佐藤 竜生

私が学生時代頑張ったことは、スーパーマーケットのアルバイトでの風通しの良い職場環境作りです。そこでは従業員同士の交流が殆どなく、分からないことを聞きづらい職場だったため、新人アルバイトがすぐに辞めてしまう問題がありました。私も新人の時に、苦労したため改善したいと考え、3点工夫しました。1点目は、勤務時間前後に積極的に同僚に話かけること。2点目はベテランの方に、この問題を解決したいと伝え、協力を仰ぐこと。3点目が新人の方に「困っていることはないか」ヒアリングし、要点をメモし渡すこと。その結果、半年もすると次第に私を中心にコミュニケーションしやすい雰囲気ができ、店長からも「皆の交流が増えてよかった」と言っていただきました。私自身も「いつも頼りにしています」と周囲から声を掛けてもらえるようになり、信頼されていると感じています。私はこの経験から自ら行動することの大切さを学びました。