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Yuki Nagano

株式会社センキョ / コーポレート東京都

Yuki Nagano

株式会社センキョ / コーポレート

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株式会社センキョ1 year

コーポレートPresent

- Present

MVVに沿った社内評価制度(1on1)の体制構築と運営 評価シートを作成し全社に展開、月毎の実施運営をしています。

  • カスタマージャーニー設計、KPIなど営業回りの改善

    社内CRM管理システムの設計/改善 リード流入〜IS〜FS〜CS の一連フローをシステム(HubSpot)に構築 各実務担当者へのヒアリングを実施し、部門間の連携を促し各種KPIの可視化、向上に取り組む

  • バックオフィス系

    インシデント対応体制構築 、プライバシーポリシー策定、コーポレートサイト記載内容の確認、入退社対応など

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  • English - Conversational

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