金沢大学 / 理工学域・数物科学類
フィットネスクラブで新企画を提案・実施し、退会希望者の55%が継続へ
私はアルバイト先のフィットネスクラブで退会予定の20名中、11名を継続に繋げる新企画を提案・実施した。当時、コロナの影響で退会者数が増加していた。そこで私は、お世話になった会社のために役に立ちたい、自分の案が現場で通用するのか挑戦したいと考えた。 退会者アンケートの中で「運動仲間がいない」という理由に着目し、「会員同士で一緒に運動することで、コミュニティを形成する」企画を考えた。最初の実施では、20名中1名のみが継続する結果となった。会員同士のコミュニティが形成されず、退会防止に繋がらなかった。そこで、私は企画の対象を20代に絞って再実施した。理由は、同世代の方がコミュニティを形成しやすいと考えたから。また、スタッフに20代が多く、一緒に運動する際に話が合い、会話を弾ませることができると考えたからである。その結果、再実施の際に参加した20名中、11名が継続を希望する結果となった。 会員様に喜ばれ、社員から感謝された際に、自分の案が社会に価値をもたらすことができたと感じ、幸せを感じた。自分のアイデアと実行力で社会に価値を創造したい。