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革新的な体験デザインで、社会に新しい価値を生み出すサービスデザイナー募集

サービスデザイナー
Mid-career

on 2026-06-01

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革新的な体験デザインで、社会に新しい価値を生み出すサービスデザイナー募集

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Atsushi Kitamura

◯現在 UXデザイナーとしてスタートアップから大手上場企業まで様々な企業が抱える事業課題をデザインの力で解決しています。HCD-Net認定 人間中心設計専門家を保有しており、よりよいユーザー体験を提供できるよう尽力しています。 ◯執筆 Webデザイン・スタンダード 伝わるビジュアルづくりとクリエイティブの最新技法 3章UXデザインの章を寄稿 https://www.amazon.co.jp/dp/4844367773 ◯その他活動 Web Designing 2018年2月号 成功するUXデザインの特集コンテンツの監修 https://book.mynavi.jp/wdonline/detail_summary/id=87662 宣伝会議 Webデザイン・ディレクション講座~UXコース~の講師(2018年3月) https://www.sendenkaigi.com/class/detail/web-design-direction.php MdN Design Interactiveのインタビュー(2017年12月) 優れたプロダクトを創出するグッドパッチに学ぶ 再現性のあるデザインプロセス https://www.mdn.co.jp/di/contents/4233/55976/

Katsuhisa Ishii

2014年にGoodpatchにiOSデベロッパーとして入社。 iOSデベロッパー、マネージャー、UIデザイナー、プロダクトマネージャーと役割を変えながら多くのプロジェクトをリード。 現在はディレクターとしてUIデザイン組織を統括。デザインパートナー事業とUIデザイン組織を成長させることがミッション。

Kanta Miura

はじめまして! 私は株式会社グッドパッチでUXデザインチームのマネージャーを務めています。 クライアントワークを通じて多様なプロジェクトに関わりながら、チームのマネジメントにも携わっています。 新卒でグッドパッチに入社し、リーガルテックSaaSのリニューアルや、大手自動車メーカーの自動車の運転体験にまつわる調査・企画・開発、シニア向けヘルスケアサービスの0→1開発からグロース支援まで、多岐にわたるプロジェクトを経験してきました。アウトプットの品質だけでなく、成果にこだわり、サービスを通じて組織や事業をいかに成長させられるかを重視しながら日々プロジェクトを推進しています。 私はインタビューや行動観察などの定性リサーチから企画構想・コンセプティングを行うことと、作ったコンセプトを素早く具体化してサービスの価値を検証することに強みを持っています。また、デジタル・フィジカルを問わず、「良い体験を構想し、具体化して届けること」を軸に、UXデザインに取り組んでいます。 近年は、これまでの経験を活かし、社内外でのUXデザイン・サービスデザインに関する研修の設計・実施にも力を入れています。最近では、グロービス経営大学院では「デジタル・プロトタイピング」の講義設計・登壇も担当。それから現在まで大学院講師としても活動しています。HCD-Net認定の人間中心設計スペシャリストの資格も取得し、自身の経験を活かしながらUXデザインの価値と面白さ、有用性をより多くの人に伝えるべく活動を続けています。 仕事以外ではコーヒーが好きです。学生時代にカフェでアルバイトをして以来どっぷりハマり、コーヒースペシャリスト検定も取得しました。休日はお気に入りのカフェで作業をしたり、自分で豆を挽いて淹れたりして楽しんでいます。 また娘が生まれたのをきっかけにUターンして現在は名古屋で暮らしています。一児の父として、子育てにも全力でコミットしています!

株式会社グッドパッチ's members

◯現在 UXデザイナーとしてスタートアップから大手上場企業まで様々な企業が抱える事業課題をデザインの力で解決しています。HCD-Net認定 人間中心設計専門家を保有しており、よりよいユーザー体験を提供できるよう尽力しています。 ◯執筆 Webデザイン・スタンダード 伝わるビジュアルづくりとクリエイティブの最新技法 3章UXデザインの章を寄稿 https://www.amazon.co.jp/dp/4844367773 ◯その他活動 Web Designing 2018年2月号 成功するUXデザインの特集コンテンツの監修 https://book.mynavi.jp/wdonline/de...

