＼未経験から活躍・オープンポジション／ みんなで会社を創る文化の会社でキャリアアップを目指しませんか？ 美容・介護業界は、労働集約型であるがゆえの労働環境やサービス単価の低さ、少子高齢化などによる人材難という課題があります。 当社は、「人と人との『結び目』を大切にしたい」という想いからビジネスとコミュニティの両輪を基軸に、心の豊かさあふれる社会創りのために業界の人材不足解決に取り組んでます。 一気通貫した支援のためのSPA構築、ジョブシェアリングによる働き方の多様化など、それぞれの業界に対して 一人では成し得ないこの社会課題に、チームだからこそ実現できると信じ、日々取り組んでいます。 【仕事内容】 ☆事業リテラシー／顧客対応力／仕組み力など総合的なキャリアを培える。 ★セクションナリズムなし。一体感を持って業界貢献できるビジネスをみんなで創る。 ☆職種未経験者多数。自立心があれば短期感でも成長していける風土 ★服装・髪型自由／20代後半~30代前半の若手層中心の職場環境　 15周年を迎える弊社ですが、さらなる事業・組織づくりを行うためにチャレンジし続けることを大切しています。 入社年度や役職関係なく、新規プロジェクトに携わり推進するなど、主体的にチャレンジすることができます！ ■業務内容詳細■ ■クライアント対応 ・お電話にて求人原稿作成のサポート ・申請された求人原稿のチェック・承認作業 ・求人原稿の検閲・審査・クオリティチェック ★リジョブをご利用中の企業様が、滞りなくリジョブでの原稿作成や掲載までの申請を行ったり、 採用成果が出るような求人広告が作成できるようにサポートをしていただきます。 ■チームディレクション ・チーム創り ・アルバイトの管理 ★社員やアルバイトが複数名おり、チームにてお客様の対応をしています。 ■オペレーション改善と運用 ・業務フローの見直しや改善 ★より良いサービスの提供や社内の業務効率化に向けて、業務フローは適時見直しや改善をしています。 お仕事に慣れていただきながら、これまでのご経験などを踏まえて改善のアイディアを発信いただきたいです。 ■ユーザー対応 ・電話応募のご対応 ・リジョブから求職者へのお仕事提案 ・チームでの応募数／応募率最大化のための施策立案、実行 ・応募前のユーザー問い合わせ対応 ★ユーザーの叶えたい夢を実現するためのサポートを行います。新しく始まったエージェント事業のキャリアアドバイザーなどにもゆくゆくチャレンジ可能！ ■サービスの改修や仕様の推進 ・サービスの改修 ・他部署との連携 ★より良いサービスを提供するために他部署と連携してサービス改修をしています。 【本ポジションについて】 ■ 一人一人が誰かのために、範囲を広げて取り組む 他社貢献欲（誰かのために）が人一倍強いメンバーが多いことが特徴。 クライアント・ユーザー・チームのために、自ら課題をとらえ改善に取り組んでいく。実現できた時の達成感は大きなやりがいです。 ■オープンポジション これまでのご経験や志向性に応じて、ポジションを決定。前職に同じ経験がなくとも、スキルやポテンシャルがマッチすれば入社後にあらゆる経験を積めるのがリジョブの特徴です。 【応募資格】 ・Officeソフト（Word／Excel／PowerPoint)が通常基準で使える方 ・社会人経験3年以上 ・販売小売り/営業など、顧客対応の経験がある ・目標指標を持ち、目標達成のモチベーションをお持ちの方 ※適性を踏まえ、選考を通じて最終的なポジションをご提案させていただきます。 【あると望ましい経験・能力】 ・店長・副店長・リーダー経験 ・アルバイトさんマネジメント経験 ・KPI管理や定量指標を持ち、チームで目標をお持ちの方 ・キャリアアドバイザー・キャリアサポートのご経験がある ～こんな方に～ ・誰かの役に立つことや助けになるようなことに影響される方 ・色々な変化に順応し、臨機応変に働くことが好きな方 ・マルチタスクが好きな方 ・美容や介護業界に興味・関心のある方 【勤務地】 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 47F ■詳細・交通 JR「池袋駅」より徒歩5分 東京メトロ有楽町線「東池袋駅」より徒歩5分 【応募資格】 ■Officeソフト（Word／Excel／PowerPoint)が通常基準で使える方 ■電話業務やお客様とのコミュニケーションがとれる方 ■学歴不問