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Paypay株式会社 / Product Manager
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データアナリストまたプロダクトマネージャーとしてユーザーのペインを発見し、プロダクトの改善をしたい。
ユーザー側 ①誰の?:実在のターゲットまで具体化する Hotpepper Beautyで美容師を探して、その美容師の実力やその人の得意をインスタグラムで確認し、またhotpepper beautyに戻り予約をする20代女性の ②どんな課題を? 現在の美容アプリでは美容師を比較検討(その美容師の得意や、技術の質)しにくく、自分と合う美容師か判断できないという問題を ③どう解決するか?: 自分の目的と技術が一致する美容師を探せ、施術写真で比較できる美容師探しを提供して解決する。 美容師側 ①誰の?:実在のターゲットまで具体化する 自分の強みや得意がある美容師の ②どんな課題を? 価値(得意や強み)がユーザーに届いていなく、クーポン集客で顧客単価が減少するという問題を ③どう解決するか?: クーポンという価値ではなく、美容師の強みに価値を感じてくれるユーザーとマッチングし、顧客単価をあげる ------------------------------------------------------------------------------------------------ ④儲かるのか? 美容師からマッチング費用として、成果報酬で施術単価の10%を頂く。 全体(55万人) × 実力や得意のある美容師(50%)*計測不可能、体感 × 年間マッチング数(120件)*minimoは約240件 × アプリ内平均顧客単価(8000円)*現在の平均約顧客単価6000円 by Recruit × 手数料(10%) × 市場の数%(2%) (TAM)=5億2千8百万
取得した授業名
シリコンバレーの高校に通っていました。 たまたま、Steve jobsと同じ出身校でした。