アスニカでは「明日に繋がる架け橋をつくる」をミッションに掲げ、以下の事業を展開しています。 ◆EC特化型RPA「FULLTIME」 ◆ECの受託システム開発 【RPAとは？】 RPAとは、ロボットによる業務自動化（Robotic Process Automation）の略で、少人数で生産力を高めるための手段の一つとして、現在ではさまざまな業種、業界で導入が進んでいる。 【EC特化型RPA「FULLTIME」】 FULLTIMEは、EC通販運営によくあるパソコン業務を自動化することに特化したRPAツールです。受注処理や注文変更などの定型業務はFULLTIMEで開発したロボットが自動処理することで、EC担当者の皆様が「人にしかできない仕事」に注力できる時間と環境を作れます。 ##FULLTIMEについて https://full-time.info/ ＜FULLTIME メディア掲載実績＞ ▶︎通販新聞 「アスニカ、単品通販専門のチャットボット開発…２３日から無償β版公開」 https://www.tsuhannews.jp/61077 ▶︎ECのミカタ 「単純作業はロボットにお任せ！EC事業向けRPAチャットボット登場」 https://ecnomikata.com/ecnews/21404/ ▶︎[ RPA HACK ] 2019年版RPAカオスマップに掲載されました https://rpahack.com/rpa-caosmap-2019 【EC受託システム開発】 通信販売（EC）のシステム開発を中心に、アプリ開発や基幹システム構築、保守などのビジネスソリューションを提供しています。幅広い業種のクライアント様に対応。

【MISSION】 明日に繋がる架け橋をつくる アスニカ は「社会課題を解決する、明日に繋がる架け橋をつくる」そんな存在になりたいとの願いが込められています。私たちはそうした「課題」を常識にとらわれず、「人、アイデア、テクノロジー」など様々な方法を使って新たな価値の創出を実現し続けます。 【VISION】 今日の課題を明日のあたりまえに 私たちは世の中に潜む多くの課題を見つけ出し、「こんなの待ってた、こんなことができるんだ」と多くの人々から感動をいただける事業を作っていきます。そのためには常識にとらわれず「本当の課題は何なのか」を考え続けることが必要だと考えます。
アスニカは常に様々な角度から社会的事象を見つめ、「課題」を発見、解決し、今日の課題を明日のあたりまえに変えていきます。 【VALUES】 誰かではなく私が（オーナーシップ） 全員が主体性を持ち、自ら率先して課題を解決します。 できるに変える（チャレンジ） 失敗を恐れず、「やりたい・できない」をできるに変えます。 学び成長する（グロース） 新たな可能性に好奇心をもち、常に学び成長し続けます。 本質を見極める（ベスト） 物事の本質を見極め、何がベストなのかを考え行動します。 高い目標を持つ（ゴール） 常に高い目標を設定し、行動と結果に責任をもってやり抜きます。

創立8年。仲間は10人。 平均年齢26歳の少数精鋭のメンバーで明日への架け橋をつくりあげています。 "働く"という枠に囚われると自由な発想は愚か、クリエイティブな仕事なんてできません。 "明日をつくる" ことに日々ワクワクできる会社を全員でつくっているのがアスニカ株式会社です。 フィードでも随時更新しているので、アスニカ独自の働き方をご覧ください。

■募集内容■ カスタマーサクセスを募集します。具体的な業務内容は以下のとおりです。 ・お客様からシステムの利用方法やエラーについての問い合わせ対応 ・システム利用前のオンボーディング ・システム追加検討中のお客様には、システム改善成功事例に関する情報提供等を行います ・システムの設定サポート 成長に応じて、チームメンバーの育成や指導、CSオペレーションやマニュアル構築もお任せします。 ■入社後の流れ■ 入社してから1週間は、プロダクトに関する座学に参加していただく予定です。 入社1〜2ヵ月目には、OJTベースで業務を遂行してもらいます。3ヵ月目には、先輩のサポート役として実践に移ります。 ■仕事の醍醐味■ お客様とプロダクトの橋渡しができることが醍醐味です。 お客様の声をプロダクト部門に届け、その結果プロダクトが改善されてお客様に喜んでもらえると、やりがいを感じられるはずです。 ■今後の活躍の場■ カスタマーサクセスとしてのスキルを磨いていくことはもちろん、将来的にカスタマーサクセスの事業部長として活躍することも可能です。 また、興味や適性次第では、ほかの事業部のマネージャーへと昇格する未来もあります。 ■求める人物像■ ・主体的に行動できる方 ・裁量権を持って仕事をしたい方 ・新規事業の立ち上げに関心のある方 ■求める経験やスキル■ ・CS、営業経験が3年以上ある方 IT企業での勤務経験のある方は歓迎します！ これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか？ 是非お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーしてください！