小林 孝至

中小飲食店のデリバリーを通じて売上をあげる為のカスタマーサクセスチームの立ち上げ、運営を行う。ノウハウや仕組み、分析ツールなど全く無い状況で一から作り上げる。1ヶ月目で購入までのコンバージョン率はチームとしては約110%成長、個人としては約190%成長。

セブンイレブン店舗加盟店の売上利益の向上が業務。加盟店とのコミュニケーションとデータ分析を活用し適切で最短に売上を向上できるような施策の選定、提案。約半年で売上約111%成長実績。