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Customer Success
Mid-career
on 2022-09-28 542 views

カスタマーサクセス|塾・学校の先生歓迎!新規事業のCS立ち上げ

ライフイズテック株式会社

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  • ライフイズテック株式会社 取締役 最高教育戦略責任者(CESO)

    1983年、福岡県出身。東京大学教育学部卒業後、リンクアンドモチベーションで勤務した後、東京大学教育学研究科にて博士課程まで在籍。教育政策・学習科学が専門。
    学習科学の世界的権威、故三宅なほみ教授にも師事し、全国の学校・教委での協調的・創造的な学びづくりを支援。
    2010年にライフイズテックを創業。累計4万2千人が参加し、中高生向けIT教育サービスでは世界2位まで成長。ディズニーとコラボした「テクノロジア魔法学校」や学校向け「ライフイズテックレッスン」などオンライン教材も提供。
    NewsPicksでは教育領域のプロピッカ...

  • みずほフィナンシャルグループに2011年新卒で入社。投資銀行部門にて日本国債ディーラーのアシスタントを経て、2012年に城南進学研究社へ。大学受験部門にて、進学アドバイザー、校舎責任者を経験。入社初年度に城南進学研究社大賞を受賞。

    2017年にビズリーチにジョイン。採用コンサルタントに従事したのち、事業部付人事を立ち上げ事業部での採用〜オンボーディングをゼロイチで企画・実行、その他情報設計や組織活性化施策などに従事。
    2018年に全社人事へ異動し、全社イベントの統括やコミュニケーション活性化施策を中心に組織開発・人財開発に従事。

    2020年ベルフェイスにて組織開発・HRBP...

What we do

  • Life is Tech ! のキャンプやスクールはのべ5万2千人が参加し、国内最大規模となっています

私たちは創業11期目の、プログラミング教育を中心にサービスを展開するEdTechのベンチャー企業です。
「中高生ひとり一人の可能性を 一人でも多く 最大限伸ばす」をミッションに掲げ、まずは2025年ビジョンとして「イノベーション人材を120万人(中高生の20%)育てる」ことを目指しています。

2011年、参加者たった3人のキャンプから始まったライフイズテック。
以来、ブレることのないミッションとLX(Learning Experience)という強みを核に、オンライン教材、そして学校向け教材へと、次々に事業領域を拡大・成長してきました。
現在は、4つの事業を展開しています。

◇中高生向けIT・プログラミング学習プログラム&コミュニティ
 『Life is Tech ! Camp』『Life is Tech ! School』
◇地域格差解消&自走学習 オンライン教材プラットフォーム×ディズニーIP
 『テクノロジア魔法学校』/アメリカ版『Code illusion』
  https://www.technologia-schoolofmagic.jp/
◇学校指導要領改訂対応 学校向けプログラミング学習教材プラットフォーム
 『ライフイズテック レッスン』
  https://lifeistech-lesson.jp/
◇企業向けDX人材育成プログラム
 『DX Readiness研修』

<NEWS>
★国内外の投資家より25億円のシリーズD資金調達を実施!累計調達額は55億円に。
https://life-is-tech.com/news/news/20211026_seriesd

★Forbes Japan 『僕らが新しい上場「ソーシャルIPO」を目指す理由』
https://forbesjapan.com/articles/detail/22458

★PR TIMES
『小中学生向けプログラミング教室「SMILE TECH」、プログラミング必修化によりニーズ高まるテキストコーディング教材としてディズニー・プログラミング学習教材「テクノロジア魔法学校」を採用』
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000131.000019771.html

★PR TIMES 
『奈良県とライフイズテック、「情報Ⅰ」への対応に向けて、EdTech教材ライフイズテックレッスンをベースにした奈良県版情報教育モデル構築に関する連携協定を締結』
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000120.000019771.html

★EdTechZine<EdTechビジョナリーインタビュー>
「誰かのために創る」ことで中高生の可能性を伸ばす――ライフイズテックの水野雄介氏と讃井康智氏が考えるプログラミング教育
https://edtechzine.jp/article/detail/4958

Why we do

【ITにも中高生が輝ける場を】
代表の水野は、かつて教師として高校に勤務していました。そのときに生徒から、「文化祭でゲームを発表したい」という要望を受けます。しかし当時の水野は、教える方法や学べる環境を提供できませんでした。

野球少年のために甲子園があるように、ITを好きな中高生にも学ぶ場所、活躍できる場所を提供したいーーそう考えた水野は、2010年に当社を設立します。「中学生、高校生ひとり一人の可能性を最大限伸ばす」というミッションを掲げ、次々とプログラミングの教育体制を整えてきました。事業は人気を博し、これまでにCAMPへ参加した人数は約4万人、参加者数の規模は世界2位(当社調べ)です。さらにSCHOOLは全国5拠点に設置、総勢750名が参加しています。

【二人三脚で支えるのは、大学生メンター】
質の高い教育を実現するには、「誰から」学ぶかも大切になってきます。中高生たちに直接技術を教えるのは、「メンター」と呼ばれる大学生スタッフ。 「リーダーズ」という育成プログラムを開発し、当社ではこれまで数百人のメンターを育ててきました。日本の教育や中高生の未来を変えることにアツイ情熱を持ち、挑戦してくれる仲間たちばかりです。

【楽しみながら「生きる力」を身につける】
当社は、「参加者全員を将来プログラマーやデザイナーにさせたい」という目的でLife is Tech ! を運営しているわけではありません。ITは英語と同じように、これからの時代を「生きる力」となり、中高生を支えてくれるツールです。

アイデアの具現化にITを活用すれば、彼ら・彼女らの可能性はさらに広がるでしょう。そんな生き抜く力を身につける上で最も大事なのは、「ITを好きになる」ことです。どうしたら楽しく学べるのかを念頭に置いて、当社は日々開発を進めています!

