【募集背景】 2026年3月、広島・宮島口に誕生する“カルチャー・ラグジュアリー・オーベルジュ”。 開業メンバーとして、お客様の最初の接点を担う フロントスタッフ を募集します。 チェックイン・チェックアウト対応だけでなく、客室や物販、レベニューや購買管理など幅広く関わりながら、ホテルの「顔」としてゲストに寄り添うポジションです。 【役割ミッション】 フロントスタッフは、ゲスト体験の第一印象を決定づける重要な役割を担います。 笑顔での接客はもちろん、レベニューマネジメントや購買・在庫管理など、ホテル運営を支える実務を担当し、快適で洗練された滞在体験を実現していただきます。 【主な業務内容】 ・レセプション業務（チェックイン・チェックアウト、ゲスト対応） ・客室清掃や館内オペレーションのサポート ・チーム内外との連携による円滑なホテル運営の実行 ※以下、ご経験や適性に応じてお任せいたします ・OTAサイトや宿泊予約システムの管理、レベニューマネジメント補助（料金調整・稼働率最適化） ・外国人ゲストへの対応（英語でのコミュニケーション） ・館内ショップや物販商品の在庫・販売管理 ・リネンサプライ・備品・什器の管理 ・各種購買・発注業務、ベンダー / サプライヤー対応 【必須（MUST）】 ・フロント業務または接客経験（ホテル・旅館・接客業など） 　※未経験の方でも、ホテル業界に強い関心があり、学びながら成長したい方は歓迎します 【歓迎（WANT）】 ・英語での接客経験のある方 ・ホテルや旅館での実務経験 ・宿泊予約システムやOTA管理の使用経験 ・在庫管理 / 購買管理 / 物販管理の経験 ・多言語スキル（中国語、韓国語など） ・レベニューマネジメントに関する知識や経験 【求める人物像】 ◎人と関わることが好きで、笑顔でお客様を迎えられる方 ◎広島や瀬戸内の魅力を発信したい方 ◎チームワークを大切にしながら柔軟に動ける方 ◎英語や接客スキルを学びながら成長したい方 「ホテル経験がないから…」と迷う方も、どうぞご安心を。 おもてなしの気持ちさえあれば、現場で丁寧にサポートします。 カジュアルなレストラン接客や販売職からステップアップしたい方も大歓迎です。