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「業務の困った」を「できた!」に変える、仕組み作りと実行力が強みです。

15年間のキャリアを通じて、「0→1の立ち上げ」から「仕組み化・標準化」まで、組織の成長段階に応じた課題解決を得意としています。

OhEN Group株式会社1 year

-Present

- Present

・システム導入支援[ PM・PMO ] ・課題ヒアリングによる整理および解消支援 ・業務改善支援(自動化, ルール/業務フローの整備) ・必要マニュアル / その他資料類の作成支援

About シタテル株式会社

シタテル株式会社10 years

コンシェルジュ

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・生産管理兼セールス(所属:生産管理) ・マネジメント:最大10名 ・年間売上1億円達成(セールス兼務にて) ・社内ルールや業務マニュアルの策定および浸透 ・監査法人/J-SOX対応。(現場責任者として) ・内部統制文脈の社内整備。

About BBコール株式会社

BBコール株式会社6 years

コールセンター

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インターネットサービスのコールセンター業務。 受電・架電・受電者フォロー・KPI改善トレーナー等と対応。

Personal Achievements

Personal Achievements

Personal Achievements



言語

  • Japanese - Native

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