How we do

【中高生たちのキラキラした姿を見たい】
社員は現在48名、男女比は半々で20代~30代前半の若い社員が多く、面白いことや楽しいことが大好きな人ばかりです。リンクアンドモチベーション、東京海上日動火災保険、双日、GABA、文部科学省など、多様な業界でリーダーシップを発揮してきた刺激的なメンバーが集まっています!

中途入社した社員からは、「楽しみながらIT技術を学び、身の回りの問題解決を行う中高生を見て、こういった場をもっと日本に拡げたいと思い入社しました」「学校ではあまり目立たない生徒も、Life is Tech ! でキラキラしながらアプリやゲームを制作するのを見て当社で頑張りたいと思いました」といった転職理由が挙がっています。

【育児と両立した働き方を支援】
会社としてはまだ小規模ですが、他社に劣らず働きやすい制度を整えてきました!
◎リモートワーク、出社時間の調整など柔軟に対応。7時〜22時の間で勤務が可能です
◎育児中の社員が全体の54%。時短勤務など、育児と両立した働き方を奨励しています
◎オフィスはフリーアドレス!開放的な環境で働けます

※屋内の受動喫煙対策あり(禁煙)

As a new team member

【こんな方を求めています!】
・ライフイズテックのミッションに共感いただける方
・中高生の可能性を最大化する新しい教育に共感し、それを体現する推進力のある方
・塾や予備校、学校の先生をされていて、大学入試やその置かれている状況について知見のある方

▼お任せしたいこと
全国の学習塾・予備校に対する大学入試対策オンライン・プログラミング学習教材の新規事業におけるカスタマーサクセスの立ち上げをお任せします。

【具体的には】
・全国の学習塾に対するプロダクト(情報AIドリル)の導入サポート
・学習塾の教室スタッフに対する授業運営サポート
・学習塾のプロダクト活用に関するコンサルティング
・リアルタイム質問対応のメンターマネジメント
・顧客満足度向上に向けた企画立案・実行

▼提供するサービス「ライフイズテックレッスン」について
2020年から学校・自治体向けに提供しているオンライン・プログラミング教材「ライフイズテックレッスン」は、すでに全国で約2,650校の中学・高校に導入いただき、累計導入数・プログラミング教材の各ランキングで1位をいただいております(※日本マーケティングリサーチ機構調べ、2021年1月期時点)。
そして2025年からは大学入学共通テスト(旧センター試験)に「情報」が追加されることも決まり、今私たちは全国約60万人の受験生を支える大学入試向けサービスを展開すべく、新規事業立ち上げの準備をしています。

全国の学習塾には集団授業や個別指導など複数の授業モデルがありますので、ヒアリング内容やフィージビリティ結果をもとにプロダクトの活用方法やサポート体制などの戦略や仕組みも作っていただきます。

▼当社の魅力
・大手企業から累計55億円の資金調達が完了しています
・マーケットは拡大中で、学習指導要領の改定や大学入試の変更により社会的ニーズは高まっています
・未だにガリバーがいない文教領域で、初めての高いシェアを誇るサービスを作り上げる経験が積めます
・プログラミング教育は国内学校マーケットのみならず、海外でも展開できるポテンシャルがあります
・「新たな公教育を作っていく」という手触り感を感じていただけます

【応募資格】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・学習塾の教室運営担当、教務担当、教室長など学習塾運営のご経験(2年以上)
・学習塾向けコンサルティング業務のご経験(2年以上)
・カスタマーサクセス業務のご経験(2年以上)

<歓迎>
・教育事業者での業務のご経験(アルバイト含む)
・高校教員のご経験(2年以上)
・大学受験で学習塾・予備校に通ったことのある方 など

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教育を通じて世界を変える。先生と生徒に寄り添うカスタマーサクセスとは

【メディア掲載】日本経済新聞電子版|エドテック、公教育と伴走 成長期待で投資マネー流入の記事でライフイズテックの取り組みをご紹介いただきました!

教育が変わる2020年。「あなたの経験」が教育を変える!今こそ教育業界へ飛び込むべきタイミングな理由

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About ライフイズテック株式会社
ライフイズテック株式会社
  • Founded on 2010/07
  • 96 members
  • Funded more than $300,000 /
    Expanding business abroad /
    Funded more than $1,000,000 /
  • 東京都港区南麻布2−12−3 南麻布ビル 1F
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