Yuka Tokunaga
goooods株式会社 / Customer Support & Operations Manager東京都 目黒区
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Yuka Tokunaga
goooods株式会社 / Customer Support & Operations Manager
人生がより楽しくなるきっかけを作りたい！
私は人生を心から楽しむ人を増やしたいと考えています。 楽しさを求め、一歩踏み出した人のファーストフォロワーでありたいと思っています。
Ambition
In the future
攻めのカスタマーサポート、チームマネジメント、体験設計(CX)、人生を楽しむ人を増やす、新しい挑戦をする人のサポート、UXライティング
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goooods株式会社2 years
Customer Support & Operations ManagerPresent
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・カスタマーサポートチーム、アカウント登録審査チームのマネジメント ・新規施策実施や新規機能開発に伴う、オペレーションや体制の構築 ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発サイドやビジネスチームとの連携 ・ヘルプコンテンツの整備
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Skills
柔軟性
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