What we do

UI/UXデザインを軸に、さまざまな企業の経営・事業戦略、プロダクト開発、ブランディング、組織と採用を横断的に支援。現在は2つの事業を展開しています。 ■ デザインパートナー事業 受託請負ではなく課題に伴走するデザインパートナーとして、事業・組織を共創します。戦略立案や実装の成果物だけで終わらず、クライアントに仕組みや文化を残し、自走できる状態まで支援することが特徴です。 あらゆるフェーズの経営・事業課題をデザインの力で解決します。 - 事業創出:新規事業の戦略策定、顧客インサイトリサーチ、ビジネスモデル検証など - グロース:既存サービス・プロダクト改善、サービスブランディングなど - 変革:企業理念・価値観の浸透をゴールにしたコーポレートブランディングなど 日本を代表する大企業からスタートアップまで、支援プロジェクト総数は2,000件以上。 コーポレートサイトの実績もぜひご覧ください。 https://goodpatch.com/work ■ デザインプラットフォーム事業 クライアントワークで培ったノウハウを活かし、自社ビジネスも展開しています。 - デザイナー特化型キャリアプラットフォーム「ReDesigner」 - デザイナー就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」 - オンラインホワイトボードSaaS「Strap」 - AIデザインツールSaaS「Layermate」 - 採用を効率化するAIエージェント「HRmony AI」 ■ グループ会社 2020年に国内のデザイン会社として初めて東証グロース市場に上場。以降、M&Aやジョイントベンチャーの設立を通じて、顧客への提供価値を広げています。 - スタジオディテイルズ https://www.details.co.jp/ - Muture(丸井グループとのジョイントベンチャー) https://muture.jp/ - ピープルアンドデザイン https://pand.design/ - Layermate https://www.layermate.ai/ja
デザインの力を信じ、全員がデザイナーのマインドセットを持っています。
グループ全体で約280名のデザイン会社です。
2020年2月よりリモートワークを導入。選考も完全オンラインに対応しています。
周年ごとの行事やアワードなどを通して、独自の強いカルチャーが日々醸成されています。
最高のチームのつくり手としてチームワークを重視しています。
人々の共感を生むストーリー構築力や審美眼を磨き、人間だから生み出せる本質価値も追求しています

What we do

デザインの力を信じ、全員がデザイナーのマインドセットを持っています。

グループ全体で約280名のデザイン会社です。

UI/UXデザインを軸に、さまざまな企業の経営・事業戦略、プロダクト開発、ブランディング、組織と採用を横断的に支援。現在は2つの事業を展開しています。 ■ デザインパートナー事業 受託請負ではなく課題に伴走するデザインパートナーとして、事業・組織を共創します。戦略立案や実装の成果物だけで終わらず、クライアントに仕組みや文化を残し、自走できる状態まで支援することが特徴です。 あらゆるフェーズの経営・事業課題をデザインの力で解決します。 - 事業創出:新規事業の戦略策定、顧客インサイトリサーチ、ビジネスモデル検証など - グロース:既存サービス・プロダクト改善、サービスブランディングなど - 変革:企業理念・価値観の浸透をゴールにしたコーポレートブランディングなど 日本を代表する大企業からスタートアップまで、支援プロジェクト総数は2,000件以上。 コーポレートサイトの実績もぜひご覧ください。 https://goodpatch.com/work ■ デザインプラットフォーム事業 クライアントワークで培ったノウハウを活かし、自社ビジネスも展開しています。 - デザイナー特化型キャリアプラットフォーム「ReDesigner」 - デザイナー就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」 - オンラインホワイトボードSaaS「Strap」 - AIデザインツールSaaS「Layermate」 - 採用を効率化するAIエージェント「HRmony AI」 ■ グループ会社 2020年に国内のデザイン会社として初めて東証グロース市場に上場。以降、M&Aやジョイントベンチャーの設立を通じて、顧客への提供価値を広げています。 - スタジオディテイルズ https://www.details.co.jp/ - Muture(丸井グループとのジョイントベンチャー) https://muture.jp/ - ピープルアンドデザイン https://pand.design/ - Layermate https://www.layermate.ai/ja

Why we do

最高のチームのつくり手としてチームワークを重視しています。

人々の共感を生むストーリー構築力や審美眼を磨き、人間だから生み出せる本質価値も追求しています

グッドパッチは、ハートを揺さぶるデザインで企業変革や顧客体験の向上を実現し、世界を前進させることを目指すデザイン会社です。 創業は2011年、スマートフォン黎明期。当時の日本に、アプリのUI/UXデザインを専業とする会社はほとんどありませんでした。 グッドパッチはUI/UXを軸に、事業立ち上げ・プロダクト開発・ブランディングなど さまざまな企業の変革に並走してきました。日本で初めて上場したデザイン会社として、グループ経営で提供価値を広げながら、ビジネス成果に繋がるデザインを届けます。 急激なAIの発展により、あらゆる体験にAIが織り込まれる現代においては、プロダクトの作り方も変わりつつあります。企業がAI本来の価値を発揮するためには、人が操作するUI(ユーザーインターフェイス)だけでなく、AIエージェントを自律的に動かすAgentic UXのデザインが重要であると私たちは考えています。 AI前提の体験や仕組みをデザインしながらも、人々の共感を生むストーリー構築力や審美眼を磨き、人間だから生み出せる本質価値も追求しています。 「ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる」 そのために、デザインがビジネスに欠かせないものであると証明し続けること。 目指す世界はこれからも変わりません。

