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人事・労務・経理など
Mid-career
on 2022-07-15 174 views

ゼロからバックオフィス業務を構築!次なる50年を一緒に創っていく仲間を募集

株式会社シェラリゾートホテルズ

株式会社シェラリゾートホテルズ members View more

  • 1998年生まれ23歳。長野県白馬村出身。
    慶應義塾大学 総合政策学部卒業。

    大学卒業後は進学をする予定でしたが突然家業のホテルを継ぐことになり、2021年5月株式会社シェラリゾートホテルズ代表取締役に就任しました。

    2023年には創業50周年を迎えます。
    100周年を目指して「これからの50年」を創っていきます。
    ホテルでの「良い体験」を積み重ねて「また訪れたいホテル」「記憶に残るホテル」になるために何ができるかを考え、実行していきます。

    ご興味のある方はまずはお気軽にご連絡をいただけると嬉しいです。

  • 1983年生まれ、愛知県名古屋市出身。
    東京都の田舎(多摩川の近く)在住。二児の父。

    2022年3月 株式会社シェラリゾートホテルズ入社。
    ホテル事業は旅行に来たお客様にその地域の魅力を伝え、記憶に残してもらうための重要な役割を担っています。
    その中で、シェラの運営する白馬・湯沢の両ホテルは白馬村・湯沢町それぞれを代表するホテルになることができると思い入社しました。

    現在の業務内容は
    ・前職(生鮮流通のベンチャー)での経営経験を活かし、社長や総支配人と一緒に「これからの50年」を作る仕事
    ・東京オフィスを起点に白馬村・湯沢町の両ホテルを行き来しながら、現場の課題解決をする仕事

    (因...

  • 1993年生まれ、茨城県出身。

    2022年3月に株式会社シェラリゾートホテルズに入社。
    宿泊したことのあるシェラリゾートホテルが採用募集しているのを発見し、
    何度も訪れている白馬という場所で、シェラリゾートホテルを通して地域に貢献したいと思い応募。
    現在は白馬と湯沢、東京を行き来しながら現状把握と課題解決に向けて取り組んでいます。
    経営企画の仕事は初めてなので、日々勉強をしながら奮闘中です!

    前職は、食を通じた地域の活性化に関わりたいと考え、初の新卒社員として入社。
    MD業務や生産者への顧客体験価値向上のための施策立案・実行、倉庫での入庫検品・在庫管理など幅広く携わっていました。
    (...

  • Sierra HR

What we do

  • ホテルシェラリゾート白馬
  • ホテルシェラリゾート湯沢

はじめまして。シェラリゾートホテルズ代表の富原です。
当社は長野県白馬村と新潟県越後湯沢を拠点に、リゾートホテルを経営しています。

・ホテルシェラリゾート白馬(http://sierrahakuba.jp/
北アルプス白馬山麓、3万坪の敷地に建つ高原リゾート。客室数は全74室。豊富な湯量の自家源泉「白馬みずばしょう温泉」を有し、白馬村最大規模の温泉棟「古民家の湯」が人気。食事は季節の創作フレンチが楽しめます。

・ホテルシェラリゾート湯沢(https://sierraresorts.jp/yuzawa/
四季折々の谷川連邦の絶景がパノラマに広がる温泉リゾート。客室数は全53室。ゲレンデまでは0歩、大小14の音楽スタジオと、1,000枚を超えるアナログレコードをストックするミュージックバーが特徴です。

大切な人との時間を過ごすために。
ここに滞在すること自体が旅の目的になるように。
私たちが目指すのは、「自分がお金を払って、大切な人を連れて、何度も訪れたくなるホテル」です。

シェラリゾートホテルズの創業は1973年。創業者である私の父が大学生の時、新潟県越後湯沢のスキー場の麓に、仲間と集う場所として山小屋を借りていました。人の輪が広がっていくにつれ、せめて食事代くらいは貰おうということになり、それがきっかけとなって現在の「ホテルシェラリゾート湯沢」が誕生しました。それから約20年後、長野オリンピックを数年後に控えた1994年、長野県白馬村の約3万坪の森の中に「ホテルシェラリゾート白馬」を開業しました。両店舗とも少しずつアップデートを重ねながら、現在のホテルの姿を作り上げてきました。

2017年に父が他界、2021年から私が経営を引き継ぎました。
経営経験の乏しい私が、創業者である父と同じ方法で経営できるはずはありません。今まで会社を支えてくれたメンバーに感謝しながら、これから向かっていくべき方向をしっかりと定めようと考え、企業としてのMission/Vision/Value「SIERRA MVV」を策定し、向こう5年間の目標とスケジュール「2026 OVERVIEW」や、具体的な行動計画「ACTION PLAN」を社内展開しました。

