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起業家のはじめの一歩を、その先まで支える。CRM戦略リーダー募集

CRMマーケター
Mid-career

on 2025-02-05

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起業家のはじめの一歩を、その先まで支える。CRM戦略リーダー募集

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Kodai Fukushima

Hinako Ohsugi

2018年にfreee株式会社に新卒入社。法人インサイドセールスを担当。4ヶ月時にチームトップの獲得売上を達成。6ヶ月時にインサイドセールスの社内ギネスを更新し、社内賞で大賞を受賞。 2019年1月〜個人事業部にて、個人事業主向け「会計フリー」の事業企画/マーケティング企画を担当。担当業務は、予算計画・ユーザー行動分析・マーケティング施策の企画/SQLを用いたデータ分析・GrowthHackの企画。 現在は、小規模法人・個人事業主横断でカスタマーサクセス戦略を担当。インタビューやデータ分析をしながら、プロダクト・コンテンツ・ハイタッチを組み合わせながら、どんなユーザーでもサクセスできる体験を考えています。

Makoto Yokote

<経験> ■事業会社での4P全体のマーケティング・事業企画、プロダクトマネジメントの経験。 ■通販事業のグロースでP/Lを軸に事業を作り上げる経験をしマーケティングの本質的な提案や改善を行いマーケティングスキルを身につけた。 ■広告代理店の経験もにより多角的な提案力 PR、インフルエンサー、タレントキャスティング、SNS、動画、広告運用など提案サービスが多岐にわたっていた為、PR視点でプロモーションを全体設計し、ディレクションする力が身に付いている。 <経歴> ■freee株式会社 個人事業主・フリーランス向けのクラウド会計のマーケティングを担当。 ・新サービスのローンチ。プレマーケティングから、実際の利用者数増加のための施策全般を一人で担当。前年比200%を超える利用者の増加に貢献。顧客起点のマーケティングとプロダクトから抜本的改善に挑戦中。 ■株式会社ソノコ 2018年7月(マーケティング・事業企画) 女性用スキンケアの単品通販でTVCM、折込チラシなどのオフライン施策。運用型のウェブ広告やアフィリエイトなどのオンライン施策を担当。 ■株式会社ベクトル 2016年4月(法人営業/PRプランニング) 東証一部上場のPR代理店にて、PRプランニングから実行までと新規営業を兼務。パブリシティ、キャスティング、SNSマーケ、動画のなどブランド戦略に関する施策を経験。

What we do

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッション、そして「だれもが自由に経営できる 統合型経営プラットフォーム」というビジョンのもとに、中小企業・個人向けの会計・人事労務・販売管理等を中心とした統合型クラウドソフトを提供しています。 我々が取り組んでいる「統合型」は、従来の業務ソフトとは大きく異なる概念です。 従来のソフトは、会計や労務、販売管理や受発注といった「業務ごとの部分最適」を目指してきました。しかし、これでは業務によって必要な作業が異なります。たとえ業務間でデータ連携を行ったとしても、複雑な確認作業が残ります。一方でスモールビジネスには、業務ごとに専任者をつけるような余裕はありません。 freeeの統合型は、従来バラバラに存在していた業務やデータを、フロントオフィスからバックオフィスまで一気通貫させます。複雑な経営をシンプルにします。そしてスモールビジネスが、専門家や取引先とつながるプラットフォームになります。 それによって、スモールビジネスが面倒なことを考えすらせず、時間的にも心理的にも解放されること。いつでも気軽に経営状態がわかり、根拠と自信を持って、新しいチャレンジへの意思決定を下せること。誰もが自由に経営を行えること。 freeeの統合型は、そんな世界を実現していきます。 企業ホームページ https://corp.freee.co.jp/ サービス一覧 ・freee会計 ・freee人事労務 ・freee販売 ・freee申告 ・freeeサイン など、スモールビジネスのバックオフィスをサポートするサービス・プロダクトを多数展開しています。
年次関係なくフラットに議論し会える風土があります。
開放的なフリースペースで社内の懇親会を定期的に開催しています。
恒例のキックオフイベント「freee spirit」ではCEOの佐々木からのプレゼンや、ワークショップ、ユーザー登壇などが行われます。
ちょっとしたミーティングや自席から気分を変えて作業をするときなどに使えるスペース、通称"ファミレス席"。
スモールビジネスこそ、最高の自己表現でイキイキと働いている人達が多く、イノベーションの源泉だと考えています。弊社はそんなスモールビジネスがもっとカッコ良い世界を創ろうとしてます!
社内にはソファーがあったりビーズクッションがあったり…うまくリフレッシュしながら働けるようになっています。

