私達ユースタイルラボラトリーは、ITとビジネスの力で全ての人に必要なケアを届けることを目指す会社です。利用者とその家族をはじめ、事業者、ケアワーカーなどケアに関わる全ての人を支えるために、介護に関する問題の解決策を提供しています。 主な事業は全国各地に展開している訪問介護事業と、介護事業所運営のノウハウを生かした自社プロダクト開発を行うITシステム事業の2つです。 【訪問介護事業】 難病や障害者を対象とした重度訪問介護、高齢者向けの訪問介護、訪問看護サービス等を全国各地で展開。また、医療的ケアを含めた介護サービスを提供するための資格を取得できる「ユースタイルカレッジ」を運営しています。 【ITシステム事業】 訪問介護事業所の運営で得たノウハウ、そして実際の介護現場からの声を生かし、業界の難題となっている人手不足の解消とアナログだった事務処理を効率化するためのプロダクトを開発しています。 ■マッチングプラットフォーム事業「近所ワークス」 ヘルパーの生活圏内で「ピッタリ」「しっかり」稼ぎたいヘルパーと、採用を「手軽」で「簡単」に運用したい事業所を繋げるサービスです。 ■介護・医療専門求人サイト「ユースタイルキャリア」 人生を大きく左右する「仕事探し」に対して必要な情報を簡単に探すことができ、その人に合った働き方の実現を支援するサービスを目指しています。 ■介護事業所向け総合業務支援サービス「Careid（カレイド）」 Careid（カレイド）は介護報酬の請求や、利用者・スタッフ情報の管理等の業務をDX化し生産性を上げることを目指すサービスです。

「2025年問題」をご存じですか？ 「2025年問題」とは団塊世代が75歳を超え、4人に1人が後期高齢者という超高齢化社会を迎えることで生じるさまざまな影響のことを指します。 超高齢化社会では、社会保障費がひっ迫し、介護需要も現在より増える一方で、労働人口の減少によりケアワーカーの担い手が不足することは明白です。 そこで私たちは、利用者に必要な介護サービスを迅速に届けるために、また介護人材の確保とケアスタッフの事務処理の負担を減らすことが課題であると考えました。待遇改善や人材育成を通じたケアワーカーの社会的地位向上にも取り組むことで、介護業界全体をリードしていきます。

訪問介護事業所と本社が連携し、現場の意見や実体験をエンジニアやコーポレートメンバーが受け止め、より良いサービスに繋げることで、これまでにないソリューションを提供しています。 介護現場のケアワーカーがいつでも訪れることのできる本社。介護の研修を受けその大変さや技術の高さを知るコーポレートメンバー。そして事業部の垣根を超え、いつでも意見交換やサービスに対するフィードバックができる環境。そのどれもが、私達のサービスをより現場の意見に寄り添い、より使いやすく、より多くの人に利用してもらうヒントになります。 これまで介護現場で培ったノウハウと、そこで出た課題を解決することをきっかけに生まれたサービス。その相乗効果をより高め、介護業界、そして社会全体にイノベーションを起こすため、さらなる事業拡大を目指しています。 【成長できる環境】 ユースタイルでは、年齢や勤続年数、雇用形態に関わらず、誰もが惜しみなくスキルを発揮し、その成果が平等に評価されます。まだ社会にないサービスを作り出すには、「失敗を回避」するよりも「失敗を恐れずチャレンジ」することが大切と考えています。ここの環境であなたが得られるものは、間違いなく大きいはずです。 【コミュニケーション】 上司や同僚に加えて、他部署のメンバーとのフラットなコミュニケーションを大切にしています。 社内では月に1度のイベントを、各チームでは定期的な1on1を実施し、アイディアの出しやすい環境と過ごしやすい雰囲気が魅力のひとつです。 【働きやすさ】 社員の働きやすさを重視しているため、ハイブリッドワーク、フレックスタイム制を取り入れています。また、副業や時短正社員への移行も可能なので、ライフステージに合わせた働き方が実現できます。

◇◆業種・業界未経験、大歓迎！◆◇ 当社が運営してる「介護事業所向け経営支援サービス」の中核メンバーとして、顧客サポートを中心に、事業拡大にコミットしていただきます。 具体的には… ・導入が決定した法人への課題提案 ・上記に伴う分析業務（Excelなど） ・問い合わせ対応、活用支援 ・運用の組み立て、フロー改善 ・社内関係者との業務連携　など テンプレートに沿った対応ではなく、クライアント企業に合わせて対応をアレンジしていくことが求められます。 一般的なカスタマーサポート職のルーティンワークに近い業務内容とは異なり、コンサルティングスキルやマーケティングスキルを身に着けることができます！ ■■私達が、実現したいこと■■ 「介護事業所の経営支援を通じて、業界の発展に寄与したい」 そんな想いから立ち上げた、介護事業所経営者向けの経営支援サービスです。 介護事業所が加算を取得するため、本来事業所で行うべき煩雑な作業をサポート。現場のリソースを圧迫せず、特定事業所加算の取得、運用支援を行います。 設立11年で年商80億を築いた当社のこれまでのノウハウとIT技術、そしてビジネス力を活用し、幅広いプロダクトで介護事業所の経営を包括的に支援します。 ▼現在リリース、およびリリース予定のプロダクト ・各加算取得支援サービス ・採用支援（代行）サービス ・営業支援サービス ・介護事業所向け業務支援系SaaS（オペレーション・報酬請求） ■■このお仕事の魅力■■ ・どの業界、企業でも活躍できるスキルと事業経営の経験を積むことができるポジション！ ・開始後、すでに多くの受注をいただいている急成長サービスでキャリアアップが可能です ・事業部内での昇格はもちろん、グループ内の別ポジションへのチャレンジも◎ ■■応募条件■■ 《未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！》 応募資格はございません。 経験不要、人柄重視で採用させていただきます！ 【求める人物像】 ▽ 向いている人 ◎ 主体的に考え行動できる人 ◎ 新しい情報にアンテナを立て、勉強しようとする人 ◎ 何においても好奇心旺盛な方、こだわりがある人 ◎ 顧客を喜ばせたい、売って終わりにしたくない人 ◎ 同じ事を続けるよりも、どんどん挑戦したい人 ◎ どこでも食える濃密なキャリアを積みたい人 ▽ 向いていない人 ◎ 受け身で指示待ち型な人 ◎ 変化を好まない人 少しでも気になった方は、ぜひお話を聞きにきてください！ 当社使用欄：13HKCb