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インバウンドセールス
Mid-career
on 2022-10-07 126 views

顧客ニーズに合わせた見積もり&手配!インバウンドセールメンバー募集!

ラクスル株式会社

ラクスル株式会社 members View more

  • 約20年間、調達キャリアを歩み、100億円以上のコスト削減を実行してきました。
    『仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる』というラクスルのビジョンに共感し、入社を決意。
    そのビジョンの実現に向け、新しい領域でのサプライチェーン構築を行っています。

  • Yusuke Fukumoto
    HRBP

  • 2016年ラクスルに入社。
    お客様と会話をする事が好きで集客商材を扱う部署へ配属。
    現在は4名のチームメンバーのリーダーとしてメンバーのコンディションをみながら、
    お客様の相談にのったり、ご要望に寄り添った提案/丁寧な会話ができるよう引き続き取り組み中。
    お客様が自分宛にリピートしてくれる時は嬉しい気持ちでいっぱい。
    高額なご予算預けてくれる時は大変だけどやりがいと達成感を得られます。

    育児と仕事を両立をしながら毎日フル活動ですが、お互いに思いやる現在のメンバー達と一緒に仕事できる事がとても幸せ!
    20代~40代、育児両立で奮闘していたり、ダイビング好きがいたり、最近ギターを習い始めた...

What we do

  • 天井高12mの『空中庭園』というテーマの根底にあるのが「オフィスの快適さがクリエイティブな発想を生む!」という想いです。
  • VISIONに共感した多士済々なタレントが、事業を拡大するために集結し、力強く事業をドライブしています。

ラクスルのビジョンは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」

デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革することを目指し、BtoBプラットフォームとして、各業界のデジタル化を推進しています。

印刷・広告のシェアリングプラットフォーム「ラクスル」(https://raksul.com/)では、全国の提携印刷会社の非稼働時間で印刷することにより、高品質な商品をお安く提供しています。
さらに、ポスティングや新聞折込などの広告サービスも展開しお客様の集客活動をトータルで支援しています。

さらに物流シェアリングプラットフォーム「ハコベル」(https://hacobell.com/)でも、全国の提携運送会社の非稼動時間を有効活用する運配送の仕組みを開発。物流問題を解決し、新たな日本の物流インフラづくりにチャレンジしています。

また2020年4月より広告のシェアリングプラットフォーム「ノバセル」(https://novasell.com/)事業を展開。
従来、難しいとされていたテレビCMの広告効果測定を、独自の技術を通して可能とし、広告投資の最適化を通して、企業の成長を実現していきます。

Why we do

  • チームで連携しながら課題解決をしていくのが会社の風土として定着しています。個人で悩まずチームプレイで一緒に事業拡大していきましょう!
  • 1日の大半を過ごすオフィスが居心地のよいものでなければいい仕事はできません。ラクスル人との対話や、時間や季節の移ろいを感じるなど、五感の刺激によって生み出されるもの環境を大切にしています。

デジタル化が進んでいない伝統的な産業に、インターネットを持ち込み、産業構造を変え、より良い世界を実現していきたい。そんな思いで事業を展開しています。

また、日本で培ったノウハウを海外にも展開するべく、インドネシアの印刷スタートアップへの投資も行いました。今後も積極的に海外への投資を行い、世界規模で、仕組みを変えて、世界をもっとよくしていきたいと考えています。

How we do

  • ラクスルが目指すのは、単なる「便利なサービス」ではありません。日本にいまだ多く存在する「ずっとアナログなまま」の産業分野にテクノロジーを導入し、私たちが世界を変えていこう。そんな独自のポジションを築いていることが強みです。
  • 職場ではslack(チャット)やWeb会議などを積極的に使っており、 チームミーティング、1on1、業務の相談など、リアルと変わらないコミュニケーショ ンが取れる環境を整えています。

「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」を、より具体的な言葉で言い換えると、
・産業のバリューチェーンに働きかける
・ネットとリアルの融合で業界を変える
・中長期視点で世界をより良くする
この3つで表すことができます。

ラクスルではビジョンに共感したメンバーが、リアルの産業をITの力で変えるための挑戦を日々行っています。コンサルティング、メーカー、IT、金融、ゲームなど非常に幅広い業界から、プロフェッショナルな人材が集まってきています。

ビジョンを実現するためには、より多くの力が必要です。私たちと一緒に“リアルとネットの融合で、仕組みを変えて”いける仲間を募集しています!