How we do

2020年2月よりリモートワークを導入。選考も完全オンラインに対応しています。

周年ごとの行事やアワードなどを通して、独自の強いカルチャーが日々醸成されています。

グッドパッチには、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。これまでの経験や専門領域は人によって異なりますが、共通しているのはオープンでフラットな文化。プロダクトやデザインの議論では役職も年齢も関係なく、「もっと良くするために」率直に意見を交わすことが歓迎されます。 働き方は、リモートワークとオフィスワークのハイブリッド環境。また、社員のライフスタイルにあわせた多様な働き方を実現するために、2022年より勤務地選択制度を導入しています。 柔軟な働き方を推進する一方で、企業カルチャーの醸成には全社員のコミットが必要不可欠と考えています。変化が激しい時代だからこそ、自分たちの価値観やカルチャーを問い直しながら、偉大なチームを目指しています。 --- 【カルチャーと価値観】 ■ Whyを見い出し物事を前進させる なぜ、目の前にある仕事に取り組むのか?ビジョンや目的、共感できるWhyを自ら見い出し、人を動かし、仕事を推進していくことが基本姿勢です。 ■ 曖昧さやカオスを楽しむ 誰も正解がわからない不確実な状況でも立ち止まらず、挑戦し続けることを称賛します。失敗から学び、進化する力がグッドパッチの原動力です。 --- 【生成AIの活用について】 ■ デザインとAI Claude Code元年と呼ばれる2025年末から2026年。AIを前提としたソフトウェア開発やデザインプロセスが次々に生まれ、いまも変化し続けています。 グッドパッチでは2026年2月、全社員がClaude Codeを使ってプロダクトをつくることに挑戦しました。わずか1ヶ月で200を超える自作アプリと300件近いナレッジが積み上がり、既存のロールを問わず、AIドリブンなカルチャーが芽生え始めています。 全社へのClaude Code大号令 — 1ヶ月で200個のアプリと300件のナレッジから見えたこと https://note.com/naofumit/n/n2835cd8fbe87 いま、デジタルデザインの重心は「人が操作する画面」から、人がAIに意図を伝え、AIが自律的に実行する「エージェント体験(Agentic UX)」へと移り変わろうとしています。 誰でも簡単につくれる時代だからこそ、問われるのは「技術」ではなく「体験設計」です。事業や顧客の文脈を深く理解した上で、人々のハートを揺さぶるストーリーやブランドを創る——その領域でこそ、デザイナーの介在価値はこれからも発揮されると私たちは考えています。 ■ 会社のスタンス 2026年の方針として掲げるのは「AI Driven Design Company」への進化です。AIを便利ツールとして部分的に使うのではなく、デザイン・開発・コーポレート機能のすべてに組み込まれた状態を目指し、各事業部で現場主導の実装が進んでいます。AIはデザイナーを置き換える存在ではなく、判断できる領域を広げる存在。初期探索やリサーチ整理はAIが担い、細部・一貫性・体験の手触りといった人にしか判断できない領域に、デザイナーが集中できる環境を整えています。 ■ 働く環境としてのAI 業務で利用可能な生成AIツール(一例):Claude / Claude Code / Cowork、ChatGPT Business、Gemini、Figma AI、Notion AI + MCP連携、Zapier、Dify、Layermate(自社AIデザインツール)、HRmony AI(自社HR向けAIプロダクト)ほか。 「生成AIサービスの利用ガイドライン」を整備し、セキュリティと情報機密を担保しながら、ガイドラインに沿って申請することで業務ニーズに応じた新しいツールも導入できる運用としています。 AI活用を後押しする社内の仕組みも整えています。 - AI専門組織「Gp-AX Studio(Goodpatch AI Experience Studio)」を設立し、デザイン×AI領域の事業基盤を強化 - 全社員参加のAIアプリ構築の取り組み(2026年3月実績:アプリ構築217件/参加者185名/ナレッジ記事295件) - 社内表彰制度「AI勝ちパターン」や、社内ナレッジデータベース(4万件以上)を通じた知見共有 - 各事業部で「AI活用レベル」を定義し、組織横断でリテラシーを底上げ - CEO自らが非エンジニアの立場でAIエージェントを活用したプロダクト開発を実践し、社内へ継続的に事例を発信

