■わたしたちが大切にしていること シナジーマーケティングは、20年前に創業者の谷井が営む紳士服店でのメールマーケティングから始まりました。 社会や人々の生活、デジタルマーケティング業界が大きく変化する中で、わたしたち自身もまた、セールスフォースとの資本提携（2010年）やヤフーとの協業（2014年）と独立（2019年）など、挑戦と変化を続けてきました。 今までに7000社を超える企業のデジタルマーケティングを支援してきたわたしたちがずっと変わらず大切にしていること。 それは「必要な人に、必要な情報を、必要なタイミングでお届けする。」ことです。 この想いは、創業以来、一貫して変わっていません。 幸せな情報社会の実現に向けて。これからも私たちは挑戦と変化をし続けていきます。 ※創業の経緯やわたしたちが大切にしている価値観について詳しくは、谷井と田代の対談をご覧ください シナジーマーケティングが大切にする価値観ってなんですか。 https://synergist.jp/media/episode/crosstalk/ ■事業について クラウドサービスとエージェントサービス、大きく2つの事業の柱があります。 ・クラウドサービス 総合顧客管理（CRM）システム「Synergy!（シナジー）」をはじめとしたクラウドサービスの企画、開発から導入支援、コンサルティングを提供。単にサービスを導入していただくのではなく、マーケティング課題の抽出から課題を解決するための戦略立案、実行の支援まで、一貫してサポートします。 ※CRMとは 顧客（生活者）からリピーターに、リピーターからファンになるような活動を通して、顧客（生活者）と企業の双方の利益を向上させることを目指すツール／手法のこと ※Synergy!は創業以来、7,000件の企業に導入いただいています ・エージェントサービス クラウドサービスに限らず、広告、Webサイト、コンテンツなど、幅広いマーケティングソリューションを提供。課題の抽出から施策の実行、分析、改善まで、当社のコンサルタント・プランナー・ディレクター達が、企業と伴走しながら進めていきます。

創業当時にわたしたちが目指していたのは、企業と顧客(生活者)の関係性を管理できる仕組みを、SaaS型クラウドという形で、小さな企業でも簡単に導入できる形で提供することでした。当時主流であったテレビCMなどのマスマーケティングへのアンチテーゼ（「ある主張を否定する主義や姿勢」の意）が出発点でした。 その後、デジタルマーケティング市場の拡大とともに私たちの事業も成長し、多くの企業の課題に寄り添ったサービスを提供し続けてきました。 しかし、急速な技術進化・市場成長の結果として、現状のデジタルマーケティングには、 ・企業保有データをいかに活用して収益をあげていくか ・企業の情報を届けるために、いかにチャネルを増やしていくか ・デジタルで自動化を行い、いかに効率的なマーケティングを行うか といった、企業本位で施策が考えられ、実行されているケースも増えてきました。デジタルマーケティング市場は大きく進化したものの、ここには残念ながら生活者の視点が軽視されています。 わたしたちが創業以来大切にしてきた企業と顧客の関係性とは、 ・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 企業と生活者の双方にとって便益があり持続可能な関係性です。 わたしたちは、改めて原点に立ち返り、現在の行き過ぎたデジタルマーケティングへのアンチテーゼとなるシステムとサービスを使った、正しい企業と顧客（生活者）との関係づくりに挑戦していきます。 ◆シナジーマーケティングが目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

2021年1月、わたしたちはビジョン・ミッションを刷新しました。 ・ビジョン 人と企業が、惹かれ合う世の中へ。 ・ミッション Create Synergy with FAN 新ビジョン・ミッションに込められた決意と想い https://www.wantedly.com/companies/synergy-marketing/post_articles/314191 2020年までのビジョン・ミッションは、「自社がどうなりたいか」という自分たち主体のものでした。対して、新しいビジョン・ミッションは、理想とするデジタルマーケティングの実現を目指すため、企業と生活者、さらに社会全体に対して「わたしたちは何者で」「いま、わたしたちに何ができるか」という視点からの自問自答を経てつくりあげられました。 すでにこの新ビジョンやミッションに沿って、 ・Synergyをはじめとしたクラウドサービスのバージョンアップ・カスタマーサクセスの強化 ・D2CやDXなど市場のニーズに特化した新サービスの展開 ・企業と生活者を直接つなげる新サービスの企画、開発 ・働き方の多様化に対応した新制度やルールづくり ・企業ブランディング機能を新設 ・「仕事のやり方」「具体的な働き方」から成る企業カルチャー作り など、新しい取り組みをスタートさせています。 既存のサービスを強化すると同時に、新しい挑戦をするための攻めの体制を作っていこうとする大事なタイミングにあります。

■仕事内容 導入実績7,000件超を誇る国内シェアトップクラスのCRMサービス「Synergy!」及び、Salesforceと連携して利用できるサービス「Synergy!LEAD」のフィールドセールス（新規開拓営業）をご担当いただきます。 インサイドセールスにて商談が設定されたお客様に対し、アカウントプラン策定、訪問（オンライン含む）、企画立案、提案、契約までの業務を、プロデューサー・ディレクター・パートナー様と協力しながら推進します。 「CRMを強化し売上をアップさせたい」「販売データの分析結果を用いて施策立案したい」「煩雑な業務を効率化したい」といったお客様の様々なご要望に対して、システムを売るだけではなく、最適なソリューションを考えて提案を行っていきます。 また、フィールドセールスの組織では、営業メソッドを体系化してチーム全体の営業力向上を目指す取り組みも進めています。ご経験やご希望に応じ、営業の組織作りのような取り組みにも関与いただく予定です。 ■具体的な業務内容 ・デジタルマーケティング課題の解決に向けた、アカウントプランの企画、提案、商談、クロージング、契約 ・Webサイト（ブランドサイト、ECサイトなど）の構築から広告運用、データ分析、コンテンツ制作など、デジタルマーケティング施策の提案 ・自社開発CRMの改善に向けた提案、開発チームやマーケティング担当との連携　など。 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ■このポジションのメリット ・インバウンドリードが中心のため、提案～課題解決に向けたコンサルティングに注力できます ・デジタルマーケティングの専門知識を得られます ・ニーズが高く、市場としても大きな成長が見込まれるプロダクトに携われます ・お客様と長期的な関係性を築き、多岐にわたる支援をすることができます ・将来的にはマネジメントやマーケティングコンサルタントなど、様々なキャリアパスが選択できます ・20代でグループマネージャーに抜擢されるなど、年齢や社歴に関係なくキャリアアップを目指せます ・在宅勤務（出社自由）、フレックスタイム制など、柔軟な働き方ができます ■必須スキル ・無形商材（特にIT・Web領域）の営業経験3年以上 ・新規開拓営業もしくは提案型営業の経験 ・自身の営業メソッドやノウハウを言語化・体系化した経験 ■歓迎スキル ・既成の手段に囚われない営業手法や提案をした経験 ・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験 ・ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験 ■人物像 ・当社の理念・スタンスへの共感 ・仮説志向が出来る方 ・成長意欲があり、目標達成に向けた戦略立案、実行、改善ができる方 ・従来のやり方に固執せず、新しいものを取り入れるというスタンスがある方 ・素直に受け止め、やってみる謙虚さがある方 ・周囲を巻き込みながら業務推進することが得意な方