GREENINGのホテル本部における「運営基盤管理」ポジションは、 各ホテルが安定して運営され、お客様により良い体験を届け続けるための土台をつくる仕事です。 現場でお客様と向き合うスタッフが、安心してサービスに集中できる状態を整えること。 施設や設備、数字、支払い、オペレーションといった運営の基盤を、本部から支えること。 それがこのポジションの役割です。 私たちが展開するホテルは、どれも画一的なものではありません。 エリアの文脈やコンセプトに合わせて、一つひとつ異なる個性を持ったホテルをつくっています。 だからこそ、本部の管理業務もただ決まったことを回すだけではなく、それぞれの施設の特性を理解しながら、 「どうすればより良く運営できるか」 「どうすれば現場にとって機能する仕組みになるか」 を考え、整えていくことが求められます。 お任せするのは、 各ホテルの施設管理や設備・修繕対応の取りまとめ、 売上や支払い管理、請求書処理、会計・月次関連業務のサポート、 予算や予実管理の補助、運営オペレーションの整理・改善など。 管理部門ではありますが、単なるバックオフィスではありません。 経営や企画、現場とも近い距離で関わりながら、 ホテル事業そのものを支える運営基盤づくりに踏み込んでいただくポジションです。 具体的には、たとえば以下のような仕事を担っていただきます。 ・売上管理、支払い管理、請求書処理などの経理関連業務 ・会計業務、月次決算関連業務のサポート ・各ホテルの施設管理・設備管理に関する対応窓口 ・修繕・メンテナンス対応の進行管理、外部業者との折衝 ・各施設の運営オペレーションの整理・改善 ・安全管理や法令遵守の観点での運営体制チェック 【必須条件】 ・ホテル業界での実務経験をお持ちの方 ・売上管理、支払い管理、請求処理、月次決算補助などの経理実務経験 【歓迎する経験】 ・事業会社における管理部門業務、または運営管理業務の経験をお持ちの方 ・修繕手配、設備管理、外部業者対応などの施設管理経験 ・業務フロー整理やオペレーション改善、運用設計の経験 ・安全管理や法令対応、衛生管理など、運営管理に関わる知識・経験 ・新規開業や立ち上げフェーズでの管理部門経験 【こんな人と働きたい】 ・複数の関係者と連携しながら、正確に業務を進められる方 ・カオスさのある立ち上げ・拡大フェーズを楽しみながら、未来の運営基盤をつくっていける方 ・誰かに言われてから動くのではなく、現場や事業に必要なことを自ら拾いにいける方 ・今ある仕組みを守るだけでなく、2年後・3年後を見据えて土台を整えていける方 GREENINGでは、今後も神戸、長崎、伊豆高原をはじめ、各地で多様なホテルプロジェクトを展開していきます。 その土地にしかない価値をすくい上げ、ホテルという形で街に新しい風景を生み出していく。 その挑戦を支えるうえで、本部機能の強化は欠かせません。 「現場を理解しながら管理業務を担いたい」 「仕組みを整えることで、より良い運営をつくりたい」 「ルーティンにとどまらず、運営改善や事業成長にも関わりたい」 そんな思いを持つ方に、ぜひ来ていただきたいと考えています。