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Takao Toriyama

株式会社シェルフィー / グロースチームリーダー東京都 世田谷区

Takao Toriyama

株式会社シェルフィー / グロースチームリーダー

Self Introduction

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Ambition

In the future

ビジョンや文化を守るだけでなく、アップデートし続けるようなチームを作りたい!

株式会社シェルフィー5 years

グロースチームリーダーPresent

- Present

グロースチームは「カスタマーサクセス部」、「カスタマーサポート部」を統括するチームとなります。

SQUEEZE1 year

民泊・ホテルサービス企画兼オペレーションマネージャー

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民泊・ホテルサービス企画兼オペレーションマネージャー ・ホテルサービス標準化 ・ホテルの立ち上げ ・人事、経理の組織フローの策定

About RareJob( レアジョブ )

RareJob( レアジョブ )1 year

オペレーションリーダー

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■オペレーション構築(アルバイト) 2018年 6月 - 2018年 12月 ・新規事業である本気塾事業部の英語トレーナー(=サービス提供者)が効率よくサービスを提供するための運用フローの策定 ・フィリピン講師スタッフの手配とマネージメント

H.I.S. CANADA INC1 year

Travel Agent

-

インバウンドカスタマーサポート ・ホテル・旅行の手配 ・Webコンテンツ整理

株式会社ディ・アイ・システム2 years

システム運用・保守

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■運用・保守 2013年 4月 - 2014年 3月 ・システム運用・保守 ・運用マニュアルの改善 ・スクリプト言語を用いた業務改善

Hidden: Education and Experience

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Skills

  • ポジティブ

    0
  • 業務改善

    0
  • チームビルディング

    0

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