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顧客ファーストのソリューション提供|アカウントコンサルティング

カスタマイズ ソリューション
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on 2026-03-03

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顧客ファーストのソリューション提供|アカウントコンサルティング

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teramoto akari

新卒で人材紹介会社に入社し、トータル約7年間、法人営業を経験しました。 外側からのアプローチではなく責任と手触り感のある仕事をしたいなと思うようになり、2023年にエスキュービズム入社と同時に人事へキャリアチェンジをしました。 現在は、採用業務全般や採用広報を担当しています。

okada harumi

新卒で化粧品会社に就職し美容部員として従事した後、IT企業の受付に転職し約6年接客業に従事していました。 その後、IT・M&A企業での採用アシスタントを経て、2023年にエスキュービズムに入社しました。 現在は採用全般業務、採用広報、一部労務の業務を担当しています。

株式会社エスキュービズム's members

新卒で人材紹介会社に入社し、トータル約7年間、法人営業を経験しました。 外側からのアプローチではなく責任と手触り感のある仕事をしたいなと思うようになり、2023年にエスキュービズム入社と同時に人事へキャリアチェンジをしました。 現在は、採用業務全般や採用広報を担当しています。

What we do

▍リテール×テクノロジーの社会実装を加速させる 株式会社エスキュービズムは、創業から約20年にわたり、小売・流通業界を中心としたDX(デジタルトランスフォーメーション)のリーディングカンパニーとして走り続けてきました。 私たちは、単なるシステム開発会社ではありません。自社開発のEC構築パッケージ「EC-ORANGE」やタブレット型POSシステム「ORANGE POS」を軸に、より多くの顧客接点を生み出し、リアルとデジタルの境界をなくす「オムニチャネル戦略」を形にするプロダクトを提供しています。 ▍大手企業のビジネスを支える、確かな実績とノウハウ 三井不動産、KDDI、小田急百貨店、スノーピークなど、1,000社を超える中堅・大手企業が当社のパートナーです。これら企業の複雑なビジネス課題を、ソフトウェア(EC/POS)とハードウェアの両面から解決できる点が当社の独自性です。
20代から50代まで幅広い世代・職種の社員が在籍
大手クライアントのプライム案件がメインです

What we do

20代から50代まで幅広い世代・職種の社員が在籍

大手クライアントのプライム案件がメインです

▍リテール×テクノロジーの社会実装を加速させる 株式会社エスキュービズムは、創業から約20年にわたり、小売・流通業界を中心としたDX(デジタルトランスフォーメーション)のリーディングカンパニーとして走り続けてきました。 私たちは、単なるシステム開発会社ではありません。自社開発のEC構築パッケージ「EC-ORANGE」やタブレット型POSシステム「ORANGE POS」を軸に、より多くの顧客接点を生み出し、リアルとデジタルの境界をなくす「オムニチャネル戦略」を形にするプロダクトを提供しています。 ▍大手企業のビジネスを支える、確かな実績とノウハウ 三井不動産、KDDI、小田急百貨店、スノーピークなど、1,000社を超える中堅・大手企業が当社のパートナーです。これら企業の複雑なビジネス課題を、ソフトウェア(EC/POS)とハードウェアの両面から解決できる点が当社の独自性です。

Why we do

▍大手小売事業者を取り巻く課題 日本の小売業界には依然としてアナログな領域が多く残されており、テクノロジーの導入によって解決できる課題が山積みです。 しかし、DX化を進めたい大規模な投資体力のある顧客に必要な個別システムは、トータルコストが非常に高額で納期も長期に渡ることが多いです。当社はこの大手小売事業者が速やかに解決したい課題に対しコンサルティングから弊社ならではの小回りの利くトータルシステムソリューションまで、一気通貫で提供しています。 ▍常識に囚われない、多角的なアイデアで“一歩先の未来”をつくる 私たちのミッションは、多くの視点から考える力と実現力で、常に「いま」必要とされるチームとプロダクトをお届けすることです。 ただ自社の製品を提供するのではなく、既存の技術や要素の組み合わせからイノベーションを生み出すことで、多くのクライアントのご要望や課題に応えてきました。 弊社はクライアントの「真の戦略パートナー」であり続けるため、自社製品を通じて、既存の手法や仕組みに囚われることなく常に新たな挑戦と価値提供を続けていきます。

