■事業内容 シェアフルとは、スキマに空いた1時間単位から『はたらいてほしい企業』と『はたらきたい個人』をマッチングさせるプラットフォームを提供しています。 「doda」や「テンプスタッフ」など総合人材サービスを展開するパーソルホールディングスの新規事業会社で、グループからの大きな投資を受け急成長しています。 今年でサービスインから5周年を迎えており、 アプリダウンロード数が781万件を突破！（2024年10月現在） 飲食・販売業や倉庫での軽作業をはじめとし、保育や介護、観光業など案件の種類は拡大中です！ 多様な就業案件と、スキルを持ち合わせたユーザーが多数マッチしています。 https://sharefull.com/ ■参考記事～社員インタビュー記事～ 数あるベンチャーからシェアフルを選んだ理由と「市場をつくる」ことの面白さ https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/335115 入社のきっかけはユーザー原体験。 https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/344148

■Mission 誰もの「はたらく」をひろげ 新しい「はたらく」をつくる エンジニアやデザイナーをはじめ一部の職種でははたらき方の選択肢は多様化しているものの、 まだまだ多くの人が時間や場所、これまでの経験の制約を受けながら仕事を選択していることが現状です。 『シェアフル』はスキマ時間に「すぐはたらけて、すぐ稼げる」体験をベースに、長期就業を叶えたり、これまで挑戦できなかった職種へ飛び込んだりと個人のはたらく選択肢や可能性を増やすことを、本気で取り組んでいます。 ■ビジネスマーケットの中で大注目の【スキマバイト市場】とは コロナ後の働き方の多様化や少子高齢化に伴い、人手不足は深刻化し、どの企業も人員確保に悩んでいます。 そんな中、注目されているのが「スキマバイト」。 市場規模37兆円が見込まれており、まさにこれから急拡大していく大注目市場です！ 近年アルバイト採用領域において、求人媒体を利用した雇用支援から”スキマバイト”を活用した採用、就業スキームに変化しています。 履歴書・職務経歴書が不要、面接も不要ですぐにはたらけて、給与は当日払い。デメリットのない働き方から個人の利用者数は年々増加しています。 シェアフルでは、人材派遣サービス「テンプスタッフ」や転職サービス「doda」などを運営するパーソルグループの一員として、パーソルがこれまで培ってきた豊富な人材領域の知見をサービスへ反映させることで、サービス拡充をスピーディに進めることができています。 また、スキマバイトを通じて長期雇用への転換が可能となり、人材不足解消の効果的な手段として注目されています！

■シェアフルが大切にしている価値観 ＜変わり続ける＞ 世の中の「はたらく」の選択肢を広げるためには、私たち自身が常に変わり続けないといけません。「これまでと同じ」ではなく「もっと新しいことができないか」を常に志向する方を賞賛します！ ＜異文化の衝突＞ 従業員数444名(2024年10月時点)と様々なバックグラウンドをもつメンバーが集まっており、 それぞれの意見をぶつけ合うことで、常に前進していきます。 ■誰にでもチャンスはある シェアフルでは、社員のチャレンジを常に歓迎しており、 初めて取り組むことでも積極的に手を挙げて取り組むことができます！ ※【ドラゴンゲート】社内登竜門制度　 社長・副社長に直談判形式で企画・プロジェクト提案ができます！ https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/920029 ■顧客ファーストで「人材」の角度から経営課題を解決 「ヒト」に対するこだわりを持ち、企業に対して高い介在価値を提供しています 採用工数・コストの削減、ミスマッチの防止、離職率低下に貢献をし、人材戦略を強化・持続可能な成長を支援します！ ■働き方 ・1日のスケジュールを自由に決められます♪ ・マンスリーフレックスタイム(コアタイム なし) ・ゆくゆくリモート中心の勤務スタイルを想定 ※ポジションにより異なる可能性あり ■福利厚生 ＜スキルアップ＆キャリア支援＞ 申請をしていただければ、副業可能◎ グループ会社間転職(キャリアチャレンジ) グループ会社間インターン(ジョブトライアル) ＜年間休日122日＞ ・年次有給休暇 入社初月から10日付与／初月から取得可能／23年度取得率100％ ・夏季休暇　 5月～12月の間で5日(連続で取得可能) ・介護休暇制度 ・産休・育児休暇制度 取得実績：2022年　女性2名／2023年　女性1名　男性1名／2024年　女性1名／男性1名 ・結婚休暇 最大7日取得可能 ・弔辞休暇 最大7日取得可能 ・子の看護休暇 ・生理休暇 ＜お祝い金制度＞ ・結婚祝い金／出生祝い金　(各5万円支給) ＜その他制度＞ ・外部カウンセラー制度／人事相談窓口あり ・リファラルインセンティブ(社員紹介制度) ・従業員持株会 ・確定拠出年金制度 ＜社内環境＞ ・社内イベントあり◎ 月１回の社員懇親会があり、そこでは軽食・ドリンクが無料で支給されます！ ・オフィスカフェあり◎ ビル内にカフェがあり、20種類以上のドリンク・お菓子など販売してます。 社員割引でお安く買えることができます♪

弊社は、HR業界における新事業会社として設立し、スキマ時間を価値に変える個人と企業のマッチングプラットフォーム『シェアフル』を展開しております。 まだまだスタートアップフェーズですが、 大変ありがたいことに年平均成長率230%超のスピードで急成長をしております。 まさにこれから、事業も組織もグロースフェーズに突入するため、 様々な知見をもった方々を必要としています。 ■ 業務内容 『シェアフル』をご利用いただくユーザー、法人企業様からのお問い合わせ対応をお任せします。 - メールでの問い合わせ一次対応（電話での対応可能性もあり） - ユーザーの登録内容チェック ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。 ■ ポジションの魅力 （やりがい、見につくスキル） ・サポート業務未経験でも問い合わせ応対スキルが身につく ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・分析力を身につけることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うため、サービス貢献している実感が感じられる ■採用背景について シェアフルは前年比300％超で急拡大しているサービスです。 利用ユーザー、利用法人の急増により、お問い合わせ数が増えています。 一緒にサービスを充実していける仲間を募集しています！ ■必須 ・PCスキル（エクセル/スプレッドシートの利用経験など)基本操作できる方 ・土日にて稼働が可能な方（土日どちらかでも可。休日はシフト制） ■歓迎 ・カスタマーサポートやヘルプセンター経験、または接客・販売や営業などの対人業務経験ある方 ・チームで設定した数値目標に対して前向きに取り組める方 ■求める人物像 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・能動的な方 ・チームで働くことが好きな方 ・お客様からのお問い合わせに対し、状況に合わせて臨機応変な対応ができる方 【勤務日】：平日を中心としたシフト制（週4以上）、土日も入れれば尚可（土日はリモートOK） 【勤務時間】：09:00～18:00の間で実働8.0時間 【勤務場所】：出社（慣れてきたらリモートOK。要相談） 【初回契約】：初回契約1~3ヶ月を想定 以降は応相談ですが基本は3ヶ月〜の更新を予定しております。 （契約社員での雇用。正社員登用あり） まずはお気軽にカジュアル面談で一度お話しさせてください。