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行政×デジタル 急成長事業LoGoチャットを技術で支えるエンジニア募集!

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on 2025-12-15

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行政×デジタル 急成長事業LoGoチャットを技術で支えるエンジニア募集!

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可帆里 武田

SIer銀行勘定系システム開発と運用のインフラ系SEを10年経験し、チェンジホールディングスに転職。 チェンジホールディングスではNewITを使ってITコンサルやサービス開発を行なってました。 現在はトラストバンクに出向し、パブリテック事業部のプロダクト責任者として、自治体専用のクラウドサービス企画開発やチームビルディング、カスタマーサクセス支援など色んなことしてます。

大場 英樹

株式会社トラストバンク's members

SIer銀行勘定系システム開発と運用のインフラ系SEを10年経験し、チェンジホールディングスに転職。 チェンジホールディングスではNewITを使ってITコンサルやサービス開発を行なってました。 現在はトラストバンクに出向し、パブリテック事業部のプロダクト責任者として、自治体専用のクラウドサービス企画開発やチームビルディング、カスタマーサクセス支援など色んなことしてます。

What we do

弊社は、「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョン実現に向け、 ふるさと納税事業、パブリテック事業、地域通貨事業、エネルギー事業など展開しています。 今回募集をしている「パブリテック事業」は ICT技術を活用し、自治体業務の生産性の向上を促し、付加価値の高い住民サービスの実現を目指す自治体支援事業です。 【サービス展開】 ・LoGoチャット  行政のネットワーク環境「LGWAN」とインターネットで使える、  国内初の自治体向けビジネスチャットサービス  (https://publitech.fun/service_logochat) ・LoGoフォーム  行政のネットワーク環境「LGWAN」上で、  アンケートや申し込みの作成・集計ができる自治体専用WEBフォーム作成ツール  (https://publitech.fun/service_logoform) あなたのスキルや情熱を存分に発揮できる場所をご用意します。まずは、お気軽にご連絡ください。
ビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」、ミッション「地域の可能性を共創する」
【トラストバンクが目指す地域共創で実現する経済循環図】地域内循環を生み出すことが自立した持続可能な地域に繋がると考え、様々な事業を展開。
元公務員とエンジニアと事業開発メンバーのチームワークは抜群です!
日常的に自治体さんや地域にとって何がよいのかをディスカッションしています。
ふるさと納税事業では、全国の90%以上となる1700を超える自治体と契約しています。これまで培ってきた自治体ネットワークとメディア力を活かして、地域創生に繋がる取り組みを加速させています!
自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」

What we do

ビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」、ミッション「地域の可能性を共創する」

【トラストバンクが目指す地域共創で実現する経済循環図】地域内循環を生み出すことが自立した持続可能な地域に繋がると考え、様々な事業を展開。

弊社は、「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョン実現に向け、 ふるさと納税事業、パブリテック事業、地域通貨事業、エネルギー事業など展開しています。 今回募集をしている「パブリテック事業」は ICT技術を活用し、自治体業務の生産性の向上を促し、付加価値の高い住民サービスの実現を目指す自治体支援事業です。 【サービス展開】 ・LoGoチャット  行政のネットワーク環境「LGWAN」とインターネットで使える、  国内初の自治体向けビジネスチャットサービス  (https://publitech.fun/service_logochat) ・LoGoフォーム  行政のネットワーク環境「LGWAN」上で、  アンケートや申し込みの作成・集計ができる自治体専用WEBフォーム作成ツール  (https://publitech.fun/service_logoform) あなたのスキルや情熱を存分に発揮できる場所をご用意します。まずは、お気軽にご連絡ください。

Why we do

ふるさと納税事業では、全国の90%以上となる1700を超える自治体と契約しています。これまで培ってきた自治体ネットワークとメディア力を活かして、地域創生に繋がる取り組みを加速させています!