How we do

▍働くことは、登山に近い 社内で共有されている「Business is climbing(働くことは登山である)」という言葉には、私たちの哲学が詰まっています。 リテールDXという分野は、製品そのものやIT知識だけでなく、お客様の業務への深い理解も求められる険しいものです。一朝一夕に成果が出るものではありません。しかし、時間をかけて一歩ずつ地道に歩みを進めることで必ず最終的にはゴールに辿りつくことができると考えています。 一時的な突発力ではなく、粘り強く考え抜き、歩みを止めずに進み続けることで、まだ世にない価値を生み出していく。そんな挑戦を私たちは続けています。 ▍自律した個が集まり、高め合うチーム 主体性や自律性が尊重され、自ら課題を見つけて動ける人が尊重される文化です。 代表・経営陣をはじめスピード感のある意思決定を大切にしており、社員も「もっとこうしたい」という声を上げるだけではなく、形にする実行力を身に着けることが求められます。 実際に足りない要素を自ら補い、周囲を巻き込んで改善を進める社員は早期に昇給・昇格を実現しています。 ▍一人ひとりが最高のパフォーマンスを発揮できるような環境整備 ・リモートワーク/フレックスタイム制の導入 ・製品理解研修、図書購入制度、資格取得支援制度(業界知識や技術、専門知識の習得にかかる自己啓発費用を会社が一部補填します) ・クラブ活動、社内イベント制度 ・リフレッシュメント(出社時にはフリーのドリンクやお菓子が楽しめるカフェコーナーを用意しています) ・バースデー休暇(ご本人・配偶者・お子様の誕生月に年1日取得可能な休暇です) ・社内勉強会(エンジニア主体の定期的なオンライン勉強会やSlackでの技術共有環境が整備されており、最新の知識をアップデートできます) ・メンター制度 *必要に応じて入社後半年間は専任のメンターによるフォローアップ体制を整え、早期に会社の環境や仕事に慣れていただけるようサポートしています。

As a new team member

❚ エスキュービズムの営業って? 単なる製品販売にとどまらず、顧客の真の課題解決に伴走する 「コンサルティング型のアカウントマネジメント」です。 ①顧客へのコンサルテーションと継続提案 1〜3年の長期プロジェクトにおいて、日々の研鑽(日経MJや読書等)を背景とした深い顧客理解に基づき、付加価値の高い提案を継続します。 ②「顧客ファースト」のソリューション提供 自社製品に縛られず、必要であれば他社製品も提案する中立的な立場で、顧客の利益を最優先に考えたIT技術・開発の活用を推進します。 ③プロジェクト全体のマネジメント・調整 営業の枠を超え、開発PMの補佐や、予算・スケジュール・品質管理、保守運用に至るまで、システムのライフサイクル全般の折衝・調整を担います。 ❚ この職務のポイント、やりがい 「売って終わり」ではなく、顧客のパートナーとして中立な立場でプロジェクトを正常化に導き、システムが活用される全工程に責任を持つことが当ポジションの役割です。 また、コンサルティングやセールス以外に開発PM補佐、開発工程での各種折衝、保守運用での課題管理等、当社が導入したシステムのライフサイクル全般に跨って一般的な営業以外の部分でも経験を積むことができます。 ❚ 組織構成 50代前半1名、40代後半3名、30代1名 ❚ 案件規模感 ・MIN5,000万円~数億円程度 ・1年~1年半の納期のプロジェクトが多め ・コンペ形式 ・案件はインバウンドメイン、既存クライアントの課題から派生した新規提案もあり
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