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Kyohei Takenaka
Kyohei Takenaka
Kyohei Takenaka

Kyohei Takenaka

株式会社iCARE / カスタマーサクセス部マネージャー東京都

Kyohei Takenaka

株式会社iCARE / カスタマーサクセス部マネージャー

【株式会社iCARE】2021年9月~現在

About 株式会社iCARE

株式会社iCARE4 years

カスタマーサクセス部マネージャーPresent

- Present

デジタルタッチチームマネジメント、サポートチームマネジメント、エンタープライズ顧客ハイタッチ、リニューアルセールス、チーム戦略策定、等

カスタマーサクセス部チームリーダー兼PdM

SaaS事業部(健康管理システム) カスタマーサクセスとして、スモール~エンプラ企業まで規模/場面に応じてテック、ロー、ハイタッチで対応。 メルマガ等の対Nでの新機能デリバー、オンボーディング構築/改善、コンテンツ作成、FAQサイトリニューアル、価格改定対応など全般的に対応。

株式会社div3 years

キャリアアドバイザー/拠点統括(Mgr.)

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キャリアアドバイザー(エンジニアメイン)の 拠点統括としてマネジメント業務、KPI管理、フローの構築、業務効率化を担当。

株式会社創英コーポレーション4 years

教室長/新規校舎立ち上げ・運営

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1年間、教室長補佐を経験した後、 新規校舎立ち上げ・運営を担当。 半年で100名を達成。

東洋大学

理工学部生体医工学科


Skills

  • 第一種衛生管理者

    0
  • メンタルヘルスマネジメント検定Ⅱ種

    0

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