What we do

年次関係なくフラットに議論し会える風土があります。

開放的なフリースペースで社内の懇親会を定期的に開催しています。

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッション、そして「だれもが自由に経営できる 統合型経営プラットフォーム」というビジョンのもとに、中小企業・個人向けの会計・人事労務・販売管理等を中心とした統合型クラウドソフトを提供しています。 我々が取り組んでいる「統合型」は、従来の業務ソフトとは大きく異なる概念です。 従来のソフトは、会計や労務、販売管理や受発注といった「業務ごとの部分最適」を目指してきました。しかし、これでは業務によって必要な作業が異なります。たとえ業務間でデータ連携を行ったとしても、複雑な確認作業が残ります。一方でスモールビジネスには、業務ごとに専任者をつけるような余裕はありません。 freeeの統合型は、従来バラバラに存在していた業務やデータを、フロントオフィスからバックオフィスまで一気通貫させます。複雑な経営をシンプルにします。そしてスモールビジネスが、専門家や取引先とつながるプラットフォームになります。 それによって、スモールビジネスが面倒なことを考えすらせず、時間的にも心理的にも解放されること。いつでも気軽に経営状態がわかり、根拠と自信を持って、新しいチャレンジへの意思決定を下せること。誰もが自由に経営を行えること。 freeeの統合型は、そんな世界を実現していきます。 企業ホームページ https://corp.freee.co.jp/ サービス一覧 ・freee会計 ・freee人事労務 ・freee販売 ・freee申告 ・freeeサイン など、スモールビジネスのバックオフィスをサポートするサービス・プロダクトを多数展開しています。

Why we do

スモールビジネスこそ、最高の自己表現でイキイキと働いている人達が多く、イノベーションの源泉だと考えています。弊社はそんなスモールビジネスがもっとカッコ良い世界を創ろうとしてます!

社内にはソファーがあったりビーズクッションがあったり…うまくリフレッシュしながら働けるようになっています。

日本企業の99.7%は、個人事業や中小企業などのスモールビジネスです。 スモールビジネスほど、自由で可能性に満ちあふれた仕事はありません。 しかしながら、リソースの限られたスモールビジネスでは、人やお金の管理といったバックオフィス業務を本業の片手間でやらなければならず、本来やりたい仕事に時間を注げない実態があります。 結果として、スモールビジネスの生産性は、大企業と比較して約1/2程度といわれており、日本全体の生産性低迷にもつながっています。 だれもが経営を「むずかしい」と感じることなく、手軽で「たのしい」と思えるように変えていけたら、もっと自由で、新しく、自分らしいビジネスが増えていくはず。 ずっと解決されてこなかった、この大きな課題に、freeeは挑んでいます。 前例のないチャレンジですから、どこにも正解がありません。 会社の設立から成長まで、スモールビジネスのぜんぶを支えるには、次々に新しいプロダクトを立ち上げていく必要もあります。 まだまだ壁は高い。だからこそ、今のfreeeはおもしろい。 同じ熱量で本気になれる仲間と、挑戦をたのしめる環境で、常識を変えるプロダクトをつくり、広げていきませんか?

