Yuka Yamazaki
株式会社ライトアップ / WTEチーム
アポイント獲得のパターン化とスクリプト強化で獲得率を向上させた
150%
アポイントメイン獲得目標40件のところ60件を達成
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Repro株式会社 / カスタマーサクセスdiv
新卒入社した企業で7年間、セールス、オンライン英会話の運用、予約システムのリード獲得、導入ディレクションなど幅広い業務に関わる。その後WEBサイトのCVRコンサル企業にてディレクターに従事。年間100本以上のABテストを行う。2020年からReproのカスタマーサクセス に従事している。
・クライアントファーストなカスタマーサクセスを突き詰めたい ・クライアントの事業に直接インパクトが出せるような人材になりたい
カスタマーサクセスとしてReproを導入いただいているクライアントの成果創出に向けて並走しています。
・オンライン英会話「ワールドトーク」運用、カスタマーサポート ・予約管理システム「WTE」セールス&導入ディレクター ・代理店開拓セールス ・代表配下で新規事業の立ち上げサポート
株式会社ライトアップ / WTEチーム
アポイントメイン獲得目標40件のところ60件を達成