【業務概要】 「女性専用人間ドック」クリニックのコンサルタント／運営サポート 2021年3月開院。女性のための予防医療クリニックを、"裏側から支える"お仕事です。 【レディースドッククリニックとは】 女性の健康課題に真正面から向き合い、 “予防から治療まで”を一気通貫でサポートする専門クリニックです。 婦人科領域の知識と最新の医療技術を掛け合わせ、 妊娠・出産・更年期など、年齢によって変わる女性特有の健康課題に向き合い、 「病気になる前に気づく・防ぐ」をコンセプトに診療を行っています。 公式HPをご確認ください。 https://www.creage.or.jp/ 【業務説明】 医師や看護師が診療に集中できるよう、クリニックの運営・経営をサポートするポジションです。 「現場が円滑に回るための仕組みづくり」と「クリニックの成長を数字で支える」、大きく3つの役割を担います。 【業務内容】 ① クリニックの日常運営サポート スタッフが働きやすい環境を維持・改善するための業務です。 ・受付・診察の流れに無駄がないか確認し、改善案を提案 ・医療備品の在庫管理や、業者・メーカーとのやり取り ・院内設備の不具合対応（修理依頼の手配など） 「現場で何か困ったことがあれば、まず相談される」頼れる存在のポジションです。 ② システム・IT周りの窓口対応 一次対応と橋渡し役がメインのため、専門的な知識がなくて問題ありません。 ・予約システムや電子カルテの操作トラブルに対応 ・スタッフからの「使い方がわからない」への対応・レクチャー ・システム会社（ベンダー）への問い合わせ・調整 困っているスタッフと専門業者をつなぐ"橋渡し"のような役割です。 ③ 売上・集客施策のサポート クリニックをより多くの女性に届けるための、経営サポート業務です。 ・受診者数・売上データの集計・確認 ・新規集客キャンペーンやオプション提案施策の実行サポート ・施策をスタッフに共有・浸透させるための院内調整 【事業部紹介】 ライカ事業部 1999年に皮膚科学の知見に基づき、頭皮環境を整えるシャンプーの研究開発からスタートしたアンファー。そんなアンファーでは“予防医学“を基に、プロダクトの企画から開発が行われ、すべての商品やサービスは、グループの関連クリニックにある医療に基づいたものになっています。 関連クリニックは全国にあり、多くの方に来院いただいております。そんなクリニックをさらなる認知拡大、よりスムーズな運営ができるように、様々支援をしている事業部です。 【配属部署詳細】 クレアージュ事業部　クリニック本部　クリニック推進部　レディースドック運営課 女性3名（30～40代） チーム内でのコミュニケーションは取りやすく、気軽に意見交換を行える雰囲気です。 ひとりひとりのライフステージごとに適した女性医療を提供し、長く安心して働ける未来を応援します。 【必要スキル】 ★基本的なPCスキル Excel（データ集計・簡単な分析）・Word・PowerPointを業務で支障なく使えること 上記経験に加えて、下記いずれかの経験をお持ちの方。 ★多様な関係者との調整・折衝経験（3年以上） 医療スタッフ・外部業者・経営層など、立場の異なる相手と円滑にコミュニケーションを取りながら物事を前に進めた経験がある方 ★業務改善・仕組み化を主導した経験 現場の課題を自ら発見し、改善策を提案・実行した経験がある方。役職・規模は問いません ★数値を用いた業務管理の経験 売上・予約数などのデータを集計・確認し、施策や改善につなげた経験がある方 ★複数業務の同時進行管理ができること 運営・IT・集客など、領域をまたいで優先順位をつけながら業務を推進できる方 【応募歓迎条件】 ★ 医療・ヘルスケア・健診業界での勤務経験がある方 クリニック・調剤薬局・健診センターなど、医療現場のリアルを知っている方は即戦力として活躍できます ★ 中小規模組織（10〜30名程度）での運営サポート・事務局経験がある方 少人数で幅広い業務を担った経験は、そのままこのポジションで活きます ★ ITツールの導入・運用サポート経験がある方 予約システム・電子カルテ・勤怠管理ツールなど、現場へのツール定着をサポートした経験がある方 ★ 女性の健康・予防医療への関心・共感がある方 クリニックのミッションに共感し、長く携わりたいと思える方を歓迎します 【こんな方が活躍しています！】 ・ 思いやりを持って、人と接することのできる方 ・ 課題を自ら発見し、改善・解決に向けて努力できる方 ・ ものごとを多角的に捉え、広い視野を持って行動できる方 ・自ら考え行動できる方