当社に限らず、世界中の観光/宿泊業は「新型コロナウイルス」に大きな影響を受けておりますが、2019年は過去最高売上/利益を達成。直近の2020年、2021年においてもプラスの結果を出すことが出来ました。「これまでの50年」積み上げてきたものを大切にしながら、「これからの50年」会社を継続的に成長させていくために、再度アクセルを踏み直します。
現在ある2店舗のリニューアルのほか、2024年には新店舗のオープンを計画しています。

Why we do

◆Vision シェラのあるべき姿・中間的なゴール
「お客様の心を満たし、記憶に残るホテルを創造する。」

 ∟ここに滞在すること自体が旅の目的となるホテルでありたい。
 ∟安全に、快適に過ごせる場所を提供する。
 ∟価格に対して適正な価値提供をする。
 ∟大切な人との時間を過ごすために、選ばれる存在になる。
 ∟また来ようねと言ってもらえるために何ができるか。
 ∟楽しさ、気持ち良さ、驚きを追求した顧客体験。
 ∟なにげない出来事が人生の鮮やかな一コマになることを知っている。
 ∟街の風景となり、街の価値を上げる責任と誇りがある。

次の50年に向けて、新しいVisionを設定しました。
Visionとは、現時点で考えられる当社のあるべき姿です。これは中間的なゴールであり、向こう数年以内に達成したいと考えています。
どうしたら心が満たされ、記憶に残るのか?
常に問い、考え、共有していきたいと思います。

◆Concept ビジョンを実現するための具体的な構想
「自分がお金を払って、大切な人を連れて、何度も訪れたくなるホテル」

私が考えるConceptの定義は、Visionを実現するための具体的な構想です。
自分が気持ちよくお金を払える価値提供が行われ、適切な価格設定がなされているか。
自分一人ではなく、大切な人を連れていけるか。
一度きりではなく、何度も訪れたくなるか。

◆Mission シェラが果たすべき使命・社会における存在意義
「人生を、より豊かなものに。」

企業としての存在意義、社会に対して何が貢献できるかを考えた結果、「お客様とメンバー(従業員)の双方が充実した時間を過ごせるような機会を提供すること」というひとつの結論に至りました。

ホテルを訪れたお客様に、この上ない体験価値を提供する。
メンバーにとって「働きやすさ」と「働きがい」の両立した職場環境を提供する。

お客様とメンバーにしっかりと向き合い、信頼を積み重ねながら、事業活動を通じてこれらを実現し、社会に貢献していきたいと考えています。

◆Brand Equity シェラのブランド価値
「顧客体験価値の積み重ねが、シェラのブランド価値である」

ブランドとは見た目の定義ではなく、お客様との信頼関係で構築されていくものだと私は思います。徹底的に、プラスの体験価値を提供することにこだわりたいと考えています。

How we do

◆Values
Valuesとは、私たちが大切にする共通の価値観です。これらに共感し、実践に努め、迷った時の判断基準とすることが、メンバーに求められます。

・INTEGRITY 「真摯さ」
 ∟誠実であること
 ∟正直であること
 ∟言動と行動に一貫性がある
 ∟基準を高く定め、それを守ることを期待する
 ∟一流の仕事を要求し、自らにも要求する
 ∟何が正しいかを考え、誰が正しいかを考えない
 ∟真摯さよりも知的な能力を評価したりしない
 ∟組織(仕事)への貢献

・IMAGINATION 「想像力」
 ∟お客様・仲間の気持ちを想像する
 ∟気づき、先回りして行動する
 ∟危機察知能力が高く、対処法や回避策を想定できる
 ∟逆の(多角的な)立場で考える
 ∟最初からひとつに決めつけず、より多くの仮説を立てる
 ∟本質を見極める
 ∟興味範囲を広げる
 ∟心遣い、思いやる心を大切にする

・CREATIVITY 「創造性」
 ∟常識を疑い、既成概念にとらわれない
 ∟慣れは成長の停滞。違和感は成長痛。変化し続ける。
 ∟失敗を恐れずに挑戦し続ける
 ∟インプット無くして良質なアウトプットは無い
 ∟神は細部に宿る(品質への徹底的なこだわり)
 ∟新しい価値、新しい文化を創造する
 ∟他者から学び、それを超えることから始める
 ∟行動し、実行しないと空想のまま創造されない

◆「働きやすさ」と「働きがい」の両立
具体的には、評価制度の見直しや働きやすい労働環境の整備、研修制度の充実化に取り組んでいます。

・評価制度の見直し
 ∟年功序列(年齢・勤続年数)ではなく、経験とスキルを重視します。全員に「プロフェッショナル」であることを求めます。
 ∟役職に応じた職能給では、なかなか昇進・昇給しません。職能給は経験とスキルによって決定し、役職者はマネジメント能力が求められます。
 ∟今までは、経営者の独断で評価がなされていました。今後は経営者だけでなく、上司、同僚、部下からの360度評価が採用されます。

