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  • 宿泊施設運営のマネージャー候補

宿泊施設の運営マネージャー候補 20代が事業の中核を担う会社でチャレンジを

宿泊施設運営のマネージャー候補
Mid-career

on 2024-08-09

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宿泊施設の運営マネージャー候補 20代が事業の中核を担う会社でチャレンジを

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Nozomi Kijima

2021年7月よりSmart Hotel SolutionsのHRマネージャー就任。 ワクワクしながら仕事ができる環境を作るべく日々奮闘中! 人材ビジネス会社4社を経て株式会社コネクトラの創業に参画。 専門領域はHR、CA、OS、人事領域としてのHR。 多くの人事担当や経営者とお話をし、人事領域をトリガーとした社内体制の整備の必要性を強く感じる。 従業員目線での働きやすい環境、経営層目線での従業員が全力を出せる環境の両立が、全員が幸せになる事だと思います。 全員がワクワクしながら仕事を楽しめるように小さな事からコツコツと精進しています!

会社の思いに共感し、知らない業界にチャレンジしました!

Nozomi Kijima's story

Smart Hotel Solutions's members

2021年7月よりSmart Hotel SolutionsのHRマネージャー就任。 ワクワクしながら仕事ができる環境を作るべく日々奮闘中! 人材ビジネス会社4社を経て株式会社コネクトラの創業に参画。 専門領域はHR、CA、OS、人事領域としてのHR。 多くの人事担当や経営者とお話をし、人事領域をトリガーとした社内体制の整備の必要性を強く感じる。 従業員目線での働きやすい環境、経営層目線での従業員が全力を出せる環境の両立が、全員が幸せになる事だと思います。 全員がワクワクしながら仕事を楽しめるように小さな事からコツコツと精進しています!

What we do

日本でも早い段階から、顔認証によるチェックインや決済を行うシステムを使ってホステルを運営しています。現在は、ホステルの運営だけではなく、そのシステムの販売およびシステムを使ったホテル運用コンサルティングを始めました。 bnb+ https://bnbplus.jp/top スマートホテルマネージャー (ホテル管理システム「PMS」) https://sh-sol.jp/landing-page/home    bnb+はAI技術とIoT化によって ”幸せのシェア”を実現する次世代のホステルです。 テクノロジーにより事務負担が軽くなったスタッフが生み出すホスピタリティ溢れる空間と安心・安全で清潔なベッドをリーズナブルに提供しています。 日本全国の好立地の場所へbnb+を展開し、自由気ままな旅をサポートいたします。 ~ホステルとは?~ ホステルとは一般的に、低価格で泊まることのできる宿泊施設のことを指します。 個室ではなく二段ベッドなどを利用し、バス・トイレは共用であることが多いです。 最大の特徴として宿泊客同士が交流できる共用スペースがあることです。スタッフとの交流も盛んで、交流を求めて利用する方も多くいらっしゃいます。
一度でも利用したことがある場合、右側の丸の中に顔を映すと顔認識され面倒な手続きが不要となります。
多くの個性がぶつかることで、見たこともないパワーが生まれると思います
個性的で魅力的なメンバー達です
bnb+ のビジネスモデルです。今までの常識にとらわれず新しい取り組みを進めます。
「エリア」にチェックインすることで、エリア滞在中は全て顔認証で利用できます。「エリア」からチェックアウトする際に全てを一括決済します。

What we do

一度でも利用したことがある場合、右側の丸の中に顔を映すと顔認識され面倒な手続きが不要となります。

日本でも早い段階から、顔認証によるチェックインや決済を行うシステムを使ってホステルを運営しています。現在は、ホステルの運営だけではなく、そのシステムの販売およびシステムを使ったホテル運用コンサルティングを始めました。 bnb+ https://bnbplus.jp/top スマートホテルマネージャー (ホテル管理システム「PMS」) https://sh-sol.jp/landing-page/home    bnb+はAI技術とIoT化によって ”幸せのシェア”を実現する次世代のホステルです。 テクノロジーにより事務負担が軽くなったスタッフが生み出すホスピタリティ溢れる空間と安心・安全で清潔なベッドをリーズナブルに提供しています。 日本全国の好立地の場所へbnb+を展開し、自由気ままな旅をサポートいたします。 ~ホステルとは?~ ホステルとは一般的に、低価格で泊まることのできる宿泊施設のことを指します。 個室ではなく二段ベッドなどを利用し、バス・トイレは共用であることが多いです。 最大の特徴として宿泊客同士が交流できる共用スペースがあることです。スタッフとの交流も盛んで、交流を求めて利用する方も多くいらっしゃいます。