How we do

恒例のキックオフイベント「freee spirit」ではCEOの佐々木からのプレゼンや、ワークショップ、ユーザー登壇などが行われます。

ちょっとしたミーティングや自席から気分を変えて作業をするときなどに使えるスペース、通称"ファミレス席"。

freeeは、Mission/Visionに強く共感し、自らの手でそれを実現したいと思って自律的に集まった集団(ムーブメント)であると考えています。 私たちが大事にしている行動指針「価値基準」の中心となる言葉「マジ価値」は「ユーザーにとって本質的な価値があると自信を持って言えること」を表しています。ユーザー自身も気づいていないような本当の課題を特定し、その課題を真に解決できる手段こそが、私たちが提供すべき価値であると考えています。この考えは私たちに強く浸透しており、表面的な価値や一時的な解決策で妥協することはなく考え抜くカルチャーがあります。 また、Mission/Visionの実現にはまだまだ程遠いと考えており、今後も継続的に事業成長をしていく必要があります。そのためにはfreeeの事業成長と一緒に成長できる人材が必要と考えており、社員に対する考え方の基軸として「成長」を据えています。 事業拡大や顧客開拓といった成熟した企業では得難い経験や、マネジメントなど重要なポジションを成長機会として提供できる環境でもあります。「統合型」によって広範な経営業務をサポートしているため、幅広く会社全体の業務を学ぶこともできます。 成長支援では「アサインメント」「目標設定」「フィードバック」の3本を大きな柱としています。人は経験によって成長するという前提のもと、freeeでは組織としてサポートしていきたいという思いから作られた様々な制度や取り組みがあります。 成長をサポートする制度 ・評価制度 四半期単位でストレッチなアサインメント・目標設定を行い、全力で走り切り、振り返り・フィードバックを行うというサイクルを回しています。全社単位での評価会議も四半期単位でしっかりと時間をかけて行っており、一人ひとりの成長状況に向き合っています。 ・等級制度 freeeでは等級をIM(インパクトマイルストーン)と呼んでおり、ミッション実現に向けてより大きなインパクトを創出できるようになることで進捗し、成長していくことができる制度としています。 ・JM(ジャーマネ)制度 freeeではマネージャーのことを「ジャーマネ」と呼んでいます。これは、マネージャーが上・メンバーが下、ということではなく、マネージャーはあくまでメンバーを成長させパフォーマンスを引き出すことが主であるとして、芸能界のジャーマネのような「役割」であってほしいという意思を込めて名付けています。

As a new team member

スモールビジネスの中でも極めてtoCに近い「個人事業主・フリーランス市場」において、ユーザーとの中長期的な関係性を築くCRM領域のマーケティングプランナーを募集します。ユーザーエンゲージメントを高めながら、マーケティングの力で弊社プロダクトの提供価値を一緒に作りあげていきましょう。 【業務内容】 個人事業主・フリーランス向けのクラウドサービス「会計」「開業」や、これから作られる新規サービスが成長するために必要なマーケティング施策を設計し実行していきます。 そのなかでもユーザーとの関係性を築き上げていくCRM領域における施策を主にご担当いただきます。 ・CRM戦略の立案、企画、実行、実績管理 ・コミュニケーションシナリオおよびコンテンツの企画、制作進行 ・MA・CRMツールを用いた自動化設計、施策実行 ・各種ツールの分析データを基にした継続的なPDCA ・運用オペレーションおよび業務フロー設計、構築 【必須(MUST)】 ・CRMマーケティング経験 1年以上 ・LINE・CRMツール・分析ツールなど各種ツールの利用経験 【歓迎(WANT)】 ・マーケティング経験 3年以上 ・デジタルマーケティング経験 1年以上 ・部署横断のプロジェクトマネジメント経験 1年以上 ・ソーシャルメディアマーケティングの企画・実行経験 ・カスタマーサクセスにおけるテックタッチの企画・実行経験 ・デジタルのみならずコミュニケーション全体の戦略立案・企画・実行経験 ・WEB・APPマーケティングに関する前提知識(CMS/HTML/CSS/JSなど) ・企業経理業務に関する知識、経験 ・スモールビジネスに関する原体験、または実行経験
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    Company info

    Founded on 07/2012

    1,722 members

    • CEO can code/
    • Funded more than $1,000,000/
    • Funded more than $300,000/

    東京都品川区大崎1丁目2−2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F