・働きやすい労働環境の整備
 ∟様々なバックグラウンドを持つ人材の採用に力を入れることで、残業を減らし働きやすい環境を実現します。

・研修制度の充実化
 ∟スキルアップ研修や視察機会の充実、資格取得手当によって仕事を通じた自己実現を促進します。

◆働く場所
ホテル運営に関するポジションの場合は各店舗(長野県白馬村/新潟県越後湯沢)での勤務となりますが、職種によっては東京勤務+出張ベースで各ホテルへといった働き方もあります。
東京都港区/千代田区に東京オフィス開設の計画があります。

As a new team member

バックオフィス業務(経理・人事・労務)を担当いただくコーポレートスタッフを募集します。
※勤務地は東京オフィス(赤坂)になります。

2023年に創業50周年を迎えるシェラリゾートホテルズ。次の50年を創るために、会社経営の基盤を整えていきたいと考えています。
これまで各ホテル店舗ごとに対応していたバックオフィス業務を本社機能として一本化し、各店舗と密に連携を取りながら管理を行う新たなチームを東京で編成します。

以下のポジションや業務内容に少しでも興味のある方は、ぜひお気軽にご連絡ください!
カジュアル面談を通して相互理解を深め、ご経験・ご興味を考慮した上でポジションを調整します。

①経理
▼業務内容
これまで経理業務は、各ホテル店舗が会計事務所と連携して実施していましたが、経営判断の迅速化を目的に、段階的に自社対応・集中管理体制にシフトしたいと考えています。
・日次経理業務、仕訳入力、入金消込
・会計ソフトへのデータ入力
・経費精算、小口現金の管理
・予算実績管理、会計資料作成
・決算補助業務(月次・四半期・年次)
・月次試算表、資金繰り表、経営管理資料の作成

▼応募要件
・簿記のスキル知識(2級程度)
・経理実務経験

②人事
▼業務内容
・採用窓口(応募者対応など)
・採用媒体やエージェントの検討・折衝・管理
・募集要項作成
・WantedlyなどWEB媒体の記事作成や更新管理
・社内研修の企画・運営
・社内制度の企画・導入・運用
・目標管理・評価制度の企画・導入・運用

▼応募要件
・人事のご経験
・人材エージェントなど、人材業界でのご経験

③労務
▼業務内容
・入退社対応
・勤怠管理
・就業規則など各種規定類の見直し・改訂
・社内制度の企画立案・導入・運用
・目標管理・評価制度の企画・導入・運用
・給与計算(社外に委託)管理や社労士とのやり取り
・労働時間管理のための会議運営

▼応募要件
・労務、人事への興味

▍シェラリゾートでバックオフィスとして働く魅力
・会社の中枢機能として活躍できる
経営直下メンバーとして、シェラリゾートホテルズ全体の管理に携わることができます。
今後、より迅速な経営判断や社内の人員強化、労働環境の整備などを実施していくことを目的として、バックオフィス機能を強化することになりました。
まさに今立ち上げようとしているタイミングのため、ただ一メンバーとして通常業務を行うだけでなく、一緒にゼロから仕組みを作っていくフェーズに携わることができます!
幅広くチャレンジしたい、キャリアを広げていきたい意欲ある方を心よりお待ちしています。

・社員が働きやすい環境整備に関わるやりがい
長時間労働や休みの取りづらさなど、一般的に労働環境があまり良くないとされるサービス業界。
私たちシェラリゾートホテルズは、そんな業界の悪しき風習に真正面から立ち向かい、労働環境の改善に本気で取り組もうとしています。
働きやすい職場環境やプライベートとの両立などが実現できてこそ、お客様に最高のサービスが提供できるはず。各店舗で働く全ての従業員がやりがいを持って働ける環境を作っていきませんか?

▍こんな方と働きたい
・コミュニケーション能力が高い(感受性/論理的思考能力/表現力が豊か)
・SlackやZoomなどのコミュニケーションに抵抗がない
・ホテル業界、飲食業界に興味がある
・旅行したり美味しい食事をすることが好きで、こだわりがある
・フットワークが軽い
・自ら進んで勉強や資格取得ができる
・バックオフィス全般の業務に挑戦したい

50年の歴史を持つ安定基盤を持ちながらも、新しいことにどんどん挑戦できる環境です。
バックオフィスとして業務の幅を広げていきたい方にはピッタリの環境だと思います。

少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか?「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています!

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About 株式会社シェラリゾートホテルズ
株式会社シェラリゾートホテルズ
  • Founded on 1973/08
  • 100 members
  • Average age of employees in 20s /
    Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
  • 東京都港区赤坂
  • About 株式会社シェラリゾートホテルズ
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