As a new team member

【具体的な仕事内容】 ・プロジェクトキックオフ クライアントの経営層や事業責任者と対話。プロジェクトの背景や目的、期待成果を深く理解する。 ・リサーチ分析 ユーザー視点とビジネス視点の両方をリサーチする。ユーザーの課題やニーズを探索しインサイトを抽出する。同時に、クライアントのビジネス課題や事業目標、KGI/KPIを理解する。 ・課題定義 各種リサーチの結果から、ユーザー・プロダクト・事業のレイヤーでそれぞれ課題を構造化する。 ・ソリューション提案 MVP定義やコンセプト策定を行う。KGI/KPIとの接続も含め、事業成長に直結する体験を設計する。 ・サービスプロトタイプ検証・改善 UI/UXデザイナーと連携しプロトタイプを作成しユーザー検証を重ねる。 ・開発ディレクション UI/UXデザイナー、エンジニアとコミュニケーションをとりながら詳細な仕様を決定し、サービスリリースに向けてディレクションを行う。 ・グロース支援 サービスローンチ後も、グロース、運用、改善サイクルまで伴走する。ユーザーの反応やデータを分析し、サービス全体の体験が期待通りに機能しているかを検証。必要に応じて、マーケティング施策やCS対応、オペレーション改善など、プロダクト以外の領域にも踏み込み、サービス全体の体験を継続的に改善する。 ▼事例(一部) UXデザイン×データで実現する『シャドテン』のプロダクトグロース戦略 https://goodpatch.com/work/progrit 日常の買い物を「楽しいショッピング」に変える。コミュニケーションのトータルデザイン https://goodpatch.com/work/coopdeli-app 新規事業における価値検証・価格検証の実践体験プログラム https://goodpatch.com/work/suntoryplus-growth 店舗とアプリケーションが連動するOMOの体験デザイン https://goodpatch.com/work/jins 【仕事の魅力】 ・プロダクトだけでなくサービス全体の体験設計ができる ・ビジネス視点をもち事業/プロダクトのKGI/KPIの改善に直結する体験をデザインできる ・領域にとらわれずプロダクトマネジメントや事業開発にも越境できる ・多様な業種や事業フェーズで幅を広げられる ・プロフェッショナルたちとチームで協働 【使用ツール/開発環境】 AIツール:ChatGPT、Gemini Pro、NotebookLM、Claude、Cursor 、midjourney、Figma Make デザイン作成:Adobe Creative Cloud、Figma、Sketch チームコミュニケーション:Slack、Zoom、Strap ドキュメント:Strap、Notion、Keynote 【応募要件】 ■ MUST ※以下のいずれかに該当する方 ・HCD(人間中心設計プロセス)やデザイン思考に基づいたUXデザイン/サービスデザインの経験がある方 ・UIデザイナーやエンジニアを含めたチームでのプロジェクトマネジメント経験がある方 ・アプリ、Webサービスの企画から開発実装までのディレクション経験がある方 ■WANT ※以下のいずれかに該当する方 ・クライアントを巻き込みプロジェクトを推進できるコミュニケーション力 ・アプリ、 WebサービスのワイヤーフレームまたはUIデザインの経験 ・アプリ、Webサービスのプロダクトマネージャー経験 ・ワークショップの設計およびファリシテーションの経験 ■ 求める人物像 高い期待値と自主性が前提となる私たちの環境では、少人数で担当する案件も多く、プレッシャーがかかる場面は少なくありません。 職務における明確な役割分担もあえて設けていないため、自ら役割を拡張し、クライアントと合意が難しい局面さえも「成長機会」と捉えて向き合う、タフなマインドが求められます。 サービスデザイナーは、プロダクトだけでなく、マーケティング・営業・CSなどの顧客体験もデザインし、場合によっては組織やオペレーション、ビジネスプロセスまで踏みこみます。部門を横断する必要があるため、クライアントワークでの難易度は高くなります。 また、心理的安全性は担保されていますが、あくまで文化の根底にあるのは「自走」です。 ですが、サービス全体の体験を自らの影響力でデザインできる経験は得難いものです。AIもフル活用しながら、既存の職務領域を軽やかに越境して自ら仕事を創り出していく経験は、これからの時代を生き抜くためのキャリアになると私たちは確認しています。 こうした変化の激しい環境を、前向きに捉えて自ら道を切り拓いていきたい方との出会いをお待ちしています!
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