自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」

これまでは、メディア事業としてふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」を中心とした事業を展開し、全国1,700以上の自治体様と様々な取り組みをしてきました。 これによるさまざまな「信頼」を資本として取組む様々な新規事業には大きな責任があると考えています。 トラストバンクの新規事業であるパブリテック事業もこうした自治体様との「信頼」を裏切らない地域に貢献する事業の1つとして立ち上げました。全ては、地域のためを考える社員ひとりひとりの想いが、地域を動かしていくことを信じて創られていく事業です。そういった意味でも、これまでの経験はもちろん重要ですが、新たな領域へのチャレンジ精神を持ったメンバーが必要です。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト:地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル 多くの地域では高齢化・人口減少が進んで行き、地域が抱える課題が複雑化・多様化しています。 その一方で、これまで地域を支えてきた行政職員の数は減少し、人手不足が発生しています。 地域を支える行政職員が地域に対して十分な業務ができなくなると、これまで行政職員が対応していた福祉サービスや災害対応、まちづくり等のアナログな活動が制限され、地域の自立的な持続可能性が維持できなくなります。 そのような中、パブリテック事業は、適切なデジタルの力を行政職員や地域に提供し、地域の発展を支援することをミッションとして事業推進しています。 【急成長するパブリテック事業】 2019年1月より事業を開始したパブリテック事業は、弊社のふるさとチョイス以外の新規事業として、第2の中核事業として発展していけるようチーム一丸となって事業推進しております。 自治体通信という自治体向け専門媒体にも取り上げて頂いたLoGoチャット、LoGoフォームの記事もあわせてみて頂きますと、どのようなプロダクトを取り扱っているかについてのイメージが沸きやすいかと思います。 https://www.jt-tsushin.jp/articles/case/jt51_trustbank https://www.jt-tsushin.jp/articles/case/jt48_trustbank その中でも、サービスローンチから約4年で、全国の約1/3の自治体で導入されているLoGoフォームは、自治体職員だけではなく、その地域に住む住民の皆さまにも利用されており、日々の生活に根付いた、ミッションクリティカルなサービスに成長しています。 利用自治体の拡大と、サービスの更なる進化のため、品質の作り込みや技術的な解決策の提案・実現を行い、継続的な改善を実施していく、スクラムチームの開発者を増員募集しています。 ======= ・LoGoチャット紹介記事 「国内初LGWAN-ASP活用の自治体専用チャットツール『LoGoチャット』、トラストバンクが発表」(LoveTechMedia様) https://lovetech-media.com/eventreport/logochat20191106/ 「ビジネスチャットの活用は、これからの行政のスタンダードになる」(自治体通信様) https://www.jt-tsushin.jp/interview/jt25_trustbank/ 「導入効果の高いチャットツールには、組織の風土を変える力がある」(自治体通信様) https://www.jt-tsushin.jp/interview/jt34_trustbank/ ・LoGoフォーム紹介記事 「行政手続きの「オンライン完結」めざす石川県加賀市。デジタル身分証による住民向けサービスを開始」(LoveTechMedia様) https://lovetech-media.com/eventreport/logoformxid20200817/ 「職員が使える「Web申請サービス」が、自治体DX推進の原動力に」(自治体通信様) https://www.jt-tsushin.jp/interview/jt32_trustbank/ <LoGoシリーズ5周年特設ページ> https://anniv.publitech.fun/5th/ ======= 上記のサービス以外にも行政手続きのデジタル化や決済領域で行政や地域をテクノロジーでアップデートしていく様々なサービスを企画検討しており、急成長している事業の中で、各種エンジニアや事業開発やカスタマーサクセスのポジションで一緒に地域のために働ける方を募集しています。

How we do

元公務員とエンジニアと事業開発メンバーのチームワークは抜群です!

日常的に自治体さんや地域にとって何がよいのかをディスカッションしています。

パブリテックチームは、元公務員や事業開発担当者やエンジニア等様々なバックグラウンドを持つメンバーが、テクノロジーで行政や地域に貢献したいという同じマインドのメンバーが集まっていますので、切磋琢磨できる環境であると思います。 あなたの地域への想いを元に、新しい行政や地域の形をつくっていくお手伝いをしてみませんか? 【業務・職場環境の魅力】 ユーザとの距離が近い! ・利用者とLoGoチャットを通じて繋がっているため距離感が近い。 ・サービスやサポートついての感想や意見が聞きやすく、自治体の皆さんと一緒にサービスを育てている感じがする。 ・利益優先ではなく、本当に必要とされるサービスを目的に進んでいる。 ・意見や要望を聞く機会が多く、サービスを改善し、顧客満足度を高めることにやりがいを感じる。 ・「作ってみて評価される」ではなく「要望があって創る」だから喜ばれる。 ・リリース後すぐにユーザのリアクションを確認することができる。 事業の注目度や、スビード感がすごい! ・多くの自治体にサービス提供できているので、地域や社会の課題解決に関われていると感じる。 ・注目されるサービスを運用しているという緊張感がもてる。 ・事業やサービスが拡大していく過程が体験できる。 ・ベンチャー的なスピード感を持った仕事ができる。 良いチームで仕事ができている! ・新サービス、新機能の開発にも関われて、企画や仕様について自分の意見も言えること。 ・得意分野や関わりたい業務には積極的にアサインしてくれる。 ・他チーム同士でもお互いに協力しやすい環境。 ・ポジションに関係なく様々な業務を経験できる。 ・メンバー全員が何事にも協力的で一体感がある、同じ方向を向いている。 ・積極性やチャレンジを推奨し、多少の失敗は気にしない。 ・メンバー同士が積極的にサポートしてくれるので、リモートワークを感じさせない距離の近さで助け合いながら働ける。 【パブリテック事業部 / プロダクトチームの文化】 ・パブリテック事業部では、「ビジネスチーム」と「プロダクトチーム」があり、双方の得意分野を活かしながら進化を続けています ・些細なことでも感謝の言葉を伝え合い、また困難には一体となって立ち向かう文化があります ・マネージャーはいますが、上下関係のないフラットな組織で、組織やプロダクトにとってどんな価値をもたらせるかを自ら考えるなど、自己管理が求められます ・役割はありますが、組織やプロダクト全体を考えて、役割を超えた協力関係を築く文化があります ・直接的な利用者である自治体さんとの距離が近く、たくさんの感謝とたくさんの要望に囲まれます ・金銭的な支援を始め、学習を推奨し、学んだことを積極的に活かせます 【パブリテック事業部 メンバーインタビュー】 自治体職員の方々の“三種の神器”・「LoGoフォーム」が拓く自治体DX化/パブリテック事業部の情熱と挑戦 https://www.wantedly.com/companies/trustbank/post_articles/912237

