Tomohiro Isokawa

2019/10～　 エンタープライズグループ課長 大手顧客に対してのテクニカルアカウントマネージャーとして、ソフト/ハードについてのテクニカルサポートを提供。 顧客とのコミュニケーションを通じ、ニーズを汲み取り、顧客が抱える課題の策定・提案。

法人顧客向け担当テクニカルアカウントマネージャとして従事 【担当製品】トレンドマイクロ製品全般 　デスクトップ用、サーバ用、およびゲートウェイ用セキュリティ製品 【担当顧客】上場企業、大手テレコム事業者等

ヘルスイメージング事業部 ①フィールドエンジニア（以下、FE） 医療施設からの対応依頼→コールセンター→FEのディスパッチ→エンジニアによるお客様へ詳細な状況確認→パーツの手配、現場対応。 ・自社製品の設置、点検、修理、改造等