■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに4,000以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために、顧客規模や成長ステージに応じて「エンタープライズ本部」「グロースマーケット本部」の2本部を設置し、専任チーム体制で最適な提案・支援を行っています。 本ポジションは、その中でも主に中堅・中小企業からスタートアップ（SMB領域）を担当する「グロースマーケット本部」におけるインサイドセールスです。 私たちはいま、規程領域にとどまらず、ガバナンス・リスク・コンプライアンスといった広い領域で企業の課題解決に貢献するフェーズに突入しています。 なかでもグロースマーケット事業本部のインサイドセールスは、KiteRa Bizの成長を牽引する“最前線”です。 日本の企業の大多数を占める中堅・中小企業からスタートアップに対し、最初の接点をデザインし、ただのアポイント取得にとどまらず、マーケティングの視点も取り入れた戦略的なアプローチで商談を創出しています。 今後の事業成長を加速させるため、共に挑戦していただける意欲ある方のご応募をお待ちしています。 ■仕事内容 ◆概要 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』の中堅・中小企業からスタートアップ向け（SMB）のインサイドセールスとして、顧客との接点の最大化・最適化に取り組んでいただきます。 ◆具体的な業務内容 ・SDR（インバウンドアプローチ） マーケティング施策（展示会、ウェビナー、資料請求等）から流入したリードに対し、スピーディーかつ的確なヒアリングを行い、商談数を最大化 ・BDR（アウトバウンドアプローチ） ターゲットリストに対し、電話・メール・SNS等を駆使して潜在的な課題を掘り起こし、新規接点を創出 ・部門間連携 マーケティング、フィールドセールスと連携した、リードナーチャリングの最大化および商談クオリティの管理 ・オペレーションの構築・改善 CRM（Salesforce）を用いたデータ分析に基づく、トークスクリプトや営業プロセスのブラッシュアップ。 ・仕組みづくり 誰でも成果が出せる「再現性のある組織」を作るためのナレッジシェア体制の構築、スクリプトの作成 ■本ポジションの魅力 ・圧倒的な「成長速度」と「打席数」 幅広い業種の顧客と接点を持つため、短期間で高度なヒアリングスキルと多角的なビジネス視点が身につきます。インサイドセールスとしての基礎から応用までを、高密度に経験できる環境です。 ・CRM（Salesforce）を活用したレポート分析 営業活動の結果をSalesforce通じて可視化・分析し、自ら戦略を立てて業務改善につなげることができます。指示を待つのではなく、自ら行動できるスタイルを身につけられる環境です。 ・最新の生成AI・音声解析ツールを活用 業務の効率化・高度化のため、先進的なツールを積極導入しています。 ・通話内容の自動要約（音声から文字起こし・要約） ・生成AIの活用（ChatGPT／Geminiなど） ・未経験からプロフェッショナルへ ロープレ研修やマニュアル完備により、異業種出身者が多数活躍中。ここでの経験は、事業成長に合わせた多様なキャリア形成が可能です。 ■必須要件 ・新規法人営業またはインサイドセールスの経験 （例：SIer、ITサービス、コンサルティング、BtoB向けSaaS／ITサービス、金融系無形商材、各種ソリューション営業など） ■歓迎要件 ・SaaS / IT業界における法人営業またはインサイドセールスの経験 ・SFAやMAツールの運用・構築経験 ・仕組みづくり（営業プロセスの標準化・教育）に興味がある方 ■求める人物像 ・KiteRaのMISSION・VALUE・SPIRITおよびプロダクトに共感できる方 ・先読みと先手先手のスケジュールマネジメントで業務とタスクを推進できる方 ・相手目線で、状況や雰囲気を敏感に読み取りながら、戦略的に提案・実行できる方 ・明るく誠実な姿勢で、社内外にポジティブな影響を与えながら周囲を巻き込んでいける方 ・決めた目標や戦略に対し、行動量でチームを牽引できる方 ・顧客に寄り添い、顧客の成功を自身の成功と考えられる方 ・変化の多い環境を楽しみ、主体的に仕組みづくりに挑める方 ・プレイヤーとしての成長に加え、将来的にはリーダーやマネージャー