Why we do

bnb+ のビジネスモデルです。今までの常識にとらわれず新しい取り組みを進めます。

「エリア」にチェックインすることで、エリア滞在中は全て顔認証で利用できます。「エリア」からチェックアウトする際に全てを一括決済します。

【新たなスタイルを新たなシステムで】 bnb+では、ひとつひとつの店舗を一つの宿泊施設とみなすのでなく、bnb+のひとつひとつの部屋が分散しているイメージで宿泊施設を展開してきました。したがってお客様が顔認証でチェックインすると、他の店舗でもリピーターとして扱われます。顔をかざすだけで個人情報を再度宿泊施設で提出する手間を省きました。このような、文字通り顔パスのシステムをbnb+では、2018年から自社開発および導入をしております。 その日の気分で近くのbnb+へ行き、顔認証で宿泊する。これは、まさにコロナ渦に加速した生活、PCさえあればどこでも仕事ができる。そういう人たちの自由な生活のプラットフォームになり得ると思います。 このような生活は、グローバルでも当然加速しており、PCと周遊しながら仕事や生活をする人々は、増加していくでしょう。 2010年ごろから10年かけて、訪日客は約10倍に増加しました。この実績はまさに日本の魅力です。コロナ後は特に、リモートワークやワーケーションという言葉が生まれるなど、グローバルでも自由に周遊する生活が増え、年間の1か月だけ日本で暮らす訪日客が増えるだけで、日本への経済インパクトは多大です。 グローバルから、十分、魅力的なコンテンツとして実績を得た日本で、訪日客が手軽に周遊できるプラットフォームを作るべく、Smart Hotel Solutionsはビジネスを加速していきたいと思っています。 【bnb+の4つの特徴】 ①便利 観光地や都心部に近い、お客様が使いやすい場所に出店しています。 最寄り駅から店舗までは、徒歩およそ5分。旅行のストレスとなる無駄な移動時間を少なくできるので、ご利用いただいた方から高い評価をいただいています。 ② リーズナブル bnb+は、安心安全で清潔なベッドを提供することだけに特化しているので、必要最低限のサービスのみを提供しています。 また、立地が良いものの活用されていない空間を有効的に利用。そのため好立地にも関わらず、リーズナブル価格でご宿泊いただけます。 ③安心安全・清潔 bnb+では、AIとIoT化によってスタッフの事務作業を少なくし、ホスピタリティに注力しているので、より清潔な宿泊環境を用意してお客様のご利用をお待ちしています。 また、自社開発の「顔パス」による入退室管理を行っていますので、セキュリティ面でも安心してご利用いただけます。 「顔パス」と連動した決済機能も自社開発ですので、情報漏洩などの心配もありません。 ④楽しい bnb+のこだわりは「出会い」と「楽しみ」。 各店舗には、自由にお使いいただけるコミュニティスペースをご用意しています。 ご家族やご友人同士でのご利用はもちろん、お1人でのご宿泊の際にも様々なバックボーンを持つ方と交流いただけるbnb+自慢の空間です。 お客様、従業員、bnb+に関わる全員が楽しく幸せに過ごせる空間を一緒につくりあげましょう!

