています。 本ポジションは、会社のコーポレート法務全般(登記、株主総会、労務など)を担当するものではありません。あくまでも「顧客(自治体)との仕様書・契約書の文言調整・チェック」に特化し、営業やCSの現場から上がってくる相談に対して、確実かつスピード感を持ってジャッジをしていただく役割となります。 なお、当社にはサービス提供上の課題共有や運用・文書の整備を行う「サービス管理委員会」という会議体(週1回開催)があります。入社時はこの会議への参加を通じて、当社のサービス仕様や運用実態、現場の課題感をスムーズにキャッチアップいただきたいと考えています。 ◆業務内容 自治体向けSaaS事業における、顧客(自治体)との仕様書・契約書調整のチェックおよび審査業務をお任せします。 1. 契約書・仕様書の調整チェック・審査(メイン業務) ・営業・CS担当者が自治体から受領した指定様式や、先方からの文言修正要求の確認 ・既存の社内判断基準に沿った、修正可否の判定および代替案・段階的な妥協案の提示 ※事務的な進行管理(捺印申請や電子契約の送信、期限管理など)は別の社員が担当するため含まれません。 2.社内会議体「サービス管理委員会」への参加(週1回/オンライン) ・会議への参加を通じた、自社サービスの仕様・運用・現場課題のインプットおよびキャッチアップ 3. 当社のサービス利用規約等のメンテナンス ・AiCANサービス利用規約および付随する文書を、2の内容等を踏まえて更新 4. 現場の自律的な契約確認を支えるツールの整備・メンテナンス ・営業やCSメンバーが、日々の契約確認をより自律的かつスムーズに行えるようにするための「確認ガイドライン」や「ナレッジ共有ツール」等の整備、および最新情報への更新 ◆こんな方なら、きっとAiCANで活躍できます! ・契約リスクの洗い出しにとどまらず、営業やCSの現場メンバーに寄り添い、「どうすれば契約できるか」を一緒に考えるビジネス志向の方 ・単に個別の審査をこなすだけでなく、現場メンバーが動きやすくなるような仕組みづくり(言語化やツールの整備)に関心がある方 ・テキストコミュニケーション(Slack等)で、丁寧かつ迅速なレスポンスができる方 ◆求めるスキル・経験 【必須】 ・企業間取引(BtoB、またはBtoG)における契約書審査の実務経験(3年以上) ・各種ITツール(Slack、Google Workspace等)をスムーズに使いこなせるITリテラシー ・自社のサービス特性や現場の運用ルールを、主体的に理解・キャッチアップしようとする姿勢 【歓迎】 ・契約審査の効率化や、現場向けの契約ガイドライン・ナレッジの作成・整備経験 ・自治体特有の契約慣習(仕様変更手続き、検査、損害賠償、反社条項など)に対して理解がある方 ・SaaS・ITベンチャー企業での契約審査(コマーシャル・リーガル)の実務経験 ・弁護士、行政書士、ビジネス実務法務検定などの資格をお持ちの方 ◆働き方 ・勤務地:リモートを基本とするため、全国どこからでも参画可能です。 (年に数回、オフィスに出張いただく場合がございます。) ・勤務時間:週5日勤務、1日8時間のフレックス勤務 ※フレキシブルタイム(始業)7:00〜11:00(終業)16:00〜20:00、コアタイム11:00〜16:00 >「サービス管理委員会」への参加:週【1〜1.5】時間 >社内会議への参加:週2-3時間程度を想定 >文書確認やツール整備などの作業やチャット等での社内コミュニケーション ・契約形態:正社員(試用期間3ヶ月) ◆選考プロセス 1.応募 2.面接(1〜2回/オンライン実施) 3.内定・ご契約 少しでも興味が湧いたらぜひオンラインで気軽にお話しませんか? これまでのご経験や想いを聞かせてください。ご質問にもお答えします。 ▼AiCANの代表インタビューはこちら! https://www.wantedly.com/companies/company_4137770/post_articles/880556 https://www.wantedly.com/companies/company_4137770/post_articles/882074
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