【募集背景】 当社が仙台にて運営している共創拠点『YUINOS』において、「カンファレンス」ルームの利用ニーズが拡大に伴い、専任の運営・営業担当の募集です。 数十名規模のセミナーから、100名を超えるイベント、企業のプロジェクトキックオフやワークショップまで、用途は多岐にわたり、単なる“会場貸し”ではなく「イベントの成功」を支える場として活用が進んでいます。 一方で現在は、問い合わせ対応から当日の運営までを複数メンバーで分担しており、 ・利用者ごとの最適な提案 ・内覧〜実施までの一貫した体験設計 ・売上向上に向けた改善施策 といった領域に十分に踏み込みきれていない状況です。 そこで今回、カンファレンス専任担当として、 会場運営と営業の両面から「使われる場」をつくるポジションを募集します。 ▷カンファレンスのHPはこちら https://yuinos.com/conference#about 【業務内容】 YUINOSのカンファレンスルームにおいて、問い合わせ〜当日運営まで一貫して担当いただきます。 ▼ 具体的な業務内容 ① 利用検討〜受注までの対応（営業・フロント業務） ・問い合わせ対応（メール／電話／問い合わせフォーム経由など） ・内覧対応 ・利用用途に応じた提案、レイアウト相談 ・見積書作成、仮押さえ対応、申込書管理 ・リマインドや調整などの進行管理 ② 利用確定後の準備・調整業務 ・備品／機材の手配、発注対応 ・サイネージ登録 ・当日に向けたレイアウト設計 ・利用者との事前打ち合わせ ③ 当日の会場運営 ・設営／レイアウト変更／撤去 ・機材トラブル対応、現場オペレーション ・アルバイトスタッフへの指示出し ④ 請求・管理業務 ・請求書作成、入金確認 ・予約管理（数ヶ月〜1年先の案件含む） ⑤ 改善・売上向上に向けた取り組み ・稼働率向上のための施策立案 ・利用体験の改善、業務効率化 ・チームでのオペレーション設計 【本ポジションの魅力】 ・「会場貸し」ではなく「イベント成功の伴走」 セミナー、ワークショップ、プロジェクトキックオフなど、利用目的は様々。 利用者のやりたいことを汲み取り、最適な形で実現することが求められます。 ・営業×オペレーションの両方を担う 問い合わせ対応だけでなく、提案・調整・当日運営まで一貫して関わるため、「売る」だけで終わらない実行力が身につきます。 ・売上にも直接関われるポジション 稼働率や単価向上に向けた施策にも関与いただくため、 事業目線で場づくりに関われます。 -------------------------- □必須スキル ・複数のタスク／案件を並行して管理できる方 ・社内外との調整やコミュニケーションを円滑に行える方 ・基礎的なITスキル（社内ツールとしてSlackやGoogle Meet等を利用するため） □歓迎スキル ・イベント運営／会場運営の経験 ・カスタマーサクセスや接客業の経験 ・業務改善やオペレーション設計の経験 □求める人物像 ・相手のやりたいことを汲み取り、形にすることが好きな方 ・「どうすれば実現できるか」を考えられる方 ・チームで連携しながら仕事を進められる方 【どんな人が活躍しているか】 業界の経験者よりも異業種から参画した方が多く、多様なバックボーンの人たちが活躍しています。 これまでにクライアントの課題解決をしてきた方、社内で組織づくりに従事してきた方、営業企画をしてきた方など。 課題を自分ごととして捉え、解決のために実行までしてきた経験を活かしていくことができます。 志向性のマッチングを重視していますので、まずはカジュアルにお話をさせてください！