株式会社プレステージ・インターナショナルは国内5県9カ所にコンタクトセンターを置くほか、当社グループは18カ国に29拠点を展開し、オートモーティブ事業、プロパティ事業、グローバル事業、カスタマー事業、金融保証事業、IT事業、ソーシャル事業の7つの領域において事業を行っています。 お客様の声を受けるコンタクトセンターと現場での解決を見出すフィールドスタッフ、またこの連携にIT技術を組み合わせてサービスを提供しています。そして、この3つの強みで他社にはない独自のサービスを創造し、クライアント企業を強力にサポートしています。

「事業創造を通して、社会に貢献できる企業でありたい」 当社は、創業当初から「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念を掲げています。そして、2013年12月の東証一部上場（現在はプライム市場へ上場）と2015年4月の新ロゴマーク導入をきっかけに、創業以来大切にしてきた「エンドユーザー（消費者）のお困りごとを解決する」というコンセプトに加え、「事業創造を通して、社会に貢献できる」企業でありたいという思いを込め、新しいグループ経営理念が生まれました。 創業当初からの想いを大切にしながら、より多くのお客様のお困りごとを解決していくために。株式会社プレステージ・インターナショナルはこれからも新たな事業創造に取り組んでいきます。

当社は、東京証券取引所への市場変更当時の2013年から現在までに、売上高でおよそ2倍、営業利益でおよそ3倍もの成長を実現させています。ここでは、成長を続ける当社の強さの秘密をご紹介します。 1.品質を支えるサービス拠点 高品質なサービスを提供するために国内に大規模なコンタクトセンターを保有し、現場対応のネットワークを強化するとともに、グループで18ヵ国29拠点のグローバルネットワークを有しています。 2.地方＆女性の活躍 国内のコンタクトセンターでは、秋田県に約2,500席、山形県に約1,150席、富山県に約1,000席、新潟県に約260席そして岩手県に約500席のキャパシティを有しています。また、従業員の約70％は女性です。 2018年からは女性活躍推進プロジェクト（Woman Excite Project）を発足し、人事制度や人財育成方法の見直し等を通し女性固有の課題解決を図り、組織風土の醸成と働きがいのある体制づくりを実施しています。 地方都市での継続的な雇用創出と同時に、働く環境を整え、優秀な人財に活躍してもらうことが、私たちの成長の推進力となっています。

当社は、2024年9月よりクラウド活用推進組織「CCoE」を発足新たに発足。この新組織では、当社（グループ会社含む）のチーム運営、ネットワークトラフィックの分析、サイバーセキュリティ社員教育（標的型攻撃訓練の実施及び傾向分析）、脆弱性スキャン・ペネトレーションテストの実施、そしてサイバーセキュリティ対策の策定推進など、多岐にわたる業務を担当します。 CCoE内にSoC（セキュリティオペレーションセンター）とCSIRT（コンピュータセキュリティインシデント対応チーム）を新設し、定常的にログやアラートの監視を行い、情報資産をサイバーセキュリティ脅威から保護する重要な役割を担います。また、グループ会社が保有するシステムの脆弱性診断も将来的に担当していただきます。 ■主な業務 - Microsoft Sentinelを用いた各種ログ分析（ネットワーク・システム等） - 脆弱性診断・ペネトレーションテストの実施 - サイバーセキュリティ社員教育の実施（標的型攻撃訓練を通じて） - アラート発生時の関連部門との連携および調整 - マルウェアに関するアラート受信時のインシデントハンドリング - クラウド環境の脆弱性ハンドリング ■この仕事の面白み、魅力 設立されたCCoEでは、常に最新のクラウド技術とセキュリティ対策に触れることができます。Microsoft Sentinelをはじめとする最先端のツールや技術を駆使し、自己成長の機会が豊富にあります。セキュリティ分野の最新ベストプラクティスを学び、自身のスキルを大きく向上させることができます。 本ポジションではセキュリティ関連の幅広い業務を担当するため、多様なスキルセットを習得できます。ネットワークトラフィックの分析、サイバーセキュリティ社員教育、ペネトレーションテスト実施、インシデントハンドリングなど、多岐にわたる業務経験が魅力です。 グループ会社が保有するシステムの脆弱性診断を担当することで、実際のセキュリティ環境に直接的な影響を与える役割を果たします。自身の仕事が会社全体のセキュリティレベルを向上させ、サイバー攻撃から情報資産を守る達成感があります。 ■必須スキル - Azure Sentinelに関する知識や経験 - ネットワーク関連知識（CCNA～CCNP相当） - 情報セキュリティ・サイバーセキュリティに関する知識 ■歓迎スキル - 情報システム部門またはIT企業での実務経験（3年以上） - ウィルス、マルウェアに関する知識 ■資格（あれば尚可） - ネットワークスペシャリスト - 情報処理安全確保支援士 - セキュリティスペシャリスト - 応用情報技術者 - 英語スキル ■求める人物像： - 相手の意図を見抜き、求められていることに対して適切かつそれ以上の対応ができる方 - 周囲との調和を図りながら円滑なコミュニケーションができる方 - 何事も自分ごととして捉え、率先してアクションを起こすことができる方 - 当事者意識を持ち、最後まで業務をやりきれる方 - 日常生活の中で問題が発生した際に試行錯誤して問題を解決することに達成感を感じる方 - 仕事に関する知識習得に前向きな方 - 新しいことに挑戦する意欲がある方