Business social network with 4M professionals

  • 総務を始めとするバックオフィス

未経験から事務のプロへ。お客様の懐に入り組織を元気にするプロフェッショナル

総務を始めとするバックオフィス
Mid-career

on 2026-02-17

125 views

0 requested to visit

未経験から事務のプロへ。お客様の懐に入り組織を元気にするプロフェッショナル

Mid-career
Mid-career

Share this post via...

小嶋 涼

株式会社ゼロイン バックオフィスデザイン部 人材育成担当

Kota Nakajima

ブランディング責任者です。 2008年にゼロイン新卒入社、ゼロイン一筋18年目です。ゼロインのサービスがお客様から選ばれ、ゼロインという会社が働く人から選ばれるように、自分たちの強みや魅力、独自性を社内外に伝える仕事をしています。

kitamura hayato

城市 和希

株式会社ゼロイン's members

株式会社ゼロイン バックオフィスデザイン部 人材育成担当

What we do

▍すべての働くを、もっとワクワク、楽しく。 株式会社ゼロインは、1996年の創業以来、日本における総務アウトソーシング(BPO)のパイオニアとして、企業の組織活性を支援してきました。リクルートから分社独立して誕生した背景を持ち、現在は総務BPO、インターナルコミュニケーション、オフィスデザインの3つの事業を柱に、働く環境と組織文化の両面からアプローチしています。 ▍「作業」ではなく「アクション」を創り出す 私たちの役割は、単にルーチンワークを代行することではありません。クライアント企業の総務担当として現場に常駐し、そこで働く従業員の皆様が本来の業務に集中し、より活き活きと働けるような「場」や「仕組み」を創り出すことがミッションです。具体的には、以下のような領域で価値を提供しています。 ▍お客様に最も近い「伴走者」として ゼロインの最大の特徴は、お客様の懐に深く入り込む「伴走型」のスタイルにあります。外部の業者としてではなく、お客様組織の一員のような当事者意識を持ち、「もっとこうすれば良くなるのでは?」という改善提案を日常的に行っています。この姿勢が評価され、2024年12月期には売上高約24.4億円を達成するなど、強固な信頼基盤を築いています。
人間関係が良く和気あいあいとして雰囲気で働いています♪
仲間がすぐそばで働いているので、相談しやすい環境なので、未経験の方も安心してください!

What we do

人間関係が良く和気あいあいとして雰囲気で働いています♪

仲間がすぐそばで働いているので、相談しやすい環境なので、未経験の方も安心してください!

▍すべての働くを、もっとワクワク、楽しく。 株式会社ゼロインは、1996年の創業以来、日本における総務アウトソーシング(BPO)のパイオニアとして、企業の組織活性を支援してきました。リクルートから分社独立して誕生した背景を持ち、現在は総務BPO、インターナルコミュニケーション、オフィスデザインの3つの事業を柱に、働く環境と組織文化の両面からアプローチしています。 ▍「作業」ではなく「アクション」を創り出す 私たちの役割は、単にルーチンワークを代行することではありません。クライアント企業の総務担当として現場に常駐し、そこで働く従業員の皆様が本来の業務に集中し、より活き活きと働けるような「場」や「仕組み」を創り出すことがミッションです。具体的には、以下のような領域で価値を提供しています。 ▍お客様に最も近い「伴走者」として ゼロインの最大の特徴は、お客様の懐に深く入り込む「伴走型」のスタイルにあります。外部の業者としてではなく、お客様組織の一員のような当事者意識を持ち、「もっとこうすれば良くなるのでは?」という改善提案を日常的に行っています。この姿勢が評価され、2024年12月期には売上高約24.4億円を達成するなど、強固な信頼基盤を築いています。

Why we do

すべての組織に、おせっかいな「黒子」を。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▍「事務」の概念をアップデートしたい 「総務や事務の仕事は、誰がやっても同じ」と思われがちです。しかし、私たちはそうは思いません。受付での一言、備品の配置ひとつ、社内アナウンスのタイミング。こうした細やかな配慮が、そこで働く人々のモチベーションを左右し、ひいては組織全体のパフォーマンスを左右すると確信しています。事務という職種を、ただの作業から「組織を活性化させる専門職」へと昇華させることが、私たちの挑戦です。 ▍リクルートから継承された「前のめり」なDNA 創業者がリクルート出身であることから、当社には「自ら機会を創り出し、機会によって自らを変えよ」という精神が深く根付いています。これを総務の文脈で解釈したのが、私たちの「おせっかい」です。頼まれたことをやるのは当たり前。頼まれる前に気づき、期待以上の価値を届ける。そんな「前のめり」な姿勢を持つメンバーが集まることで、冷え切った組織に熱を灯すことができると考えています。 ▍日本中の働く現場に、ワクワクを。 少子高齢化や働き方の多様化が進む中、多くの企業が組織の一体感や生産性の向上に課題を抱えています。私たちが全国のオフィスに「ワクワク」を届けることで、働くことが楽しいと感じる人を増やしたい。それが、社会をより良くする近道だと信じて、私たちは今日もお客様の現場へ足を運びます。

