【こんな方大歓迎！】 ・資格を活かして新しい仕事に挑戦したい方 ・対話力・観察力があり、さまざまな方と信頼関係を築ける方 ・事業課題改善や支援員の育成にも関心を持てる方 ■ひきこもり支援の現場から、「何度でもやり直せる社会」をつくっていく ひきこもり状態の背景には、学校でのつまずき、職場での挫折、家族との関係、体調やメンタルの不調など、いくつもの経験や想いが複雑に絡み合っています。 いったん社会とのつながりを失うと、「もう元には戻れないのではないか」と感じるようになるのも無理はありません。 苦しんでいるのは本人だけではなく、そばにいるご家族もまた、「どう関わっていいかわからない」と悩み続けています。 私たちは、そんな状況にある方々と一人ひとり対話を重ねながら、その人なりのペースで前に進めるよう、寄り添い、支えます。 すぐに結果が出る支援ではありません。 これまで歩んできた道を否定せず、これからの一歩を信じて対話を重ねる ——その積み重ねが、「何度でもやり直せる社会」につながっていくと信じています。 ■仕事内容 ・本人・ご家族への継続的な相談支援 （事業所内・公民館等・ご自宅・オンラインによる対応） ・家族会・当事者会・イベントの企画・運営 ・関係機関との連携・調整 ・事業運営サポート（収支管理など） ・支援員の育成サポート（後輩、非常勤スタッフ等の指導・フォロー） ・事業課題の整理と、改善に向けた議論・提案（対社内および対自治体） ・その他、支援に関連する業務全般 ※部署異動や組織変更により、当社の関連業務の範囲で変更となる場合があります。 ■ この仕事のやりがい ●　「対人支援力」を高められる現場です ひきこもり支援では、すぐに成果が見えるとは限りません。 「訪問しても反応がない」「家族と口をきかない」など、ゼロからの関係構築が求められる場面もあります。 そんな中で、小さな変化に気づく〈観察力〉、安心感を与える〈対話力〉、関係を丁寧に積み重ねていく〈継続力〉を磨き、実践的に対人支援力を高められる現場です。 ●　社会的意義を実感しながら働けます ひきこもり支援は、本人や家族の人生の転機に深く関わる仕事です。 「数年ぶりに他人と話せた」「初めて就職できた」といった、人生の転機に立ち会うこともあります。 支援を通して、目の前の人生に寄り添う実感と、社会貢献を同時に実感できる仕事です。 ● 支援と並行して、事業を創り・育てる経験ができます 対人支援の実践に加え、事業運営や仕組みづくりにも関わっていただきます。 支援の現場から課題や改善点を掘り起こし、運営方法の改善、支援手法の標準化、業務効率化に挑戦できます。 「支援の実践」と「事業の構築」を両立させる、やりがいのあるポジションです。 ■ チーム構成 チームにはマネージャーと複数の相談支援員が在籍しています。 入社時研修やOJTを通し、未経験の方も安心して取り組める体制を整えています。 チームはわきあいあいとした雰囲気で、相談しながら業務を進められます。 【入社時研修】 入社後1週間をかけて、座学研修や現場視察に参加していただきます。 複数の現場を視察することで、公民連携事業部全体の取り組みや雰囲気をつかむことができます。 【OJT】 先輩社員やマネージャーからのサポートを受けながら、実務を習得していただきます。 また、支援の方針を話し合う「支援会議」を月数回開催し、相談しやすい環境をつくっています。 ■ キャリアアップ 将来的には、マネージャーとして事業責任者を務めたり、新規事業獲得に向けた企画提案書の作成やプレゼンテーションに挑戦する機会があります。事業運営や企画提案業務を通じて、多様な経験とスキルを身につけ、自身の成長を実感できる環境です。 年齢や社歴に関係なく、20代からでもプロジェクトを推進するリーダーやマネジメント業務に携わることが可能です。 ▼応募要件 【必須スキル】 ・基本的なビジネススキル（電話対応、メール対応、PCの基礎スキル）がある方 ・マルチタスクをスピーディーかつ正確に処理できる方 ・上司や先輩社員に、迅速かつ的確に相談や報告ができる方 【歓迎スキル】 ・地域福祉に携わったご経験、公的機関での相談支援・アウトリーチのご経験がある方 ・家族支援に関心がある方 ・現場での支援経験を、仕組みづくりや支援体制の改善に活かしていきたい方 ・社会福祉士、精神保健福祉士、臨床心理士、公認心理師、国家資格キャリアコンサルタント、保健師、看護師、作業療法士の資格を持つ方 ・福祉、教育、就労、保健、医療、ひきこもりの分野等の相談支援業務に3年以上従事している方 （例）学習塾、福祉施設で合計3年間働いたことがある方など