グッドパッチは顧客体験を起点に企業変革を前進させるデザインカンパニーです。 ｢ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる｣というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。 東京のほかにも、フルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。 得意とするのはUI/UXデザインですが、領域に制限はありません。クライアントのビジネスサイドとデザインをつなぎ、事業やプロダクト、組織づくりを戦略的に支援するほか、事業会社として自社サービスやプロダクトの開発、スタートアップへの投資など、多彩に展開しています。 ▼デザインパートナー事業 日本を代表する大企業からスタートアップまで、様々な企業のデジタル領域での新規事業立ち上げ、リニューアルを支援しています。主な事例にSUNTORY＋、SPEEDA、出前館、Unipos、モチベーションクラウドなどがあります。 実績：https://goodpatch.com/work デザインパートナー事業：https://design-partnership.goodpatch.com/ ▼デザインプラットフォーム事業 クライアントワークで得たノウハウを活かし、デザインを必要とするすべての方に向けてプロダクトを開発しています。 ・オンラインホワイトボード「Strap」https://product.strap.app/ ・デザイナー特化型キャリア支援サービス「ReDesigner」 https://redesigner.jp/ ・デザイナー学生の就活プラットフォーム「ReDesigner for Student」https://student.redesigner.jp/ ▼Goodpatchヒストリー 2021年9月に創業10周年を迎え、約200名のデザインの力を信じる仲間が集まっています。今までのヒストリーについてはこちらをご覧ください。 https://goodpatch.com/design/story ▼情報発信 デザインをより身近に感じてもらうために、日々情報発信を行っています。 Goodpatch Blog http://goodpatch.com/blog/

私たちのビジョンは"ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる" グッドパッチのメンバーは 、デザインには世界を変える価値があると信じています。 世界を前進させる仕事を日本で実現するためには、海外と比較するとまだ圧倒的なギャップがあります。 日本におけるデザインは表層の装飾と捉えられることが多く、デザイナーがビジネスに現場で事業に貢献する機会はまだ多くはありません。デザイナー自身が領域を広げ、ビジネスの上流に入っていくことも少ないことが現状です。ゆえに、デザイナーの地位、そしてデザインへの投資額は上がりにくいのです。 デザインとビジネスの隔たりをなくし、繋いでいく。 そんな目的のために、私たちはデザインの力を証明するのです。

グッドパッチにはさまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。 国籍も様々でドイツ・アメリカ・韓国・台湾など海外出身のデザイナーやエンジニアも多く在籍しています。 これまでの経験、専門領域は人によって異なりますが、プロダクトに関する議論では国籍も言語も役職も年齢も関係なく、プロダクトをもっと良くするために率直に意見を言うことを求められます。 そのためチームみんなでデザインの議論を深くすることができ、プロダクトやデザインのクオリティ向上につながっています。 2020年2月よりリモートワークを全社で開始。副業OK、働くパパママへのサポートなど、社員の働き方のデザインにも取り組んでいます。

■インサイドセールスの役割 これまでのSDR主体のセールス形態から、よりプロアクティブに顧客へアプローチし、幅広い顧客との接点を持つこと、獲得を実現させていくことが急務になっています。 マーケティングチームやフィールドセールスチームと連携しながら、売上の起点となるリード獲得をミッションとして、Goodpatchを必要としている顧客に対し、フロントに立って顧客の声を拾い、Goodpatchができることの価値を届けていただくポジションになります。 現在、少数精鋭の立ち上げ期で、ABMを活用したマーケティング手法を中心にBDRに取り組んでいますが、インサイドセールスチームをさらに高いレベルに引き上げるために、足元の目標にコミットしながら、成果を最大化させていくコアメンバーを募集しています。 なお、チームメンバーの半数以上がデザインの経験はなくとも、チームの核となり活躍しています。 ■インサイドセールスの魅力 ・デザイン投資額の大きいエンタープライズや成長中のスタートアップとの取引が多く、責任と裁量をもって取り組むことができます。 ・パッケージソリューションの領域ではなく、BtoBの【無形商材】という新しいインサイドセールスにチャレンジし、キャリアを積むことができます。 ・立ち上げたばかりのインサイドセールスチームでコアメンバーとして裁量の大きい、新しいチャレンジをすることができます。また、組織、仕組みづくりにも積極的に関わることができます。 ■業務内容 マーケティングチームとフィールドセールスチームと連携しながら、SDR/BDR両側面でのインサイドセールス業務を担っていただきます。 ・お問い合わせいただいた見込み顧客に対するヒアリング ・ヒアリングを通じて抽出した、顧客の課題整理と分析 ・オンライン又は電話におけるクライアントの新規開拓 ・電話、メール、ウェビナー、イベント等のマーケティング施策を活用した商談機会の創出 ・顧客管理ツールへの情報入力、編集、お問い合わせ対応 ＜業務で使用する主なツール＞ ・Salesforce ・FORCAS ・Account Engagement（旧Pardot） ■必須要件 ※以下のうち、いずれか一つのご経験に該当する方 ※ご自身がデザインをした経験やデザインファームでの就業経験の有無は問いません ・BtoB領域の法人営業 ・BtoB領域のインサイドセールスのご経験 ・Webや電話を通じたクライアントワークの経験 ・クライアントのニーズにあわせたソリューション営業、アカウント営業のご経験 ■歓迎要件 ・デジタルクリエイティブ領域、ITコンサルティング領域、システム開発領域のいずれかにおけるソリューション営業もしくはプロデュースのご経験 ・事業開発や事業支援（新規または既存事業エンハンス）のご経験 ・SFAを使用したご経験 ・THE MODEL型営業への理解がある方 ■求める人物像 ▼思考性 　・デザインが好きで可能性を感じている方 ▼クライアントワーク 　・クライアントの経営層に対峙し、経営のトップアジェンダに携わりたい、経営にインパクトを与えたいという思いがある方 　・クライアントの本質的な課題に対して向き合う力を鍛えたい方 ▼チームや組織 　・対人関係構築力 　　・社内・社外問わず、人とのコミュニケーションを大切にすることができる 　　・人に働きかけ、多くの人と関係を築くことができる 　・協調性 　　・周囲と協力しながら協調的に物事を進めることができる 　・柔軟性 　　・あまり考えこまず、フットワークよく行動することができる 　　・予定外の事態に対し柔軟に素早く対応することができる 　・遂行力 　　・自分で考えながら自律的に課題を進めることができる 　　・粘り強く課題を進めることができる ▼働く環境 　・リモートワークに抵抗のない方