How we do

▍多様なバックグラウンドが織りなす「チーム力」 現在、バックオフィスデザイン部で活躍しているメンバーの経歴は驚くほど多彩です。保育士、アパレル販売、ヨガインストラクター、エステティシャン、システムエンジニアなど、全くの異業種から飛び込んできた20代後半から30代のメンバーが中心となって活躍しています。共通しているのは、特定のスキルよりも「人のために何かしたい」という高いホスピタリティと、成長への意欲です。 ▍「おせっかい」を加速させる研修とフォロー体制 未経験者が安心してスタートできるよう、入社後の研修期間を今期から3日間に拡充しました。ここでは実務の基礎だけでなく、ゼロインが最も大切にしている「ホスピタリティ」の考え方や、マインドセットを深く学びます。現場配属後も、特定の先輩一人が教えるのではなく、チーム全体で新人を支える文化があります。クライアント先での勤務ですが、月1回の帰社日や社内SNSでのナレッジ共有、活発な部活動などにより、会社への帰属意識や仲間との繋がりを強く感じられる環境です。 ▍変化を楽しみ、キャリアを切り拓く ゼロインでは、1〜2年、あるいは半年といったスパンで常駐先が変わることがあります。これは、様々な業界の文化やルールに触れ、バックオフィスとしての幅を広げる絶好のチャンスです。実際に、入社1〜2年でリーダーへと昇格する若手も少なくありません。「同じ場所でずっと同じ仕事」を望む方には向きませんが、「変化を楽しみ、多様な経験を積みたい」という方には、これ以上ない成長環境が整っています。

As a new team member

▍「総務事務」の枠を超えた、バックオフィスのプロフェッショナルへ 今回募集するのは、クライアント企業の現場で総務の実務を担いながら、組織の課題解決に挑む「バックオフィスデザイン」のポジションです。 単なる「指示待ちの事務職」を求めているわけではありません。お客様企業の従業員が笑顔で働けるよう、自分から仕事を見つけ、改善を提案していく。そんな「おせっかいな事務」として活躍してくださる方を募集します。 ▍具体的なお仕事の内容 ・お客様企業における総務実務(受付対応、備品管理、郵便物対応、施設管理など) ・社内イベントや会議の運営サポート ・オフィス環境の改善提案(レイアウト変更やルール作りなど) ・各種データの集計、資料作成 ・クライアントのニーズに応じた、細やかな「お困りごと」の解決 ▍この仕事で得られる魅力 ・未経験から、専門性の高いバックオフィススキルの習得が可能です。 ・様々な業界のトップ企業の内部を知ることができ、ビジネスパーソンとしての視野が広がります。 ・「〇〇さんがいてくれて助かった」という感謝の声を、ダイレクトに聞くことができます。 ・実力次第で、早い段階からチーム運営やリーダー業務に挑戦できる環境です。 ▍こんな方とご一緒 【必要要件】 ・社会人経験を半年以上お持ちの方(業界・職種不問) ・人やコミュニケーションが好きで、お客様やチームを元気にしていきたい志向をお持ちの方 ・「ルーティンワークでは飽きてしまう、物足りない」と感じている方で、業務改善までやっていきたい方 ・周囲と協力し、より効率的な方法を考え、よりよい仕組みを創ることに喜びを感じる方 ・事務経験未経験の場合は、新たな挑戦に意欲的に取り組み、出来る方法を考えていける方 【歓迎要件】 ・現職(前職)で何かしらの業務改善に取り組んだ経験 ・営業や販売などで顧客接点を持った経験 ・総務実務経験 ▍選考で大切にしていること 私たちが最も重視しているのは、これまでの経歴やスキルよりも、あなた自身の「お人柄」と「これからどうなりたいか」というポテンシャルです。 現在はリモートワークが普及していますが、この仕事は「お客様先に出社し、顔を合わせて課題を解決すること」を大切にしています。現場のリアルな空気を感じ、泥臭くも温かいサポートをしたい。そんな想いに共感していただける方なら、きっとゼロインで輝けるはずです。 少しでも興味を持っていただいた方は、ぜひ一度お話ししませんか? 「話を聞きに行きたい」ボタンからのエントリーを、心よりお待ちしています!
0 recommendations

    Team Personality Types

    小嶋 涼さんの性格タイプは「フォアランナー」
    小嶋 涼さんのアバター
    小嶋 涼バックオフィスデザイン部
    小嶋 涼さんの性格タイプは「フォアランナー」
    小嶋 涼さんのアバター
    小嶋 涼バックオフィスデザイン部

    0 recommendations

    What happens after you apply?

    1. ApplyClick "Want to Visit"
    2. Wait for a reply
    3. Set a date
    4. Meet up

    Company info

    Founded on 09/1996

    177 members

    東京都千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル20F