■事業内容 ・遠隔接客サービス「RURA」 サービスページ：https://timeleap-rura.com/ イメージ動画：https://youtu.be/BjCzqX1n_IM ■RURAとは？ 遠隔接客サービス「RURA」は、インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。対応スタッフが画面に表示される対面接客や、アバターを通しての接客などを選択することができます。少人数で多拠点の接客ができる点が特長で、この機能によって約30店舗の受付を3名で実施しているクライアントもいらっしゃいます。 店舗経営は、労働人口の減少という社会的な背景により、人手不足や採用難、採用コストの高騰など様々な課題を抱えているのが現状です。 私たちは「RURA」によってそれらの課題を解決していき、また働く側にとっても、接客業における新しい働き方を実現できるような世の中を目指しています。

VISION：最も大切なことに時間を使える世の中 MISSION：労働をなくす 人類は、年間2000時間もの時間を、働くことに費やしています。何百年もの間、当たり前のように。 最も大切なことに時間を使える世の中というビジョンを実現するにあたり、この「働く」という構造の中に、大きな課題があるのではないかと考えました。 私たちは、「働く」をふたつに分類しました。 ひとつ目がやりたいという意思の元に働く「仕事」、ふたつ目が生活のために仕方がなく働く「労働」。 もしも、ロボティクスなどのテクノロジーで労働を置き換えることで、労働そのものをなくすことができれば、そしてそこで働いていた方々にお金が循環する仕組みを構築することができれば、多くの人を労働から解放しもっと大切なことに時間を注げるような世の中を実現することができます。 私たちは「労働をなくす」をミッションに掲げ、 最も大切なことに時間を使える世の中というビジョンの実現を目指します。

タイムリープでは、いちばん大切なこととして、「たのしむ」ということをコア・バリューとしています。 そして、その「たのしむ」について、3つのバリューを定めています。 1, 「チームで働く」ことをたのしむ 好きな人と働くから、仕事がもっと楽しくなる。ひとりじゃないから、補い合える。いい伝播が生まれて、モチベートし合える。 だから、タイムリープはチームで働くことを大切にしています。 そんなチームであるために、多様性や新しい発想を受け入れるやわらかさと、周りへの敬意を持つことが重要だと考えています。 2, 「常識にとらわれない」やり方をたのしむ 常識や、今までのやり方にとらわれずに「どうやったら達成できるか？」と考えることで、新しい方法が見つかる。速度が上がる。 速度が上がると、もっとたくさんの経験ができる。こうやって、チームも個人も一緒に成長していきたいと考えています。 世の中を変えていくチームなんだから、常識にとらわれずに行こう。 3, 「ひとりひとりが作る」ことをたのしむ ポジションや職種に関係なく、会社もプロダクトもみんなで作る。誰かが作ってくれるわけでなく、全員が「作っているひとり」です。 いろんな意見が出るからこそ、もっと良いものになっていく。そして良いものは、作るのも広めるのも楽しい。 そうあるために、ひとりひとりが作るという考え方を大切にしていきます。

▼このポジションについて プロダクトマネージャーとして、エンジニアチーム/プロダクトデザインチーム/経営陣と連携し、より付加価値の高いプロダクトにするための企画・開発をリードする仕事です。 プロダクト全般の思想設計、エンドユーザーのUXまでを考えた設計と実装、クライアントから得たインサイトの開発へのフィードバックなど、プロダクトをグロースするために広いフィールドでご活躍いただけます。 ▼主な仕事内容 ・開発ロードマップの策定 ・要件定義・仕様作成 ・定性、定量リサーチ（ログ分析、問い合わせ分析、ユーザー調査など）の企画遂行 ・クライアントの動向や声から新機能、機能改善企画の立案 ・スケールに向けた開発オペレーションの構築・最適化・自動化 ・プロジェクトの遂行 ・各種ステークホルダー（クライアント・ビジネスメンバー・開発メンバー）との連携・円滑なコミュニケーションの実現　など ▼このポジションの魅力 ・まだ全体で30名弱のスタートアップなので、経営層をはじめ幅広いレイヤーや職種のメンバーと一緒にプロダクト作りに向き合えます ・出来上がった仕組みを動かす役割ではなく、「仕組みを作る」ところから経験できます ・スタートアップフェーズから自分が携わっているプロダクトが街なかに増えていく、その喜びや達成感はぜひ味わってみてもらいたいです！ ▼ご入社後のイメージ まずは既存メンバーと並走しながらサービスへの理解を深めることからスタートしてもらいます。 徐々に関わるステークホルダーの範囲を広げながらサービスの課題を把握し、課題解決とグロースに向けた企画段階からリードいただくことを想定しています。 ▼こんな人と働きたい！ ＜必須スキル・経験＞ ・プロダクト企画に携わったご経験（2年以上） ・関係するステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトをリードした経験 ＜歓迎スキル・経験＞ ・プロダクトの追加機能を立案した経験 ・要件検討・仕様検討の経験 ・チームマネージメント（チームリーダー）の経験 ・エンジニアとしての開発経験 ＜こんな方、大歓迎＞ ・自分の領域に縛られず、未経験領域でも学習しながら柔軟に対応できる方 ・客観的な視点を持ち、自分の行動を説明できる方 ・誠実なコミュニケーションを取れる方 ・悲観的に足を止めず、ポジティブに行動に移せる方 少しでも気になる方、興味を持ってくださった方、ぜひお気軽にご応募ください。 まずはカジュアルにお話しいたしましょう！