■概要 Biz事業本部　インサイドセールスグループのメンバーを募集いたします。 事業会社向けの社内規程DXサービス『KiteRa Biz』は、社内規程を切り口に企業のガバナンス強化を支援するプロダクトです。開始から約2年で、大手・中堅企業600社以上に導入され、急成長を遂げています。 これまではプロダクトのPMF（プロダクト・マーケット・フィット）を追求するフェーズでしたが、今後は、より大きな課題感とLTV（顧客生涯価値）を持つ企業セグメントにフォーカスし、戦略的なアプローチを強化していきます。 なかでも「インサイドセールスグループ」は、KiteRa Bizの成長を牽引する“最前線”です。企業との最初の接点をデザインし、ただのアポイント取得にとどまらず、マーケティングの視点も取り入れた戦略的なアプローチで商談を創出しています。 これからさらに高い成長を目指すフェーズにおいて、インサイドセールスの役割はますます重要になります。今後の事業成長を加速させるため、共に挑戦していただける意欲ある方のご応募をお待ちしています。 ■具体的な業務内容 ・マーケティングチームが獲得した新規リードからの商談創出（例：課題ヒアリングや改善ポイントの啓蒙等） ・未開拓企業に対するアプローチからの商談創出（例：電話、メール等） ・隣接部署（マーケティングやフィールドセールス等）との連携による、新規リードの最大化 / 最適化 ・見込み顧客のナーチャリング（例：マーケティングチーム協力のもとメールマガジンの企画 / 作成） ・顧客接点データをもとにしたトークスクリプトや営業資料のブラッシュアップ ・事業戦略に合わせた施策立案、データ可視化・分析（コンタクト率、アポ率、四象限を用いた分析など） ※候補者様のご経験や適性等を考慮のうえ、将来的にはリーダー業務をお任せしたいと考えております。 （変更の範囲）会社が定める業務 【本ポジションの魅力】 ①拡張性のあるインサイドセールスに携われます 商談化につながる施策の企画・実行まで幅広く関われるため、単なるアポ獲得にとどまらず実践的な営業スキルが身につきます。一部マーケティング業務にも関与いただき、視野の広いセールスパーソンとしての成長が可能です。 ・メルマガ作成／MAツール活用 CTA設計・LP／フォームの作成など、マーケティング視点を取り入れた施策にチャレンジできます。 ・1to1メール作成 GIFなどを活用した視覚的でわかりやすいプロダクト紹介により、コンバージョン率の向上が狙えます。 ②幅広い企業セグメントにアプローチ可能 大企業・中堅企業・スタートアップなど、幅広い顧客層に対応。 企業ごとの課題に向き合うことで、ヒアリング力や課題発見力が自然と鍛えられます。 ③CRM（Salesforce）を活用したレポート分析に取り組めます 営業活動の結果をSalesforceを通じて可視化・分析し、自ら戦略を立てて業務改善につなげることができます。指示を待つのではなく、自ら行動できるスタイルを身につけられる環境です。 ・架電数・コンタクト率・アポ率などの指標管理 ・入社初期からSalesforceの丁寧なレクチャーあり ④最新の生成AI・音声解析ツールを活用できます 業務の効率化・高度化のため、先進的なツールを積極導入しています。 ・通話内容の自動要約（音声から文字起こし・要約） ・生成AIの活用（ChatGPT／Geminiなど） 新たに活用したいツールがある場合は、導入申請も可能です。 ⑤未経験からでも安心してスタートできるサポート体制 SaaS業界やインサイドセールス未経験の方でも、段階的に成長できる支援体制が整っています。 ・隔週のロールプレイング研修 ・商談創出方法・架電フロー・Salesforce操作マニュアル完備 ・業種別トークスクリプトの提供　など 未経験から活躍しているメンバーも多数在籍しています。 【必須要件】 ・新規法人営業またはインサイドセールスの経験 ・チームメンバーの指導または育成経験 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・エンタープライズ企業への営業経験 ・フィールドセールスの経験