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カスタマーサクセス・営業経験者必見!ニーズ拡大に伴いマーケティング職募集!

マーケティングサービスの企画
Mid-career

on 2024-02-05

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カスタマーサクセス・営業経験者必見!ニーズ拡大に伴いマーケティング職募集!

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Kenichiro Fujisaki

1975年生まれ。1999年、ITコンサルファームにて金融/商社を担当。2005年、ディー・エヌ・エーにて、ナショクラ案件の営業/PMや、モバゲータウンのマーケティング組織立ち上げを行う。2010年、コミュニティファクトリーにて、ソーシャル系アプリ/ゲーム/スマホアプリ事業を立ち上げ、2012年、コミュニティファクトリーをヤフー株式会社に売却。ヤフーにて、スマホ組織の立ち上げ/アプリグロースを図った後、アプリ推進本部長として、ヤフーアプリ全般の戦略立案/検討からプロダクトのグロース、アプリに強い組織作りを担う。自身が立ち上げたアプリ実績は20以上、世界4000万ダウンロード以上。2016年、動画ベンチャーCOOを経て、メルカリにJOINし子会社ソウゾウの執行役員として、新規事業立ち上げを担う。その後メルカリJPのグロース担当執行役員にてメルカリJPの事業におけるグロース組織を立ち上げグロースに寄与。2022年CAMPFIREにCOOとしてJOINし、現在に至る

CAMPFIRE's members

1975年生まれ。1999年、ITコンサルファームにて金融/商社を担当。2005年、ディー・エヌ・エーにて、ナショクラ案件の営業/PMや、モバゲータウンのマーケティング組織立ち上げを行う。2010年、コミュニティファクトリーにて、ソーシャル系アプリ/ゲーム/スマホアプリ事業を立ち上げ、2012年、コミュニティファクトリーをヤフー株式会社に売却。ヤフーにて、スマホ組織の立ち上げ/アプリグロースを図った後、アプリ推進本部長として、ヤフーアプリ全般の戦略立案/検討からプロダクトのグロース、アプリに強い組織作りを担う。自身が立ち上げたアプリ実績は20以上、世界4000万ダウンロード以上。2016年、...

What we do

当社は「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる。」をミッションに、クラウドファンディング「CAMPFIRE」運営をはじめ、様々な挑戦を支援するサービスを数多く展開しています。 2011年にサービス開始してから、これまでに8.8万件以上のプロジェクトを掲載し、累計支援件数は延べ1,100万人以上、流通金額は840億円に達しました。一人でも多く、一円でも多く想いとお金がめぐる世界を目指しています。 サービス概要:https://camp-fire.jp/readyfor 会社資料:https://speakerdeck.com/campfire/zhu-shi-hui-she-campfire-hui-she-shao-jie-zi-liao 公式note:https://note.com/campfire_hr ▼CAMPFIRE組織情報 https://www.notion.so/CAMPFIRE-2e70a647e1b14307afe757e02f1d4603 ▼サービス一覧 購入型クラウドファンディング「CAMPFIRE」 継続課金型コミュニティプラットフォーム「CAMPFIRE Community」 社会問題と向き合う人のクラウドファンディング「GoodMorning」 製造小売(SPA)型クラウドファンディング「CAMPFIRE Creation」
働き方に寛大でマイペースに仕事ができる環境です。
「傍観者になってはならない」のカルチャーに基づき、役割や担当を超えて、様々なプロジェクトに関わり合っています。

What we do

当社は「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる。」をミッションに、クラウドファンディング「CAMPFIRE」運営をはじめ、様々な挑戦を支援するサービスを数多く展開しています。 2011年にサービス開始してから、これまでに8.8万件以上のプロジェクトを掲載し、累計支援件数は延べ1,100万人以上、流通金額は840億円に達しました。一人でも多く、一円でも多く想いとお金がめぐる世界を目指しています。 サービス概要:https://camp-fire.jp/readyfor 会社資料:https://speakerdeck.com/campfire/zhu-shi-hui-she-campfire-hui-she-shao-jie-zi-liao 公式note:https://note.com/campfire_hr ▼CAMPFIRE組織情報 https://www.notion.so/CAMPFIRE-2e70a647e1b14307afe757e02f1d4603 ▼サービス一覧 購入型クラウドファンディング「CAMPFIRE」 継続課金型コミュニティプラットフォーム「CAMPFIRE Community」 社会問題と向き合う人のクラウドファンディング「GoodMorning」 製造小売(SPA)型クラウドファンディング「CAMPFIRE Creation」

Why we do

▼MISSION 「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる。」 https://campfire.co.jp/mission/ ▼Behavior 3つの合言葉:CAMPFIREの活動において大切な振る舞いや態度を合言葉にしました。 1.変化をもたらそう 常に常識を疑い、課題を見出し、今取り組んでいる仕事や組織・仕組み・ルールに変化をもたらしていこう。その小さな変化がうねりとなり社会を変える。 昨日より今日、今日より明日、今取り組んでいることや目の前のユーザー、チームメンバーのために、少しずつでもより良く変化させていこう。 2.みんなで成功に向き合おう 成功とは何かを考えよう。自分事にし、一緒に向き合い、協力し合おう。自ら探究し、発信しよう。 巻き込んで、みんなで成功させよう。どうしたら価値を最大化できるか、やり方を工夫しよう。 3.火力マックス!!! すべてのことに熱量高く取り組み、やり抜こう。ユーザーや同僚のためにできることに全力で向き合おう。 プロジェクトオーナーや新規プロジェクトなど小さな火を大事にし、その火を大きくしよう。 「火力マックスでやろう」を合言葉に行動しよう。 ▼VALUE 普段の仕事の中でCAMPFIREのメンバーが常に意識する、迷ったときの行動指針です。 1.大企業病になることが最大のリスクである 2.傍観者であってはならない 3.小さな火を大事にしよう 4.人に優しくあろう 5.どんどん失敗しよう 6.相手を信頼して任せよう 7.言葉を大事にしよう 8.常に問い続けよう 9.チームで最高のプロダクト・サービスをつくろう 10.批判を恐れず、世の中をざわつかせよう

