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AIを活用したチャットボット・ボイスボット運用コンサル

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Mid-career

on 2024-02-19

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AIを活用したチャットボット・ボイスボット運用コンサル

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Expanding business abroad
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Maiko Nakada

■観光系の専修学校卒業 専門学校を卒業後はCMや広告業の会社に入社し、アパレル職に転職。 AI Shiftのチャット接客という新たな接客業に興味を持ち、シーエー・アドバンスに入社しました! シーエー・アドバンスに入社後、格安SIM系のCS対応を担当。 実際に使用しているチャットボットの設計業務に興味を持ち、チャット設計へ異動しました*^^*) いままでの接客業での経験やCS対応を活かしながら、カスタマーとクライアントに寄り添うことでより良いBOTが世の中に出ていくことに喜びを感じています(*´ω`*) AI Shiftのチャットボットが一番カスタマーに寄り添っていると思えるBOTを目指していきます!!

株式会社シーエー・アドバンス's members

■観光系の専修学校卒業 専門学校を卒業後はCMや広告業の会社に入社し、アパレル職に転職。 AI Shiftのチャット接客という新たな接客業に興味を持ち、シーエー・アドバンスに入社しました! シーエー・アドバンスに入社後、格安SIM系のCS対応を担当。 実際に使用しているチャットボットの設計業務に興味を持ち、チャット設計へ異動しました*^^*) いままでの接客業での経験やCS対応を活かしながら、カスタマーとクライアントに寄り添うことでより良いBOTが世の中に出ていくことに喜びを感じています(*´ω`*) AI Shiftのチャットボットが一番カスタマーに寄り添っていると思えるBOTを目指して...

What we do

ー沖縄のインターネット産業の未来を創るー 当社はサイバーエージェントグループの一員として沖縄においてコミュニティサービス、ゲーム、スマートフォン向けサービス、インターネット広告など最先端のインターネットサービスに関わる事業を展開し、「沖縄のインターネット産業の未来を創る」ことをビジョンとしています。 今回募集しているのはチャットボットのコンサルタント事業における職種となります! チャットボット事業を運営しているのはAI Shiftという会社が行っており、 東京と連携しながら業務を進めています。 ーAI Shiftについてー 株式会社AI Shiftは、サイバーエージェントの子会社として2019年8月30日に設立いたしました。 当社のチャットボット「AI Messenger」はWEBサイトやLINEなど様々なチャネルに導入でき、 「質問はこちらからどうぞ」のようなガイドに従って質問を入力するだけで、質問に対し自動で回答をいたします。 プロダクトリリースから、すでに累計100社様以上に導入されており、将来性抜群のサービスです! ↓詳細はこちら↓ https://www.ai-shift.co.jp/
那覇新都心にオフィスを構えております。

What we do

那覇新都心にオフィスを構えております。

ー沖縄のインターネット産業の未来を創るー 当社はサイバーエージェントグループの一員として沖縄においてコミュニティサービス、ゲーム、スマートフォン向けサービス、インターネット広告など最先端のインターネットサービスに関わる事業を展開し、「沖縄のインターネット産業の未来を創る」ことをビジョンとしています。 今回募集しているのはチャットボットのコンサルタント事業における職種となります! チャットボット事業を運営しているのはAI Shiftという会社が行っており、 東京と連携しながら業務を進めています。 ーAI Shiftについてー 株式会社AI Shiftは、サイバーエージェントの子会社として2019年8月30日に設立いたしました。 当社のチャットボット「AI Messenger」はWEBサイトやLINEなど様々なチャネルに導入でき、 「質問はこちらからどうぞ」のようなガイドに従って質問を入力するだけで、質問に対し自動で回答をいたします。 プロダクトリリースから、すでに累計100社様以上に導入されており、将来性抜群のサービスです! ↓詳細はこちら↓ https://www.ai-shift.co.jp/

Why we do

ー人らしい世の中を創るー 「AI vs 人間」「AIが人の仕事を奪う」といったようにAIと人間が対立構造として捉えられることが多くあります。 当社の考えは少し異なり、AIは人間が使ってこそ、はじめて価値が出ると考えております。AIが得意なことはAIに任せることで、本来、人間がすべき『クリエイティブ、マネジメント、ホスピタリティ』などの仕事に集中出来る、そんな人らしい世の中が実現出来ると考えております。

As a new team member

「AI Messenger」を用いて初期設計~運用を担当。(エンジニア職ではありません) 「AI Messenger」とは・・・ 人工知能技術を利用して開発されたチャットボットです。 ユーザーはテキストメッセージを送信してAI Messengerと対話することができます。 AI Messengerは、様々なトピックに関する知識を持ち、ユーザーの要求に応じて適切な情報を提供することができます。 ・未経験だし不安…でもAIに興味ある! ・IT業界でキャリアスタートさせたい ・今注目のAIのChatBotの仕事ってどんな仕事? 少しでも気になる方は、ぜひ一度お話を聞きに来てください! ー募集職種ー チャットボット運用のコンサルタント業務 ー業務内容ー ・チャットボット運用/分析/レポーティング ・質問の新規追加やアンサーの修正 ・クライアントとの定期的なお打ち合わせ ー求める人物像ー ・IT業界に興味がある ・チームで目標達成に向けて取り組める ・データや数値の分析が好きな方! ーコレを身につけたいー ・データ分析能力…Tableauなどの分析ツールを使いこなせる ・コンサルティング能力…定例でクライアントが抱えている課題を解決するための提案力 そんな方にぜひお願いしたいお仕事です! 少しでも気になる方はまずはお話してみませんか? ご連絡をお待ちしております!
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    Founded on 06/2008

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    沖縄県那覇市おもろまち1丁目1−12 那覇新都心センタービル 5F