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日本カストディ銀行株式会社 / 資産管理第一部主任
自分自身のきめ細やかで几帳面な性格を活かせるのではと思い金融業界を目指し、専門知識が身に着くということで自分なりの強みが持てるのでないかと思った点と、落ち着いていて気張った雰囲気がなく素の自分で働けるイメージが湧いたため、現在の銀行へ入行。ミスなく業務をやり遂げるといったことから、チームを取りまとめての業務改善まで、幅広く行動していきます。
私自身の強みである「課題に対して解決策を考えて行動できる力」を活かして、お客さまの課題感を解決し、お客さまの期待値を超えられるように、スキルアップしていきたい。
1つ目の部署では、リコンサイル業務という、当社外国系部署の業務が正しく行われているか第三者目線でチェックを行うような業務を担当し、担当業務の他に新任者育成や業務改善、研修での業務説明のプレゼンターなどを務めた。現在所属の2つ目の部署では、確定拠出年金に係る入出金管理および顧客情報管理を担当し、その他に制度案件や社内システム案件の課内取りまとめを担当している。
業務内容：確定拠出年金に係る入出金管理および顧客情報管理。日々予定されているお客様の資産運用に係る資金の入出金の調整、およびお客様の運用資金の拠出情報の登録を行うことで、お客様の確実な資産運用を行っている。 入出金の管理では、複数ある関係者の中から状況に応じて連絡を取る相手を都度判断する必要がある。対処法をメモやフロー図にまとめた他、外部への連絡が必要な場面では迅速に対応した結果、入金の遅延を発生させたことはなく円滑に運営することができた。
業務内容：リコンサイル業務。当社が管理する顧客の口座残高と海外銀行が管理する残高のデータを突合し、複数のシステムを使用したり社内外と連携を取り、不一致データについて原因特定と不一致解消を行う。 一つ目の部署において、新任者育成や研修でのプレゼンターを担当したほか、事務マニュアル全面改訂や作業ツール作成などを行った。先輩職員からは「業務知識のインプットだけでなく環境整備のアウトプットまで行う、今までで一番頼もしい後輩」と声を掛けて頂いた。
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日本カストディ銀行株式会社 / 資産管理第一部主任
業務内容：リコンサイル業務。当社が管理する顧客の口座残高と海外銀行が管理する残高のデータを突合し、複数のシステムを使用したり社内外と連携を取り、不一致データについて原因特定と不一致解消を行う。 一つ目の部署において、新任者育成や研修でのプレゼンターを担当したほか、事務マニュアル全面改訂や作業ツール作成などを行った。先輩職員からは「業務知識のインプットだけでなく環境整備のアウトプットまで行う、今までで一番頼もしい後輩」と声を掛けて頂いた。