How we do

働き方に寛大でマイペースに仕事ができる環境です。

「傍観者になってはならない」のカルチャーに基づき、役割や担当を超えて、様々なプロジェクトに関わり合っています。

▼プロダクトファーストな組織へ 私たちの目指す「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界」を実現するには、プロダクトによる事業成長が欠かせません。私たちは一体誰のために、どんな世界を創るために、サービスを提供していくのか。常に問い続けながら、プロダクトの在り方を模索しています。 ▼大胆に挑戦し、数多くの失敗から学んでいく Valueの1つに「安易に答えを出すのではなく、常に問い続けよう。学びを怠らず、 慢心せず、謙虚な気持ちでいよう。正解なんて無い。この世は課題だらけだ。」という一文があります。 激動する時代の変化の中で、プロダクトもまた変化しつづける必要があります。そのためには失敗や批判を恐れず、常にチャレンジしつづけることが大事です。大胆に挑戦し、数多くの失敗から学んでいくために、新しい技術の採用も含め、プロダクトファーストな組織として何ができるのかを常に問い続けていきます。 ▼働き方 - フレックス(コアタイム:11:00-15:00)※正社員・契約社員のみ - フルリモートワーク(一部業務上出社が必要なポジション有) - 副業可能 参考note:「CAMPFIREのフルリモート勤務で人生の自由度があがった話」 https://note.campfire.co.jp/n/na45689a9304d

As a new team member

▼現状の課題と採用背景 コロナ禍をきっかけにクラウドファンディング市場全体は2020年〜2021年にかけて急速に拡大し、クラウドファンディングに挑戦する方が増加しました。 商品開発、テストマーケティング、店舗の開業、地域や社会の課題解決、クリエイターの創作活動などご利用いただくジャンルも様々です。 CAMPFIREをご利用いただく方の約8割はクラウドファンディングを初めて実施する方ですが、プロジェクトの準備や公開の過程で起こるマーケティング課題に対して、CAMPFIREからはその手助けとなる色々なサポートサービスを提供しています。 例として、集客の課題に対しては広告運用代行などのマーケティングのサービス、ページのクリエイティブ課題に対しては画像や動画の制作サービス、その他、リターン(返礼品)の制作や、リアル店舗との連携のサービスなどがあります。 参考:サポートサービス一覧 https://camp-fire.jp/academy/support 今回、そのサポートサービスへのニーズやジャンルの拡大に伴い、一緒に取り組んでいただけるメンバーを新たに募集します! !より多くの方にサービスをご利用いただき、「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる。」というCAMPFIREのミッションを実現するために、社内の様々な部署のメンバーとも連携しながら、裁量大きくご活躍いただける環境です。 ▼業務内容 クラウドファンディングを実施する際のマーケティング課題に対して、CAMPFIREからは色々なサポートサービスを提供しています。今回のポジションはそのサービスの企画・分析・改善業務を一手に担って頂く役割です。 中でも、最も利用が多いマーケティングのサポートサービス(WEB広告運用代行や自社広告枠への掲載)の商品企画・運用改善などをメイン業務として、その他自社の収益につながる施策の立案・実行など幅広くお任せできる方を歓迎いたします! 具体的な業務内容(以下の内容をチーム内で役割分担をしながら行っていきます) ・新規サポートサービスの企画、開発、効果検証/運用改善、プロジェクトデータ分析 ・サポートサービスの利用率向上のためのセールスマーケティングの仕組み構築 ・ファネルごとのマーケティング課題の特定および解決に向けた各部署との連携推進、施策実施と効果検証/運用改善 等 ▼チーム体制(プロジェクトサクセス部サクセス企画グループ) グループマネージャー 1名 チームマネージャー 1名 メンバー3名 アルバイト2名 ▼ポジションの魅力 - 拡大フェーズの新興市場で、社会的意義のあるサービスのグロースに関わることができる - 客の成功に向けたマーケティング課題の解決の戦略設計や仕組みづくりに関われる - 社会的意義の強いサービスに裁量を持って関われる - ユーザーの反応がダイレクトに届きやすい、介在価値を実感できる - フルリモートワークのため、生活スタイルに合わせてメリハリをつけて働ける ▼チームマネージャー からのメッセージ 当チームはクラウドファンディングに挑戦される方に寄り添い、成功のためのサポートをするチームです。 「お金があればやりたいことがある。」「一人ではなく周りの人と一緒に成し遂げたいことがある。」クラウドファンディングの敷居を下げ、一人一人にあった体験を提供することで、すべての挑戦したいと願う人の力になりたいと考えています。次の時代のクラウドファンディングをともに作り、社会変革をもたらす仲間を募集しています。 ▼必須条件 - 営業やカスタマーサクセスなど、顧客への提案業務経験をお持ちの方 ▼歓迎条件 - マーケティングやセールスチームと連携した組織横断での課題解決の経験 - 営業企画、分析業務経験 - クラウドファンディングのプロジェクト立ち上げに関わったご経験 ▼求める人物像 - CAMPFIREのミッション・バリューへ共感いただける方 - オーナーシップ / リーダーシップも持って数字にこだわって業務を遂行できる方 - 職種横断で協業できるコミュニケーションスキルがある方 - 柔軟な発想で新しいことに挑戦できる方
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