■株式会社ヤプリについて ヤプリは、「デジタルを簡単に、社会を豊かに」をミッションに、ノーコードでアプリの開発・運用・分析ができるプラットフォーム「Yappli」を提供し、累計2億ダウンロード・導入企業750社以上と、アパレル、教育、金融、スポーツ、飲食など多様な業界・業種での導入が進んでいます。 近年では、ノーコードのCRMプロダクト「Yappli CRM」、AI × ノーコード によるWeb構築プラットフォーム「Yappli WebX」、LINEミニアプリ開発プラットフォーム「Yappli MiniApp」をリリースし、日々進化を続けています。 ■募集背景 マルチプロダクト化が進み、単一プロダクトの提案ではなく、顧客の事業課題に対して複数のプロダクト・外部ツール・パートナーを組み合わせた、より高度で複合的なソリューション提案が求められるようになっています。 こうした背景の元、複数プロダクトを組み合わせた体験提案によって、クライアントの事業成長とヤプリ全体の提供価値を拡張し、次の成長を牽引するために立ち上がったのがDXソリューション室です。 ■ミッション DXソリューション室においてCX戦略・チャネル横断での体験・施策設計を担うポジションです。 単なる要件定義やプロジェクト管理ではなく、どのような体験価値を提供するのか、を起点に、複数チャネルを含む全体の提案〜企画設計〜リリース・オンボーディングまで一貫して関与します。 具体的な業務内容としては、 ・クライアントの事業・顧客課題を踏まえたCX戦略／体験コンセプト設計 ・提案フェーズにおける戦略策定・施策設計（コンペ含む） ・受注後の要件定義・企画設計（何を作るかでけではなく、どのような体験を作るかも定義） ・アプリ／LINE／Web／CRMなど複数チャネルを前提とした体験設計 ・リリース後の活用・オンボーディング設計への関与（関与の深さは案件により変動） ■チーム体制 DXソリューション室は、2025年7月に立ち上げた新しい組織です。 現在は、室長・PM・テクニカルディレクターを含む計5名の少数精鋭で構成されています。 ■ポジションの魅力 ・プロダクトと事業の価値創造に関われる ・立ち上げフェーズならではの裁量と余白がある ・チームづくりやマネジメントに挑戦するキャリアも描ける ■必須要件 ・DX／デジタル領域において、上流の企画・構想フェーズから体験設計まで一貫して関与した経験 ・事業・ブランド方針を踏まえ、顧客体験（CX）を起点に、施策全体を設計・企画を行なった経験 ・複雑な課題を整理・構造化し、解決に向けた筋道を描ける論理的思考力 ・社内外の多様なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進・完遂してきたマネジメント力 ■歓迎要件 ・複数のデジタル接点をシームレスに繋ぎ、顧客体験の一貫性を担保する全体設計経験 ・現場のオペレーション負荷や技術的フィジビリティを考慮したうえで、ユーザー体験の最適解を導き出してきた経験 ・LTV向上やエンゲージメント強化を目的とした、データ活用シナリオやCRM運用の設計経験 ・App / CRM / Web / LINEなどの知見 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ まずはカジュアルにお話ししてみませんか？ みなさまからのエントリーをお待ちしています！