As a new team member

■業務内容 LoGoチャットのプロダクトチームは、SREチームと運用チームを統合し、プロダクト全体に責任を持つフィーチャーチームを目指しています。 ・既存システムの安定運用・信頼性向上だけでなく、LoGoチャットと連携するサービスの開発・改善も担当し、プロダクト全体の価値向上に貢献します。 ・チームは、特定の役割や機能に閉じることなく、 インフラ、アプリケーション、運用改善、セキュリティなど横断的に関与する ことで、プロダクトの成長を支えます。 ・スクラムを実践し、スプリントごとの改善を重視しながら、継続的に、顧客にとって最良で価値あるものを提供することを目指します。 1.サービスの安定運用と信頼性向上 オブザーバビリティ向上と障害対応 ・ElasticStackなどを活用したシステムのリアルタイム監視・分析 ・アラート対応、障害対応、ポストモーテム作成と再発防止施策の実施 ・SLO/SLA/SLIの定義と運用、パフォーマンスの継続的改善 インフラ設計・運用 ・仮想環境およびAWSを中心としたクラウド環境の設計・構築・運用 ・TerraformやAnsibleを活用したインフラのコード化(IaC) ・システムのキャパシティプランニング、負荷試験の実施、パフォーマンス最適化 セキュリティ・コンプライアンス対応 ・LoGoチャットのセキュリティ強化(脆弱性診断、パッチ適用、WAF設定の最適化) ・コンプライアンス要件に対応した監査・ログ管理・権限管理 2.連携サービスの開発・改善 LoGoチャットと外部サービスの連携 ・LoGoチャット連携サービスの機能改善と新規機能開発 ・APIによる他システムとの連携基盤の設計・実装 アーキテクチャの改善 ・既存システムの技術的負債の解消、リファクタリング ・サーバーレスアーキテクチャの活用 3. 自動化とDevOps文化の推進 開発・運用の自動化 ・CI/CDの設計・構築(GitHub Actionsなど) ・デプロイの自動化、無停止デプロイの導入 ・テスト自動化、監視・運用の自動化による業務効率化 データ分析・モニタリング ・アプリケーションのメトリクス分析とパフォーマンスチューニング ・ログデータを活用した運用改善、エラーレート低減の施策立案 ・ユーザー行動データを基にしたUX改善・機能開発支援 ■技術スタック - 開発言語:Python、Java、PHP、JavaScript、TypeScript  (開発FW:Flask、Laravel、Vue.js、React)  (テストFW:pytest、PHPUnit、Jest、Playwright) - インフラ:STクラウド、VMWare、AWS(EC2、ALB、NLB、S3、RDS、ElastiCache、Lamdba、Route53、SES、CloudFront、WAF、OpenSearch、CloudWatch、CloudWatch Logs、CloudTrail、Config、ControlTower、Inspector、SecurityHub、Shield、GuardDuty、Direct connect) - ミドルウェア:Nginx、Apache、MySQL、MariaDB、Docker、ElasticSearch、RabbitMQ、Postfix - IaC:Ansible、Terraform、AWS CDK - モニタリング:Zabbix、Grafana、Sentry、Elastic Stack、Elastic APM - CI/CD:GitHub Actions - バージョン管理:Github Enterprise Cloud - コミュニケーション:Slack、Zoom、Notion、Miro、LoGoチャット、direct - その他:Google Workspace、kintone、Zoom、IntelliJ、Snyk、ChatGPT ※今後導入予定となるものも含まれるため、一部変更される可能性があります ■募集条件 ≪必須条件≫ ・Webアプリケーションの開発または運用経験(言語不問) ・クラウド環境(特にAWS)でのシステム運用経験 ・監視ツール(Zabbix、ElasticStack等)を用いたシステム監視または運用経験 ・Gitを用いたチーム開発の経験 ・自動化ツール(CI/CD、IaC等)を活用した業務経験 ≪歓迎条件≫ ・SREの考え方を理解し、システムの安定稼働や改善に取り組んだ経験 ・Infrastructure as Code(Terraform、Ansible等)の経験 ・API連携やデータ連携基盤の開発経験 ・高トラフィック環境でのパフォーマンス最適化の経験
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