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インサイドセールス募集!プラットフォームビジネスで事業者の集客成功を支援

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Mid-career

on 2024-09-25

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インサイドセールス募集!プラットフォームビジネスで事業者の集客成功を支援

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Jordan Fisher

AIに熱中し、南カリフォルニア大学ではコンピュータサイエンスを専攻後、JPモルガン日本支社に入社。 プログラマー、そしてプロジェクトマネージャーを経て、電子取引セールストレーダーとしても従事。 その後、日本のローカルサービス市場の不透明さに問題意識を持ち、市場をオンライン化することで、公平で効率的な市場にし、日本人の生活を変えたいと強く思い、Zehitomoを立ち上げる。

スタートアップ【Zehitomo】って何してるの?サービスの全貌をご紹介

Jordan Fisher's story

James McCarty

プロのポーカープレイヤーを経て、シティグループ証券株式会社に入社し、日本国債のトレーダーとして活躍。日本の中小企業やフリーランスに、もっとビジネスチャンスを提供したい、と同時に、一人ひとりの成長や可能性をサポートし、誰もがスキルや才能を活かせるプラットフォームを作り上げたいと思い、Zehitomoを立ち上げる。

【役員インタビュー】元プロのポーカープレイヤー Co-founder, COO -James McCarty

James McCarty's story

有本 聡士

はじめまして。現在前職を退職し、個人事業主として働きながら転職活動を行っております。有本聡士と申します。 私は、将来多くの人の人生に影響を与えられる存在になりたいと思っております。 前職では、スポーツのイベント企画・営業・運営を行なっておりました。 個人営業がメインでしたが、法人営業の経験もあります。 営業経験から、お客様との関係性を重視した営業スキルを身につけていると自負しております。 転職先は、IT業界の法人営業を希望しております。 前職のスキルを活かしつつ、自分自身をよりキャリアアップさせていきたいと考えております。

渡邊 楓

ゼヒトモ's members

AIに熱中し、南カリフォルニア大学ではコンピュータサイエンスを専攻後、JPモルガン日本支社に入社。 プログラマー、そしてプロジェクトマネージャーを経て、電子取引セールストレーダーとしても従事。 その後、日本のローカルサービス市場の不透明さに問題意識を持ち、市場をオンライン化することで、公平で効率的な市場にし、日本人の生活を変えたいと強く思い、Zehitomoを立ち上げる。

What we do

ゼヒトモは2015年に2人のアメリカ人が「日本人の働き方をもっと自由に、もっと豊かにしたい」という想いから生まれたプラットフォームです。 ゼヒトモのサービスは、一言で表すと「依頼者と事業者をつなげるマッチングプラットフォーム」。ニーズを持った依頼者に対し、事業者=その道のプロが直接提案・取引できる場を、ゼヒトモは提供しています。 そして私たちが挑むのは、ローカルサービス市場。ローカルサービスとは、カメラマンやパーソナルトレーナーなど、人と人が対面して提供する地域密着型の専門的なサービスのことです。ローカルサービス市場は30兆円もの市場規模を有すると言われており、世界では既にデジタル化が進みつつある分野ですが、日本におけるローカルサービス市場のデジタル化はまだ発展途上。巨大なマーケットであるにもかかわらずメインプレイヤーがいない市場として、最後のブルーオーシャンとも言われています。 ゼヒトモは「AIを活用してローカルサービス市場を可視化し、日本人の生活や働き方の質を高めたい」という想いから、この大きなマーケットに挑戦することを決めました。 ゼヒトモが実現したい世界観として、「タウンページのオンライン化」をイメージすると分かりやすいかもしれません。 従来であれば、依頼者はプロの手を借りたいとき、紙の冊子・チラシ・看板などオフラインでプロを探し、電話をかけて仕事を依頼していました。それをゼヒトモでは、依頼者とプロがもっと気軽に出会える機会を作っていきたいと考えているのです。
ジョーダンとジェームズは、当時住んでいた目黒のマンションのエレベーターで出会って意気投合、共同設立者として起業しました。まさにエレベーターピッチ!
Zehitomoが一般的なクラウドソーシング、仲介業者と異なるのは「応募課金型モデル」で仲介手数料を一切いただかない点です。
会長のJordanはオフィスに卓球台を設置するほどの卓球好き。
ベテランの先輩や仲間とのこまめで密なコミュニケーションは現状打開の何よりのヒント。気軽にフィードバックを言い合いながらお互いを高めあっています
日本中の中小企業やフリーランスの方々に直接電話をして、ローカルのニーズを汲み取っています
オフィスは明るい雰囲気です。フリーアドレスなので出勤時は好きな場所で業務できます。

What we do

ジョーダンとジェームズは、当時住んでいた目黒のマンションのエレベーターで出会って意気投合、共同設立者として起業しました。まさにエレベーターピッチ!

