自社サービスのインサイドセールス＋デジマ知見も身に付く！

■仕事内容 導入実績8,000件超を誇る国内シェアトップクラスのCRMサービス「Synergy!」をはじめとする弊社のクラウドサービスを導入検討する見込み顧客に対し、電話やメール、時には展示会でリアルな接点も持ちながら新規案件創出を担うインサイドセールスの業務をお任せします。 お客様の業界業種、課題は多岐に渡りますので、本質的な課題やニーズを丁寧にヒアリングし、課題を顕在化させることから対応することもあります。 営業目標達成のためには、インサイドセールスチームの案件数最大化が重要となっており、マーケティングチームやセールスチームと密にコミュニケーションを取りながら業務を推進していきます。 ■具体的な業務内容 案件創出を目的とした見込み顧客に対するアプローチを担当いただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 ・電話、メールによる当社クラウドサービスやマーケティング支援に関するニーズのヒアリング ・簡易な提案の補足資料作成、概算見積りの算出 ・マーケティングチームやセールスチームとの連携し新規の商談機会を創出 ・展示会に参加し見込み顧客の獲得を実施 ・案件創出のための施策の企画立案とチームを巻き込んだ実行 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ■やりがい・魅力 ・2024年～組織改革を進めており、昨対160％のアポ獲得数を達成した強い組織で経験を積める ・インサイドセールスチームをさらに強化するための組織つくりにも関与できる ・マーケティングやセールスチームとポジティブに意見を言い合える風通しの良い環境 ・案件創出数を目標に掲げているため、自身の成果が売上に直結している実感が得られる ・将来的には、管理職のみならず他部署へのキャリアチェンジといった様々なキャリアの選択肢がある ■必須スキル ・BtoB領域でのインサイドセールス経験（特にSDR業務） ・顧客課題やニーズを引き出すヒアリングスキル ■歓迎スキル ・SaaS領域での営業経験もしくはITやWebのテクノロジーを用いた商材の営業経験 ・デジタルマーケティングに関する知見や強い関心 ・Salesforceの利用経験 ・インサイドセールス支援会社での業務経験 ■人物像 ・相手の立場に状況に応じたコミュニケーションができる方 ・やりきる力を持ち、できないことは素直に認め、成長のために努力できる方 ・量とスピードのバランスを保ち、マルチタスクで業務遂行できる方 ・成果に向けて泥臭いことに向き合える方 ・従来のやり方に固執せず、新しいものを取り入れるというスタンスがある方