【役割】 Smart相談室では『働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる』をミッションに、働く人のメンタル不調を未然に防ぐ「法人向けオンライン対人支援サービス」を開発提供しています。 2021年10月「Smart相談室」をリリースし、その後「医師面談」「ハラスメント報告」「ストレスチェック」「情報コンテンツ」「ご意見箱」などと約1年で5つのサービスをリリース。昨今変化の激しい世界情勢、日本の高ストレスでのメンタル不調者増加、採用市場の激化などから導入検討をいただき、企業ニーズへのマッチ、利用クライアントの満足度の高さから導入企業が急速に拡大しております。 現在、お客さまからも多数の問い合わせや要望をいただいており「企業の健康経営には圧倒的に欠かせない」サービスとなるには顧客獲得や既存顧客の満足度向上、プロダクト開発の両面でまだまだ大きな伸びしろがある状況です。 【具体的な業務】 ・社内システムのセキュリティ要件の検討、導入支援 ・ISMS管理・運用と従業員への教育 ・社内利用システムにおけるアカウント発行、管理、運用 ・社内のヘルプデスクやマニュアルなどの文書管理 ・グループ会社との連携 等 ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 ※経験や適性によって、業務フロー構築や改善にも関わっていただく可能性もあります。 【現在のIT環境】 ・パスワード管理：KEEPER ・チャット: Slack ・オンライン会議：Google Meet、Zoom ・グループウェア: Google Workspace ・情報共有：notion 【必須要件】 ・事業会社またはSIer等での情報システム関連の実務経験 3年以上 ・ISMS（ISO/IEC 27001）等の情報セキュリティ体制の構築・運用 ・ヘルプデスク業務または社内SEとしてのユーザーサポート経験 ・アカウント管理システムの運用経験 【歓迎要件】 ・社内、社外において調整・合意形成を取りながら業務を遂行した経験 ・情シス部門の立ち上げ経験 ・クラウド環境（AWS、Azure、GCPなど）の構築・運用経験 ・スクリプト言語（GAS、Python、PowerShellなど）を用いた業務効率化の経験 ・ITILなどのITサービスマネジメントに関する知識 【勤務地】 東京都港区六本木3-2-1　住友不動産六本木グランドタワー ※フルリモート可能（日本国内に限る） ※勤務地変更範囲：会社の定める就業場所 ▼本ポジションに関連するnoteはこちら！ https://note.smart-sou.co.jp/n/n997d7846c982