Zehitomoが一般的なクラウドソーシング、仲介業者と異なるのは「応募課金型モデル」で仲介手数料を一切いただかない点です。

ゼヒトモは2015年に2人のアメリカ人が「日本人の働き方をもっと自由に、もっと豊かにしたい」という想いから生まれたプラットフォームです。 ゼヒトモのサービスは、一言で表すと「依頼者と事業者をつなげるマッチングプラットフォーム」。ニーズを持った依頼者に対し、事業者=その道のプロが直接提案・取引できる場を、ゼヒトモは提供しています。 そして私たちが挑むのは、ローカルサービス市場。ローカルサービスとは、カメラマンやパーソナルトレーナーなど、人と人が対面して提供する地域密着型の専門的なサービスのことです。ローカルサービス市場は30兆円もの市場規模を有すると言われており、世界では既にデジタル化が進みつつある分野ですが、日本におけるローカルサービス市場のデジタル化はまだ発展途上。巨大なマーケットであるにもかかわらずメインプレイヤーがいない市場として、最後のブルーオーシャンとも言われています。 ゼヒトモは「AIを活用してローカルサービス市場を可視化し、日本人の生活や働き方の質を高めたい」という想いから、この大きなマーケットに挑戦することを決めました。 ゼヒトモが実現したい世界観として、「タウンページのオンライン化」をイメージすると分かりやすいかもしれません。 従来であれば、依頼者はプロの手を借りたいとき、紙の冊子・チラシ・看板などオフラインでプロを探し、電話をかけて仕事を依頼していました。それをゼヒトモでは、依頼者とプロがもっと気軽に出会える機会を作っていきたいと考えているのです。

Why we do

日本中の中小企業やフリーランスの方々に直接電話をして、ローカルのニーズを汲み取っています

オフィスは明るい雰囲気です。フリーアドレスなので出勤時は好きな場所で業務できます。

日本には、世界に誇ることができる非常にクオリティの高い人材やサービスが溢れています。しかし、インターネットでは大企業が検索結果の上位を占めており、優秀なフリーランスや中小企業は埋もれてしまっているのが現状です。また、既存の仲介業者は手数料が高く、結果的に個人の選択肢を限定し、本当に理想とするサービスと出会えない環境を作り上げているのではないかと感じています。 クラウドソーシングや従来の依頼紹介サービスとの大きな違いは、 仲介手数料を一切頂かない、応募課金モデルを採用している点です。 従来の手数料型の仲介サービスモデルの場合、せっかく受注をしても手数料が平均20~40%前後かかるため、期待通りの利益に達しない結果に終わることも多く、漸くそのプラットフォーム内で顧客を得ることができても離脱(退会)する、といったケースも少なくありません。 その反面、応募課金の場合、仲介料が発生しないため、プロの方々は単発でも継続でも報酬の100%を受け取ることができます。 私たちは、フリーランスや中小規模事業主の皆様が継続的に独立し、経済的に成功できるビジネスモデルの構築に挑戦しています。 私たちゼヒトモは、様々なプロと出会い最良なサービスを受けられる場、またビジネスの幅を広げ、より成功するための場として、皆様にとってより自由で、より豊かな働き方とライフスタイルの実現を目指します。 ゼヒトモでは、エンジニアも、セールスも、カスタマーサクセスも、マーケティングも、バックオフィスも、全員が一丸となって「依頼者と事業者をつなげる」プラットフォームと日々向き合っています。

