■募集背景 kickflowでは2025年から「AI 1st」をバリューに掲げ、社内のあらゆる業務プロセスをAIを用いて効率化・自動化することを目指しています。「原則すべての業務をAIが行う」前提での業務のAI化を目指しており、どうしても人間の判断が必要な場所でのみ人間がHITL（Human in the loop）として残る状態に向けて変革を進めています。こうした変革を推進するには、AI技術と業務プロセスへの理解の両方が求められます。kickflowのAIオペレーションマネージャーは、社内の各部署と密にコミュニケーションしながら業務を理解・分析し、AIの導入や実装を行い、AI前提の業務フローへ再設計するポジションです。 ■具体的な業務内容 ・社内業務プロセスのAI化・AIを中心とした再設計 　・関係部署へのヒアリングや調査 　・業務に適したツールの導入や内製アプリケーションの実装 　・導入後の効果測定やさらなる改善 ・AIの最新動向の調査や技術検証 変更の範囲：本人の希望がない限り業務内容の変更はございません。 ■使用しているSaaS（一部） AI: Gemini for Google Workspace、Claude、Codex、Dify、n8nなど 全社系: Google Workspace, Slack, M365, esa, 1Password, Box, Zoom, Circleback, セキュリオ バックオフィス系: freee, BillOne, UPSIDER, クラウドサイン, HERP ビジネス系: HubSpot, Zendesk 開発系は https://whatweuse.dev/company/kickflow をご確認ください。 ■入社後のイメージ AIオペレーションマネージャーはCTO直下の新設ポジションになります。裁量を持って業務を構築・推進していくことが可能なポジションです。kickflowでのAIのツールの導入はデフォルト承認する方針であるため、積極的に最新のAIやツールの導入や検証を行っていくことができます。 会社全体でも正社員と業務委託合わせて50名程度の小規模なチームですので、互いに領域を越境しながら仕事をしています。 またフルリモート体制で業務を行っていますのでオンラインで定期的にコミュニケーションしています。 ※四半期に一度のオフサイトあり ■ 技術スタック バックエンド: Ruby on Rails, RSpec, Rubocop, Sidekiq フロントエンド: HTML, CSS, TypeScript, Vue.js, Nuxt.js, Vitest, ESLint インフラ: Heroku, Amazon Web Service, Google Cloud Platform データベース、ミドルウェア: PostgreSQL, Redis, Memcached 認証基盤: Auth0 検索: Elasticsearch 監視: Datadog, Sentry, Scout APM, PagerDuty AI: Claude Code, Roo Code, GitHub Copilot, Devin, CodeRabbit, Dify ■社内ツール チャット: Slack テレビ会議: Zoom・Google Meet ドキュメント: esa ソースコード管理: GitHub チケット管理: Asana ■ 必須スキル ・LLMに関する知識と利用経験 ・Difyやn8nなどAIワークフローツールの利用経験 ・AIを利用したアプリケーション（社内・社外どちらでも可）の実装経験 ・業務プロセスの分析・設計・改善の経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・多様な職種・部門とのコミュニケーション能力 ■ 歓迎スキル ・システム開発における要件定義の経験 ・SaaSの導入経験 ・PdMやソフトウェアエンジニアとしての開発経験 ■ 求める人物像 ・kickflowのミッションに共感していただける方 ・全社の戦略を理解した上で、会社や事業の成功のために自律的に行動できる方 ・ユーザーの本質的な課題を発見し、ソフトウェア・エンジニアリングの力で解決していくことを楽しめる方 ・局所最適ではなく、全体最適を考えて行動できる方 ・会社や事業を支えている責任感を持って仕事できる方