Tsuyoshi Uezono

それまでメンター部署になかった「シフト最適化」という概念を作り出すことができた。 スプレッドシートで関数やGASを用いて、受講生数や質問数の傾向を読み、メンターの数やシフトの傾向と照らし合わせて、余分な時間を減らすことに成功した。 全メンターのシフト時間を週５時間ずつ削ることができ、その時間を技術的な研鑽や他業務(オペレーション改善)などに役立てることができた。