▍「健康診断」に特化したBPOサービス
私たちは「健康診断」に特化したBPOサービスと、基幹となるクラウドシステムを自社で開発・提供している会社です。
医療機関が日々直面している、重要で大変な管理業務。
例えば、健康診断の予約受付コールセンター、受診票の作成・印刷・発送、健診結果のデータ入力、そして未受診者への受診勧奨。
こうした非医療行為を、ITシステムと人の力でワンストップで代行。医療従事者の方々が、本来の医療行為に集中できる環境を作っています。
▍競合がいない、独自の市場
一般的な健診代行サービスが「企業(健康保険組合など)」を顧客にするのに対し、私たちは「医療機関(病院や健診センター)」を直接支援している点が特徴的です。
医療機関は、代理店の紹介や既存システム会社からの紹介がなければ参入が難しく、競合他社がいないニッチな市場です。私たちは、あえてこの「入りにくい市場」で、医療現場の根本的な課題解決に取り組んでいます。
▍クラウドと人で課題解決
主力は自社開発のクラウドサービス「SmartJStation®」と「健診クラウド」。
特に「SJステーション」は、ある医療機関様からの「こういうものを作ってほしい」という声から生まれました。今もなお、お客様と二人三脚でバージョンアップを続けています。
システムを提供するだけでなく、専門のコールセンターやデータ入力、発送業務を行うオペレーション部隊が連携。この「システム」と「人」を組み合わせ、医療機関の業務を丸ごと引き受けられることが、私たちの最大の強みです。
▍全国展開と今後の展望
現在は東京・丸の内と山梨の二拠点で事業を展開し、全国の医療機関をサポートしています。
今後3年間で、京都、仙台、福岡にも事業所を新設する計画が進行中。より多くの医療機関の課題を解決するため、成長を続けます!