How we do

多くの個性がぶつかることで、見たこともないパワーが生まれると思います

個性的で魅力的なメンバー達です

Smart Hotel Solutions は今後数年間で急成長を目論んでいます。 その為の地盤や環境は整い始めました。弊社にとってとても重要なフェーズとなるこのタイミングで、想いを共有し共に成長できる仲間を探しております。 通常の会社の選考では現在のスキル・経験などを重要視すると思いますが、弊社ではそれほど重要視しておりません。同じく学歴や今までの経歴・処遇もあまり気にしていません。 ワクワクを生んだり、ワクワクを共有できる方々を探しています。 仕事を通して、泣いたり、笑ったり、喜んだり。。。時には、衝突したり。。。そんな、働き方が出来たらいいなと思っています。 「この数年で世の中は大きく変化しそうです。その変化の中で、我々も大きく変化したり、成長することを楽しめる仲間に会いたい」 その思いだけで、今この文書を作成しております。 例え現在のスキル・経験値が低くても、変化したい成長したいという思いを強く持って仕事に取り組めば、プロとして十分に通用する人材になると我々は信じております。むしろ、過去の集積がこれからの障壁に成りうるとも考えています。当然、弊社は、その成長や変化の為のバックアップも惜しみません。 従来型である「業務遂行型組織」では限界が見え始めています。指示されたことを効率よく遂行していくだけの行動は、ロボットやAIに取って代わられる可能性を帯びてきました。これからは、ココロを動かし無駄に挑戦し発見できる「Creativity」が求められます。なんとなく、今までの社会に対して違和感を持っていた方々が納得のできる組織を目指します。既存の枠組みに違和感を持っていた若い方々が、新しい形で挑戦し、変化や成長を楽しんで欲しいです。変化や挑戦を一緒にワクワクできるパワフルな方々をお待ちしています。

As a new team member

bnb+は現在全国に15店舗あります。 【関東エリア】 虎ノ門店、新橋店(2店舗)、目白店、秋葉原店、神田店、浅草蔵前店、上野御徒町店、横浜元町店 【関西エリア】 鶴橋店、心斎橋店、難波店、奈良店 【その他エリア】 熱海店、新潟店 顔認証システムを利用することでワンオペでの運営を実現しています! 今後は店舗もどんどん増やしていく為、メンバーを率いていくリーダーが必要となります。 リーダーに求める事は・・・ ・メンバーに寄り添い不安を解消すること ・メンバーの成長したい思いを引き出すこと ・メンバーに会社のビジョンやマインドを共有すること もちろん宿泊業の経験は活かせる役割ですが、必要なことは【人間力】であると考えています。 メンバーの為に、会社の為に、社会の為に自分が何ができるかを常に考えること。 こういった人と人をつなぐ役割を果たしながら、今後の事業展開としてはこんな事を進めていきます 【PMS(ホテル予約管理システム)の改修】 現在利用・販売しているシステムはありますが、もっとユーザー視点に立って使いやすいものへと進化させます! 【運営スタイルの改革】 顔認証システムや遠隔接客などを用いて、今までにない新しいスタイルでの運営を目指します!既存のやり方に囚われず、革新的なアイディアを出し合います。その抽象的なアイディアを具体化し、具現化する役割を期待します! 【新たなリーダーを育てる】 bnb+は今年だけでも、現店舗数の倍以上の店舗拡大を計画しています!その実現には新たなリーダーの存在が必須です。新たに外から加わって頂くパターンもありますが、今いる若手社員をそのレイヤーまで引き上げる事が求められます。 こんな事をしながら、リアルな実務ももちろんあります。 メンバーのお休みの日に代わりに店舗に入る事もあります。チェックアウトが多い店舗に急遽清掃ヘルプに入る事もあります。また店舗ラウンドを常に行い、適切な運営ができているかの確認。そして教育。 やる事は盛りだくさんです!! 既存の宿泊業ではなく新しいスタイルを一緒に作り上げたい!と思う方、マネージャーと共に推進をお願いします! ここまでの事に対して、「大変そう」ではなく「楽しそう」「ワクワクする」と思ったあなた!当社で輝ける素質があります笑 【求める経験】 マストではありませんが ・リーダーとしてメンバーを率いた経験 ・宿泊業の経験 ・システムを導入したり、改修した経験 などがあると活かせると思います。 繰り返しですが、マストではありません。マストなのはこの記事を読んで「楽しそう」「ワクワクする」と思った感情だけです! 【その他】 ・フルではありませんがリモートワークOKです。時間や頻度は相談しましょう。 まずはざっくばらんにお話ししましょう! カジュアル面談では会社案内、役割に求めることなどを中心にお話しさせて頂きます。 あくまで面接ではなく、カジュアルにお話しをする機会なのでリラックスして臨んでくださいね。 Googleミートを利用してのオンライン面談を予定しております! お時間は最大で1時間程度の予定です。聞きたいことがあれば遠慮なく、何でもお聞きください! その方が人事担当は喜びます笑 それではお話しできるのを楽しみにしております!
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