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「メンタル不調になる前」に従業員をサポート。
Smart相談室は、従業員が「メンタル不調になる前」にサポートするサービスです。 Smart相談室の代表を務める藤田は、かつて産業医面談やストレスチェック、各種社内調査などを活用し、チームメンバーのメンタルヘルスに気を配っていましたが、既存の仕組みだけではサポートしきれず、不調に陥っていくメンバーを見てきました。 「何とか、そうなる前にサポートしたい…!」、そんな想いを形にしたサービスがSmart相談室です。
Values
まずは口に出して言ってみる。間違っても問題ないし、時には感情的になっても大丈夫。システム開発もサービス開発も、何度も話しながら解決の糸口を見つける。
課題を解決することが目的。そのためにイシューありきで話し合いたい。解決したら次の課題へ。時には将来のことを語りながら。
試行錯誤の中で最も妥当な選択肢を選択する。そのためには、失敗も必要。
意思決定の大きな柱は顧客。顧客ありきで、その発想が本当に顧客の要望に即しているかを確認したい。
正解なんてわからない。とにかくトライして道を切り開く。既存の考え方や価値観に囚われず、新しい文化を作りたい。
大まかな方向性の中で、小さく開発しながら、最適化する。
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