ワークフロー型AI Agent「SamuraiAI」の導入・活用を通じて、顧客のビジネス価値を最大化したい欲張りなFDEを募集しています！ 【Forward Deployed Engineer（FDE）とは】 FDEは「前線（Forward）に配置された（Deployed）エンジニア」という意味で、お客さまとの最前線に立ち、顧客課題を真に理解し、プロダクトの実装・導入を推進するエンジニアを指します。 単なる導入支援ではなく、顧客の業務ドメインを深く理解し、SamuraiAIの力を最大限に引き出して、本質的なビジネス価値を生み出すことがミッションです。 顧客の業務ドメインを深く理解し、課題の本質を見極め、SamuraiAIを使って本当に必要なソリューションを設計・構築する。技術力とビジネス理解の両方が求められるポジションです。 具体的には、カスタム自動化ワークフローの設計・構築、AIエージェントの調整・最適化、導入後の継続改善、そして顧客フィードバックをプロダクトチームへ還元するところまで担います。エンジニアリング、コンサルティング、プロジェクトマネジメント——すべてを横断する役割です。 ■ 業務内容 ・顧客業務の深い理解と課題の本質的な分析 ・ SamuraiAIを活用したカスタム自動化ワークフローの設計・構築 ・顧客固有のニーズに応じたAIエージェントの調整・最適化 ・導入後の継続改善とカスタマーサクセスの実現 ・顧客フィードバックをプロダクト開発チームへ還元 ・業務自動化のベストプラクティス構築とナレッジ化 ■ 応募資格 ・ AIへの強い関心 ・Webアプリケーション開発経験 ・顧客折衝やプロジェクト推進の経験 ・新しい技術への強い好奇心と学習意欲 ■ Kiva初のFDE このポジションは、Kivaで新しく募集する職種です。FDE自体、世界的にもまだ発展途上の役割。決まったやり方はありません。 AIが人の働き方を変える瞬間を、顧客の最前線で一緒につくりたい方。このカオスを楽しみながら、Kivaの「FDE」という職種そのものを定義していきたい方、ぜひ一緒に挑戦しませんか？