株式会社マツリカ / RevOps（Revenue Operations) & Marketing 横浜国立大学経営学部卒。在学中に、インターンとしてマツリカにJOIN。インサイドセールス、マーケティングを経験した後、「世界を祭り化する」というミッションへの共感と事業/プロダクトの可能性に魅力を感じたことから、2020年3月からは学生社員として従事。2021年3月に大学を卒業後、一人目のCS Opsとしてカスタマーサクセス組織の戦略策定、ヘルススコア策定/運用、SQLを使用したプロダクト利用データ可視化ダッシュボード作成、オペレーション設計、業務改善、商品改定などを担当。現在はRevOps（Revenue Operations) としてマーケ~セールス~カスタマーサクセス全体の企画を担当 Twitter：@futasato97 note：https://note.com/futa97 #強み ・BtoB SaaS Revenue組織における立ち上げ~成長フェーズの幅広い実務経験 ・SFAやMAの設計/運用/オペレーション構築 ・独学力 #こんな人です ・ストレングスファインダー：1.最上志向 2.自我 3.収集心 4.指令性 5.内省 　 ・キャリアアンカー：TF（専門・職能別コンピタンス） 　 →自分が得意としている専門分野や職能分野での能力発揮に満足感を覚える ・エニアグラム：タイプ5（研究者） 　→物事をじっくり考え、慎重に行動する ・16性格診断：INTP型（論理学者） 　→パターン認識や分析能力に優れており、幅広い好奇心を持ち合わせている ・ウェルスダイナミクス：スチール 　→情報を収集し、体系立てて整理し、細部に気がつく #経歴 インサイドセールス(約1年間) ○見込み顧客への初期対応/商談 ・電話やメールによる商談機会創出 ・製品デモ/プレゼンテーション ○その他 ・顧客ごとにカスタマイズしたSFAの環境設定 ・新人メンバーへの架電ロープレ担当 マーケティング(約1年間) ○セミナー ・セミナー集客 ・クリエイティブ製作 ○コンテンツマーケティング ・SEO改善 ・ライティング ○オペレーション ・MAの運用 ・業務マニュアル作成 ・インサイドセールスとの連携改善 CS Ops ・カスタマーサクセス組織の戦略策定 ・ヘルススコア策定/運用 ・SQLを使用したプロダクト利用データ可視化ダッシュボード作成 ・オペレーション設計 ・業務改善 ・商品改定 などを担当

青山学院大学卒業後、オリックス銀行で営業に従事。その後フリーのヨガインストラクターとして3年間活動し、ITベンチャーでto Bのマーケティングに従事した後、現在はマツリカでマーケティングと広報業務を兼務。