How we do

会長のJordanはオフィスに卓球台を設置するほどの卓球好き。

ベテランの先輩や仲間とのこまめで密なコミュニケーションは現状打開の何よりのヒント。気軽にフィードバックを言い合いながらお互いを高めあっています

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 2024年4月17日プレスリリース | 累計調達額37億 シリーズCラウンドで11億の資金調達を完了 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000026982.html ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ●---------->ゼヒトモのメンバー<----------● ゼヒトモは、多様なバックグラウンドやスキル、個性、価値観を有するメンバーが集まっています。 ●有名企業出身者が集まる会社 JPモルガン/シティグループ証券/リクルート/オリエンタルランドなど、 有名企業出身の優秀なメンバーが集まったスタートアップ企業です ● ダイバーシティに富む経験豊かなメンバー 国籍:日本 / アメリカ / イタリア / ベルギー / メキシコ など 出身業界:金融 / IT / コンサル / 元起業家 / メーカー / 広告代理店 / ホテル など 年齢:20-40歳 *ボリュームゾーンは20代後半〜30代前半 ●グローバル&ミックスカルチャーな開発環境 プロダクト/エンジニアチームは殆どが外国籍のフルスタックエンジニアです。 「どこの国だろうと開発言語は国境を超える」を体現しつつ、開発はMEANスタック、AWSで行っています。 日本語/英語を勉強中のメンバーもいますが、日々Slackの言語チャンネルで使える言い回しや面白フレーズをお互いに共有しあったり楽しく学び合っています。 ●---------->ゼヒトモの働き方<----------● Dream Teamを担うゼヒトモメンバーが、一人残らずプロフェッショナルとして自身の能力を最大限活かせるよう、ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)を尊重した制度づくりに日々取り組んでいます。 ●在宅/リモートワーク 「自由」と「責任」をモットーに、現在リモートワーク/オフィスどちらも勤務可能となっております。 (新メンバーのサポートなど、状況に応じたシフト出社も柔軟に行っています。) ●コミュニケーションへの工夫  Slackや1on1を通じての細かな意思疎通、MMM(毎週月曜日の全社定例MTG)、月末の締め会はオフラインで開催など、リモートワークとオフィス出社の良い部分を活用して、コミュニケーションに重きを置いています! ●メンバー成長への支援  チーム内でのオンボーディングや、メンバー間でのこまめなフィードバック/アドバイス等、その人に適した成長と達成のために、全員ができることを考えながらコミットしていく文化を大切にしています。

As a new team member

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ Zehitomo創業者/会長Jordanのピッチ動画 https://www.youtube.com/watch?v=P3gXcvyEBGY ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【業務内容】 日本のローカルビジネスを支えるマッチングサービス『ゼヒトモ』の"インサイドセールス"を担当します。 主に、初めて登録するサービスを提供したいプロの方に使い方の説明や有料プランのご案内を行い、ビジネスの成功をサポートします。 ▼全国のプロへサービス内容のご案内 ゼヒトモにご登録いただいた事業者の方に、まずはお電話で商談のアポをとります。 商談では、ゼヒトモについてのご説明、ヒアリング、サービスや使い方の説明を行います。 ※商談は電話やZoomを使用するので、訪問営業はありません。 事業者の方にとって、ご登録後最初のタッチポイントとなるため、事業者の方のビジネス成功に向けた課題や現状を理解し、適切なご案内を行うことが求められます。 事業者登録数は、全カテゴリー合計で500カテゴリ、10万人以上です。 ▼丁寧なヒアリングを実施 ゼヒトモにご登録いただいた背景を理解するため、お客様の状況やサービスへの期待、予算や集客サービスの利用状況などをヒアリングします。 特に中小企業や個人事業主の方が殆どです。これまで「集客を考えたことがない」という方も多いため、ビジネスを成功させるための手法や、デメリットについてしっかりとご説明することが大切です。 ▼商談後のサポートはカスタマーサクセスチームが担当 初回の接点を持ったあとは、有料サービスで事業者の方と並走してコンサルティングを行うカスタマーサクセスチームに引継ぎます。ヒアリングした内容をしっかり共有することが、事業者の方のビジネス成功のために大切です。 【チーム】 それぞれのチームでは、メンバー一人一人がオーナーシップを持ち、積極的に業務に取り組んでいます。 個々が感じた課題に対して、改善策をプロジェクト化し、自走し、チーム内で共有するようにしています。リーダーはメンバーのアイディアを肯定し、それぞれの強みが発揮できる環境作りに拘っています。 また、お客様の事業内容や地域性など、事業者様の状況によっても適切なアドバイスは異なるため、事前の下調べも必要になります。メンバー同士で積極的に情報交換を行い、「こういう悩みを持った事業者様には、こんなアプローチが有効だった」といったノウハウを共有しています。 【おすすめ記事】 セールスリーダーインタビュー:https://www.wantedly.com/companies/zehitomo/post_articles/526185 セールス新人インタビュー:https://www.wantedly.com/companies/zehitomo/post_articles/513092 <採用要件> ★営業経験のある方 ★一緒にゼヒトモのサービスを世の中に広げたい!というアツイ気持ちを持ってくださる方 <歓迎> ☆営業としてスキルアップしたい方 ☆自由な発想力をもって新たな道筋がつけられる方 〈リモートワークについて〉 原則として、週2~3回のオフィス出社をお願いしております。 ※尚、トレーニング期間中(約2ヶ月間)は毎日出社となります。
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