【働きやすい環境】
・フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00)
・1時間単位で有休休暇を取得できる「時間単位年次有給休暇」
・スキルアップをサポートする技術書籍購入支援

など、ワークライフバランスを重視した勤務が可能です。

【2020年7月中旬以降/勤務体制】
新型コロナウイルスの対策として2020年7月中旬以降、リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施しています。
※各種リモート手当あり

As a new team member

ネットで簡単に印刷物を注⽂できる「ラクスル」。
利便性やTVCMの反響もあり、累計ユーザー数は160万人を突破。
ラクスルといえば、印刷物(チラシや名刺など)の提供をしているイメージがありますが、
実は印刷物を用いた広告サービス(新聞折込チラシ、ポスティングなど)も実施しています。

今回募集するのは、そんな印刷物広告サービス事業内にて
問合せをしてきたお客様に対してのインサイドセールス職です。
こちらのチームでは実際にお客様の声を聴きながら、ご要望にそったご提案(見積)を作り、
ご注文をいただき、手配まで一気通貫にてお客様へご提供するところまでを対応しています。
またご相談希望のお客様には適切な集客方法の提案や、効果的な利用方法をアドバイスしています。

■仕事内容
印刷物を用いた配布/集客(新聞折込チラシ、ポスティングなど)を実施したい、
というお客様のお問合せに対し、専任担当として入り下記内容を対応いたします。
(既にラクスルを使って集客を検討されているお客様の対応となりますので、
 アウトバウンドやフィールドセールスは行いません)

お客様がやりたい事をヒヤリングし寄り添った見積書の作成や、印刷/配布会社の担当者とやりとりをしながら進行管理・オペレーションと、幅広くお任せします。

お客様の業種としては、飲食や不動産、スポーツジムや習い事、冠婚葬祭やITアプリ等、多岐にわたります。
色々なお客様とお話できる機会がありますのでご自身の視野も広がります。

具体的には…
・お客様のご要望をヒヤリング
・見積書作成
・受発注時のパートナー会社への手配対応
上記がメイン業務となりますが、知識/経験が増えてきたら、
・新広告サービスの検証
・オペレーション業務の効率化
・顧客ニーズを拾い出し、企画担当部署に連携
など社内外の方とコミュニケーションをとりながら仕事を進めていただきます。

【業務の流れ】
弊社サイトの専用ページ経由からお客様が検討されている商材別にお問合せを受けます。
  ↓
お客様のニーズをお伺いして、適切な見積を試算し提案から発注業務まで、
一気通貫したオペレーション業務を実施します。
1人のお客様に対し各専任担当がつきますので、お客様と向き合いながら進めていきます。
  ↓
上記の業務に慣れたら、その後はご本人の志向や適性に応じて、
新サービスの検証や業務改善・効率化、オペレーション構築などを幅広くお任せします。

★業界未経験でもOK!
 現在のメンバーの多くは印刷業界や集客知識が未経験の状態にて入社しています。
 業界知識/知見は同じ商材を担当するメンバーが丁寧教えますのでご安心ください。
 またアットホームでフラットな上下関係且つ風通しが良いチームですので、
 気兼ねなく疑問や意見を伝える事ができます。

■キャリアプラン
ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっており、幅広いチャレンジが可能です。

例えば…
・新商材リリースに向けての推進やニーズ検証
・新規オペレーション構築
・サービスの事業管理
・ツール導入した業務改善

まだまだ発展途上のチームなのであなたの『これをやりたい!』を積極的に発信してください!

■必須(MUST)
・社会人経験2年以上ある方
・営業経験または営業事務経験がある方
・電話/メールでのコミュニケーションが得意な方
・基本的なPC作業(Excel,スプレッドシート,Powerpoint)

■歓迎(WANT)
・複数の案件を同時進行していく事が得意な方
・印刷業界や広告業界でご経験をお持ちの方

■求める人物像
・ラクスルのミッションに共感できる方
・人との会話、コミュニケーションとチーム業務に取り組むことが好きな方
・業務の構築や改善・効率化が好きな方
・様々な知識を自ら勉強していくのが好きな方

ラクスルは、色々な業界のお客様の集客課題に寄り添って提案をします。
お客様の集客がうまくいったときには、一緒に喜びを分かち合うこともできます。
業務を通して様々なお客様と会話してみたい、新しい知識を身につけたい、アットホームで意見が伝えやすい環境で頑張りたい方、ご応募お待ちしております。

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IBM・DeNAを最前線で活躍した男がネクストキャリアにラクスルを選んだ理由

自分のやりたい仕事は探すのではなく作り出したい。本気でTVCM業界に革命を起こす挑戦。

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About ラクスル株式会社
ラクスル株式会社
  • Founded on 2009/09
  • 439 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $300,000 /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビル1F
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