MakeLeaps株式会社 / リードUI/UXデザイナー
ペルソナ策定ワークショップ
【なぜやるか】 - 各部署で接するリアルな顧客情報(ペルソナ)をすり合わせ、目線と歩調を合わるため - ビジネス上の戦略やプロダクト開発の意思決定のため オンラインでFigjamを使用して、マーケティングサイト向けのペルソナを策定するワークショップを実施。ワークショップの企画、計画、ワークのファシリテーションを担当。 参加者は、社内のマーケティングチームから2名、プロダクトチームから1名が参加。 最終的に3人の明確なペルソナが決まり、サイト訪問の目的に対するメッセージを各人に言語化してもらった。